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Prozessanimation

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Prozessanimation

Die Prozessanimation zeigt, wie Cases im Zeitverlauf durch Ihren Prozess laufen, und macht Ihre Daten dadurch anschaulich. Wenn Sie den Ablauf beobachten, erkennen Sie sofort, wo Prozesse langsamer werden, sich aufstauen oder vom erwarteten Verlauf abweichen.

Was ist Prozessanimation?

Die Animation stellt jeden Case als Punkt dar, der sich durch Ihr Prozessdiagramm bewegt. Die Punkte folgen den tatsächlichen Timestamps Ihrer Daten und zeigen Ihnen:

  • Wie Cases fließen durch verschiedene Aktivitäten
  • Wo sich Cases sammeln (Engpässe)
  • Zeitliche Muster im Prozess
  • Pfadvarianten, die verschiedene Cases nehmen

Es ist, als würden Sie eine Zeitrafferaufnahme Ihres gesamten Prozesses ansehen.

Animation starten

Wiedergabesteuerung

Die Steuerelemente für die Animation befinden sich in der unteren Leiste des Dashboards:

Steuerelement Aktion Schaltfläche
Wiedergabe Startet die Animation Wiedergabeschaltfläche
Pause Hält an der aktuellen Position an Pausenschaltfläche
Zeitleiste Ziehen, um zu einem bestimmten Zeitpunkt zu springen

Zeitleiste

Die Zeitleiste zeigt den Zeitraum Ihrer Daten. Während die Animation läuft, bewegt sich eine Markierung entlang der Zeitleiste und zeigt den aktuellen Zeitpunkt an.

  • Klicken Sie an eine beliebige Stelle der Zeitleiste, um zu diesem Zeitpunkt zu springen
  • Ziehen Sie die Markierung, um den Zeitverlauf manuell zu durchsuchen

Passen Sie die Animation über das Menü Geschwindigkeit in der unteren Leiste an:

Animationseinstellungen

Menü für die Geschwindigkeit der Prozessanimation mit Optionen für Geschwindigkeit, Spuren anzeigen, alle gleichzeitig starten und Video exportieren

Geschwindigkeit

Passen Sie die Geschwindigkeit der Animation an, indem Sie einen Geschwindigkeitsmultiplikator auswählen:

Geschwindigkeit Anwendungsfall
0.1x Sehr langsam, um die Bewegungen einzelner Cases detailliert zu untersuchen
0.2x Langsam, für eine detaillierte Analyse der Flussmuster
0.5x Moderat, als Ausgleich zwischen Detailansicht und Überblick
1x Normale Geschwindigkeit, Standardwiedergabe
2x Schnell, für einen raschen Überblick über Muster
5x Sehr schnell, zum schnellen Durchsuchen langer Zeiträume
10x Maximale Geschwindigkeit, schnellster Überblick

Verwenden Sie für die erste Untersuchung höhere Geschwindigkeiten und verlangsamen Sie die Animation, sobald Sie etwas Interessantes entdecken.

Spuren anzeigen

Wenn diese Option aktiviert ist, hinterlässt jeder Punkt eine Spur seines zurückliegenden Pfads. Dadurch können Sie leichter:

  • Einzelne Cases durch den Prozess verfolgen
  • Sehen, welche Pfade Cases nehmen
  • Schleifen und Nacharbeitsmuster erkennen

Alle gleichzeitig starten

Wenn diese Option aktiviert ist, beginnen alle Cases gleichzeitig am Startpunkt mit der Animation, statt zu ihren tatsächlichen Timestamps zu erscheinen. Dies ist hilfreich, um Case-Pfade ohne zeitliche Verteilung zu vergleichen. Dieser Modus hebt Pfadvarianten und Engpässe hervor, ohne dass der zeitliche Verlauf Einfluss nimmt. Wenn Sie die schnellsten oder langsamsten Cases identifizieren möchten, werden sie sichtbar, weil sie sich gleichzeitig, aber mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten durch den Prozess bewegen.

Tipp zur Leistung

Deaktivieren Sie bei großen Datensätzen Spuren anzeigen, wenn die Animation verzögert reagiert. Dadurch verringert sich die visuelle Komplexität und die Leistung verbessert sich.


Sie können die Animation als Video für Präsentationen oder Berichte exportieren. Wählen Sie im Menü Geschwindigkeit die Option Video exportieren, um den Exportdialog zu öffnen.

Animationsvideo exportieren

Dialog zum Exportieren eines Videos der Prozessanimation mit Optionen

Video exportieren

Option Beschreibung
Dauer (Sekunden) Legt fest, wie lange die Videoaufnahme dauern soll, zum Beispiel 10 Sekunden
Prozessnamen anzeigen Zeigt den Prozessnamen im Video an oder blendet ihn aus
Zeit-Tracker anzeigen Zeigt den aktuellen Timestamp während der Wiedergabe an oder blendet ihn aus

Videoformat

Videos werden im WebM-Format exportiert, einem modernen, offenen Videoformat für das Web. WebM ist ein quelloffenes, lizenzkostenfreies und sehr effizientes Videoformat von Google, das speziell für das Streaming im Web entwickelt wurde. .

