Case-Explorer

Case-Explorer

Im Case-Explorer können Sie einzelne Cases im Detail untersuchen. Dashboards und Prozessmodelle zeigen aggregierte Daten und Muster. Der Case-Explorer betrachtet dagegen einen einzelnen Case und zeigt genau, was wann geschehen ist und welche Daten zu den einzelnen Schritten gehören.

Wann Sie den Case-Explorer verwenden sollten

Verwenden Sie den Case-Explorer, wenn Sie Muster anhand konkreter Fälle überprüfen möchten:

• Untersuchen Sie bestimmte Cases hinter einer KPI oder einem Chart
• Finden Sie heraus, warum ein Case länger gedauert hat oder anders verlaufen ist
• Überprüfen Sie Erkenntnisse anhand tatsächlicher Event-Sequenzen
• Untersuchen Sie Kosten, Automatisierung und Zeitaufwand auf Case-Ebene

Case-Explorer öffnen

Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Case-Explorer.
Wählen Sie oben im Dialogfeld über die Case-Auswahl einen Case aus, um die Detailansicht zu öffnen.

Einen Case auswählen

• Durchsuchen Sie die Cases über die Case-Auswahl oder suchen Sie nach einer Case-ID
• Wählen Sie einen Case aus, um seine Details zu öffnen
• Verwenden Sie Als Filter festlegen, um den ausgewählten Case auf die globalen Filter anzuwenden

Das Detailfenster wird sofort aktualisiert, wenn Sie einen anderen Case auswählen.

Case-Details

Die Case-Detailansicht ist in vier Tabs unterteilt:

• Zeitachse
• Info
• Statistiken
• Daten

Jeder Tab zeigt eine andere Perspektive auf denselben Case.

Zeitachse

Der Tab Zeitachse zeigt den chronologischen Ablauf der Aktivitäten im ausgewählten Case.

• Die Aktivitäten sind in Ausführungsreihenfolge aufgeführt
• Balken zeigen die Dauer zwischen Events
• Die horizontale Achse stellt die Zeit dar
• Jede Zeile entspricht einer Aktivität im Case

Nutzen Sie diese Ansicht, um Verzögerungen, Wartezeiten und lang andauernde Schritte zu erkennen.

Info

Der Tab Info zeigt wichtige Kennzahlen für den ausgewählten Case, zum Beispiel:

• Erstes Datum: Beginn des Cases
• Letztes Datum: Abschluss des Cases
• Durchlaufzeit: Gesamtdauer des Cases
• Anzahl der Events
• Anzahl der Aktivitäten
• Anzahl der Datensätze
• Gesamtkosten
• CO₂ insgesamt (falls verfügbar)

Dieser Tab bietet einen kompakten Überblick über den Case.

Statistiken

Der Tab Statistiken zeigt statistische Zusammenfassungen numerischer Event- oder Case-Attribute.

Für jedes Feld können folgende Statistiken angezeigt werden:

• Erster und letzter Wert
• Höchster und niedrigster Wert
• Durchschnitt, Median und Modus
• Standardabweichung

Damit lassen sich Schwankungen innerhalb eines einzelnen Cases untersuchen, zum Beispiel Kostenänderungen bei verschiedenen Aktivitäten.

Daten

Der Tab Daten zeigt die Rohdaten auf Event-Ebene des ausgewählten Cases in Tabellenform.

Jede Zeile entspricht einem Event und enthält in der Regel:

• Aktivitätsname
• Timestamp
• Kosten (falls verfügbar)
• Automatisierungskennzeichen oder andere Event-Attribute

Diese Ansicht eignet sich besonders für genaue Prüfungen, Validierungen und den Export von Erkenntnissen.

Typischer Ablauf einer Untersuchung

1. Erkennen Sie eine Auffälligkeit oder ein Muster in einem Dashboard
2. Öffnen Sie den Case-Explorer
3. Wählen Sie einen relevanten Case aus
4. Prüfen Sie die Zeitachse, um den Ablauf und Verzögerungen nachzuvollziehen
5. Prüfen Sie unter Info die Gesamtkennzahlen
6. Untersuchen Sie mit Statistiken numerische Abweichungen
7. Prüfen Sie unter Daten die genauen Event-Details

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