Kirim pesan kepada kami
Untuk memenuhi permintaan Anda, kami perlu menyimpan dan memproses data pribadi Anda. Jika Anda setuju data pribadi Anda disimpan untuk keperluan ini, centang kotak berikut.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Untuk mengetahui cara berhenti berlangganan, praktik privasi kami, serta komitmen kami dalam melindungi dan menghormati privasi Anda, baca Kebijakan Privasi.
Periksa kolom wajib, lalu coba lagi.
Menganalisis Proses di ProcessMind
Menganalisis proses
Baru di sini? Pilih jalur Anda: Dasar-dasar Proses untuk mendokumentasikan dan menstandarkan proses, Arsitektur Proses untuk menghubungkan dan mengatur proses, atau Kecerdasan Proses untuk menganalisis dan mengoptimalkan proses dengan data. Anda dapat langsung mengikuti jalur mana pun dengan uji coba gratis.
Selamat datang di analisis proses
Bagian ini menjelaskan cara menavigasi, memfilter, dan menjelajahi data di dashboard ProcessMind, baik saat Anda baru pertama kali meninjau proses maupun saat menganalisisnya secara mendalam. Jelajahi data Anda sendiri dengan uji coba gratis.
Untuk siapa panduan ini?
Panduan ini ditujukan bagi pengguna dashboard dan analis, yaitu orang yang menggunakan ProcessMind untuk memahami dan menganalisis proses, bukan untuk mengatur atau membuat dashboard.
Panduan ini cocok jika Anda ingin:
- Memahami informasi yang ditampilkan dashboard
- Memfilter data agar berfokus pada hal yang penting
- Menelusuri kasus atau pola tertentu
- Mengekspor wawasan untuk presentasi
…Anda berada di tempat yang tepat.
Ingin membuat dashboard sendiri? Lihat panduan Dashboard Kustom.
Siklus perbaikan proses
Analisis proses paling bermanfaat jika menjadi bagian dari pendekatan perbaikan yang terstruktur:
- Analisis: Pahami proses saat ini dengan alat di bagian ini
- Terapkan: Lakukan perubahan berdasarkan temuan Anda
- Pantau: Lacak apakah perbaikan berjalan sesuai harapan
Isi bagian ini
| Panduan | Hal yang akan dipelajari |
|---|---|
| Kesehatan Proses | Skor kesehatan dan faktor yang menurunkannya |
| Kerangka CURES | Lima dimensi yang membentuk skor |
| Menggunakan Filter | Berfokus pada segmen data tertentu |
| Penjelajah Kasus | Menelusuri kasus satu per satu secara mendetail |
| Varian Proses | Membandingkan jalur yang ditempuh berbagai kasus |
| Pemeriksaan Kesesuaian | Membandingkan model dengan kondisi nyata |
| Membandingkan Data | Melihat kumpulan data utama dan pembanding secara berdampingan |
| Penanda Proses | Menyimpan dan membagikan tampilan tertentu |
| Ringkasan AI | Minta AI merangkum hambatan dan tren |
Tampilan grafik, termasuk grafik proses, animasi, serta menu elemen dan koneksi, tersedia di menu tersendiri. Lihat Grafik Proses.
Memulai
Jika Anda baru menggunakan ProcessMind, mulai dengan Kesehatan Proses untuk memahami cara penilaian proses. Setelah itu, buka panduan lain sesuai kebutuhan. Navigasi kanvas, termasuk zoom, geser, sesuaikan tampilan, dan peta mini, tersedia di Kanvas Pemodelan.
Tips untuk pengguna baru
Cara terbaik untuk belajar adalah dengan mencoba langsung. Buka dashboard proses dan coba fiturnya sambil membaca panduan ini.
Frequently asked questions
HUBUNGI KAMI
Hubungi kami
Gunakan formulir untuk menghubungi ProcessMind tentang penjualan atau pertanyaan umum. Untuk dukungan, media, kemitraan, atau pertanyaan akademik, gunakan jalur di bawah agar pesan Anda sampai ke tim yang tepat. Ingin melihat cara kerja platform? Mulai uji coba gratis sebelum berbicara dengan tim penjualan.
Jalur kontak mana yang sebaiknya Anda gunakan?
- Penjualan dan pertanyaan umum: Gunakan formulir kontak untuk pertanyaan tentang produk, diskusi perusahaan, dan pertanyaan lainnya.
- Dukungan: Untuk bantuan terkait ProcessMind, cari jawabannya terlebih dahulu di dokumentasi. Periksa status layanan jika Anda mengalami gangguan layanan.
- Mitra: Untuk pertanyaan kemitraan, kunjungi halaman Bermitra dengan kami.
- Media: Untuk pertanyaan media, lihat berita dan siaran pers kami.
- Pemohon akademik: Pelajari Academic Alliance dan cara mengajukan permohonan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapat balasan?
Waktu balasan bergantung pada jenis pertanyaan dan jalur kontak. Formulir kontak dan halaman yang ditautkan merupakan pilihan yang tersedia. Kami tidak mencantumkan waktu balasan tertentu di sini. Jika Anda melaporkan gangguan layanan, periksa halaman status sebelum mengirim pertanyaan ke dukungan.
Ingin mencoba sebelum menghubungi tim penjualan?
Mulai uji coba gratis untuk menjelajahi ProcessMind dan melihat apakah platform ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Gunakan produk untuk mencari jawaban atas pertanyaan Anda sebelum menjadwalkan pembicaraan dengan tim penjualan.
Jelajahi ProcessMind dengan uji coba gratis
Lihat cara kerja platform dan cari jawaban atas pertanyaan tentang proses Anda sebelum menghubungi tim penjualan.
Perlu bantuan untuk akun yang sudah ada?
Cari panduan produk di dokumentasi ProcessMind. Jika Anda menduga ada gangguan layanan, periksa status layanan sebelum menghubungi tim dukungan.
Hubungi ProcessMind
Gunakan formulir kontak untuk urusan penjualan dan pertanyaan umum. Untuk pertanyaan khusus, pilih jalur dukungan, mitra, media, atau akademik di atas.
Kirim pertanyaan Anda atau mulai uji coba gratis: Mulai uji coba gratis.