Analisi dei processi in ProcessMind
Analisi dei processi
Non conosce ancora ProcessMind? Scelga il percorso più adatto: Fondamenti dei processi per documentare e standardizzare, Architettura dei processi per collegare e governare, oppure Process Intelligence per analizzare e ottimizzare con i dati.
Benvenuti nell’analisi dei processi
Questa sezione spiega come navigare, filtrare ed esplorare i dati nelle Dashboard di ProcessMind, sia che stia esaminando un processo per la prima volta, sia che desideri analizzarlo in modo approfondito.
A chi si rivolge?
Queste guide sono pensate per chi consulta le Dashboard e per gli analisti: persone che utilizzano ProcessMind per comprendere e analizzare i processi, anziché configurare o creare Dashboard.
Se desidera:
- Capire che cosa mostrano le Dashboard
- Filtrare i dati per concentrarsi sugli aspetti rilevanti
- Analizzare casi o schemi specifici
- Esportare informazioni utili per le presentazioni
…questa è la sezione che fa per Lei.
Desidera invece creare le Sue Dashboard? Consulti la guida Dashboard personalizzate.
Il ciclo di miglioramento dei processi
L’analisi dei processi è più utile quando rientra in un percorso di miglioramento strutturato:
- Analisi: comprenda il processo attuale con gli strumenti descritti in questa sezione
- Implementazione: apporti modifiche sulla base dei risultati
- Monitoraggio: verifichi se i miglioramenti stanno dando i risultati attesi
Contenuti della sezione
| Guida | Che cosa imparerà |
|---|---|
| Salute del processo | Il punteggio di salute e i fattori che lo riducono |
| Framework CURES | Le cinque dimensioni alla base del punteggio |
| Utilizzo dei filtri | Come concentrarsi su segmenti specifici dei dati |
| Esplora casi | Come analizzare nel dettaglio i singoli casi |
| Varianti di processo | Come confrontare i diversi percorsi dei casi |
| Verifica della conformità | Come confrontare il modello con la realtà |
| Confronto dei dati | Come affiancare i dataset principale e di confronto |
| Segnalibri dei processi | Come salvare e condividere viste specifiche |
| Riepiloghi AI | Come utilizzare AI per riepilogare colli di bottiglia e tendenze |
Le viste del grafo, ovvero il grafo del processo, l’animazione e i menu degli elementi e delle connessioni, si trovano in una sezione dedicata: consulti Grafo del processo.
Per iniziare
Se non conosce ancora ProcessMind, inizi dalla sezione Salute del processo per capire come viene calcolato il punteggio, poi consulti le altre guide secondo necessità. Gli strumenti per navigare nel diagramma, come zoom, spostamento, adattamento alla vista e minimappa, sono descritti nella sezione Diagramma di modellazione.
Suggerimento per chi inizia
Il modo migliore per imparare è provare. Apra una Dashboard di processo e sperimenti le funzioni man mano che legge queste guide.
Frequently asked questions
Documentazione correlata
CI CONTATTI
Ci contatti
Per contattare ProcessMind per richieste commerciali o informazioni generali, compili il modulo. Per assistenza, richieste stampa, partnership o domande accademiche, scelga il canale indicato qui sotto per raggiungere il team competente. Vuole scoprire come funziona la piattaforma? Inizi una prova gratuita e la esplori prima di parlare con il team commerciale.
Quale canale di contatto scegliere?
- Richieste commerciali e informazioni generali: Utilizzi il modulo di contatto per domande sul prodotto, richieste relative a soluzioni Enterprise e altre informazioni.
- Assistenza: Per ricevere aiuto su ProcessMind, consulti prima la documentazione. Se riscontra un problema con il servizio, verifichi lo stato del servizio.
- Partner: Per informazioni sulle partnership, visiti la pagina Collabora con noi.
- Stampa: Per richieste dei media, consulti le nostre notizie e comunicati stampa.
- Candidati in ambito accademico: Scopra di più sull’Academic Alliance e sulle modalità di candidatura.
Quali tempi di risposta può aspettarsi?
I tempi di risposta variano in base alla richiesta e al canale di contatto. Il modulo e le pagine collegate sono le opzioni disponibili; qui non pubblichiamo tempi di risposta specifici. Se segnala un problema con il servizio, controlli la pagina sullo stato del servizio prima di inviare una richiesta di assistenza.
Desidera esplorare la piattaforma prima di contattare il team commerciale?
Inizi una prova per esplorare ProcessMind e valutare se risponde alle Sue esigenze. Utilizzi il prodotto per approfondire le Sue domande prima di fissare un colloquio con il team commerciale.
Ha bisogno di aiuto con un account esistente?
Consulti la documentazione di ProcessMind per indicazioni sul prodotto. Se sospetta un problema con il servizio, ne controlli lo stato prima di contattare l’assistenza.
Contatti ProcessMind
Utilizzi il modulo di contatto per richieste commerciali e informazioni generali. Per domande specifiche, scelga uno dei canali indicati sopra: assistenza, partner, stampa o ambito accademico.
Invii la Sua richiesta oppure inizi una prova: Inizi la prova gratuita.