Case-Explorer

Case-Explorer

Mit dem Case-Explorer können Sie einzelne Cases im Detail prüfen. Während Dashboards und Prozessmodelle aggregierte Werte und Muster zeigen, zoomt der Case-Explorer in einen einzelnen Case hinein. So sehen Sie genau, was wann geschehen ist und welche Daten zu den einzelnen Schritten gehören.

Wann Sie den Case-Explorer verwenden

Verwenden Sie den Case-Explorer, wenn Sie von Mustern zu konkreten Belegen gelangen möchten:

• Untersuchen Sie bestimmte Cases hinter einer KPI oder einem Chart
• Verstehen Sie, warum ein Case länger gedauert hat oder anders verlaufen ist
• Überprüfen Sie Erkenntnisse anhand tatsächlicher Event-Sequenzen
• Untersuchen Sie Kosten, Automatisierung und Zeitverläufe auf Case-Ebene

Case-Explorer öffnen

Klicken Sie in der rechten Seitenleiste auf Case-Explorer.
Verwenden Sie oben im Dialog den Case-Selektor, um einen Case auszuwählen und dessen Detailansicht zu öffnen.

Einen Case auswählen

• Verwenden Sie den Case-Selektor, um nach einer Case-ID zu suchen oder die verfügbaren Case-IDs zu durchsuchen
• Wählen Sie einen Case aus, um seine Details zu öffnen
• Verwenden Sie Als Filter festlegen, um den ausgewählten Case auf die globalen Filter anzuwenden

Das Case-Detailfenster wird sofort aktualisiert, sobald Sie einen anderen Case auswählen.

Case-Details

Die Detailansicht eines Cases ist in vier Tabs gegliedert:

• Zeitverlauf
• Info
• Statistiken
• Daten

Jeder Tab zeigt eine andere Perspektive auf denselben Case.

Zeitverlauf

Der Tab Zeitverlauf zeigt den chronologischen Ablauf der Aktivitäten für den ausgewählten Case.

• Aktivitäten werden in Ausführungsreihenfolge aufgeführt
• Balken veranschaulichen die Dauer zwischen Events
• Die horizontale Achse stellt die Zeit dar
• Jede Zeile entspricht einer Aktivität im Case

Verwenden Sie diese Ansicht, um Verzögerungen, Wartezeiten und lang laufende Schritte zu erkennen.

Info

Der Tab Info zeigt übergeordnete Kennzahlen für den ausgewählten Case, zum Beispiel:

• Erstes Datum: Zeitpunkt des Case-Starts
• Letztes Datum: Zeitpunkt des Case-Abschlusses
• Durchlaufzeit: Gesamtdauer des Cases
• Anzahl der Events
• Anzahl der Aktivitäten
• Anzahl der Datensätze
• Gesamtkosten
• Gesamtes CO₂ (falls verfügbar)

Dieser Tab bietet eine kompakte Übersicht über den Case.

Statistiken

Der Tab Statistiken zeigt statistische Zusammenfassungen für numerische Event- oder Case-Attribute.

Für jedes Feld können die Statistiken Folgendes enthalten:

• Erster und letzter Wert
• Höchster und niedrigster Wert
• Mittelwert, Median und Modalwert
• Standardabweichung

Dies hilft, Schwankungen innerhalb eines einzelnen Cases zu verstehen, zum Beispiel Kostenschwankungen über verschiedene Aktivitäten hinweg.

Daten

Der Tab Daten zeigt die Rohdaten auf Event-Ebene für den ausgewählten Case in Tabellenform.

Jede Zeile stellt ein Event dar und enthält normalerweise:

• Aktivitätsname
• Timestamp
• Kosten (falls verfügbar)
• Automatisierungskennzeichen oder andere Event-Attribute

Diese Ansicht eignet sich für die präzise Prüfung, Validierung und den Export von Erkenntnissen.

Typischer Untersuchungsablauf

1. Erkennen Sie eine Auffälligkeit oder ein Muster in einem Dashboard
2. Öffnen Sie den Case-Explorer
3. Wählen Sie einen relevanten Case aus
4. Prüfen Sie den Zeitverlauf, um Ablauf und Verzögerungen zu verstehen
5. Prüfen Sie die Info-Ansicht auf übergeordnete Kennzahlen
6. Verwenden Sie Statistiken, um numerische Schwankungen zu analysieren
7. Prüfen Sie die Daten auf genaue Event-Details

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