Animation aufnehmen

  1. Öffnen Sie das Menü Geschwindigkeit und wählen Sie Video exportieren
  2. Legen Sie die Dauer Ihrer Aufnahme fest
  3. Aktivieren oder deaktivieren Sie nach Bedarf Prozessnamen anzeigen und Zeit-Tracker anzeigen
  4. Klicken Sie auf Aufnehmen, um die Aufnahme zu starten
  5. Die Aufnahme beginnt an der aktuellen Position und dauert ungefähr so lange wie angegeben

Aufnahmezeit

Die Aufnahme dauert ungefähr so lange wie die festgelegte Dauer. Ein 10-sekündiges Video benötigt für die Aufnahme etwa 10 Sekunden.

Vorgehen für Screenshots

Für statische Präsentationen:

  1. Halten Sie die Animation an einem interessanten Zeitpunkt an
  2. Erstellen Sie mit den Systemwerkzeugen einen Screenshot
  3. Kommentieren Sie den Screenshot, um wichtige Beobachtungen hervorzuheben

Mit Cases interagieren

Die animierten Punkte, die Cases darstellen, sind interaktiv. Sie können auf einen beliebigen Punkt klicken oder den Mauszeiger darüber bewegen, um Details zu diesem Case anzuzeigen.

Case-Details anzeigen

Wenn Sie auf einen Punkt klicken oder den Mauszeiger darüber bewegen, wird ein Tooltip mit der Case-ID dieses Cases angezeigt.

Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie Folgendes beobachten:

  • Einen Case, der sich ungewöhnlich langsam durch den Prozess bewegt
  • Einen Case, der sich schneller als andere bewegt
  • Einen Case, der zu einer vorherigen Aktivität zurückkehrt
  • Einen Case, der einen unerwarteten Pfad nimmt

Für präzise Auswahl pausieren

Es empfiehlt sich, die Animation zu pausieren, wenn Sie einen bestimmten Case anklicken möchten. Dadurch können Sie den gewünschten Punkt deutlich leichter anvisieren und auswählen, insbesondere in stark ausgelasteten Prozessbereichen.

Anomalien untersuchen

  1. Beobachten Sie die Animation und achten Sie auf einen interessanten Case
  2. Pausieren Sie die Animation, indem Sie auf Pause klicken
  3. Klicken Sie auf den Punkt, um die Case-Details im Case-Explorer anzuzeigen

Worauf Sie achten sollten

Engpässe

Wenn sich Punkte bei einer bestimmten Aktivität sammeln, handelt es sich um einen Engpass. Cases treffen schneller ein, als sie verarbeitet werden können.

So sieht es aus: Eine wachsende Ansammlung von Punkten bei einer Aktivität, während andere Prozessbereiche leer bleiben.

Nacharbeitsschleifen

Wenn sich Punkte rückwärts durch den Prozess bewegen, weist dies auf Nacharbeit hin: Cases kehren zu früheren Schritten zurück.

So sieht es aus: Punkte bewegen sich entgegen der Hauptflussrichtung, insbesondere wenn Spuren anzeigen aktiviert ist.

Zeitliche Muster

Achten Sie darauf, wann sich Cases schnell oder langsam bewegen:

  • Schnelle Bewegung: Aktivitäten mit kurzen Bearbeitungszeiten
  • Langsame Bewegung oder Pausen: Lange Warte- oder Bearbeitungszeiten
  • Schübe: Regelmäßige Stapelverarbeitung

Pfadvarianten

Verschiedene Cases können unterschiedliche Wege durch Ihren Prozess nehmen. Die Animation macht dies sichtbar:

  • Hauptweg: Hier fließen die meisten Cases
  • Nebenwege: Weniger häufig genutzte Pfade
  • Unerwartete Umwege: Abweichungen, die untersucht werden sollten

Tipps für eine effektive Analyse der Animation

  1. Starten Sie schnell und verlangsamen Sie anschließend: Verwenden Sie eine hohe Geschwindigkeit für den Überblick und verlangsamen Sie die Animation, sobald Sie Muster erkennen

  2. Verwenden Sie Filter: Filtern Sie vor der Animation nach bestimmten Case-Typen oder Zeiträumen, um Ihre Analyse zu fokussieren

  3. Pausieren und untersuchen: Halten Sie an, wenn Sie etwas Interessantes sehen, und klicken Sie auf die angesammelten Cases, um sie genauer zu untersuchen

  4. Vergleichen Sie Zeiträume: Animieren Sie die einzelnen Zeiträume nacheinander, um Veränderungen im Ablauf zu erkennen

  5. Zeigen Sie die Ergebnisse Stakeholdern: Die Animation eignet sich gut, um Erkenntnisse an nichttechnische Zielgruppen zu vermitteln

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