Daten vergleichen

In ProcessMind können Sie einen primären Datensatz und einen Vergleichsdatensatz festlegen, um Unterschiede im Ablauf, in der Leistung und in den Ergebnissen zu analysieren. Vergleichen Sie Zeiträume, Regionen, Systeme oder andere Segmente.

Einen Vergleich einrichten

1. Wählen Sie Ihren primären Datensatz: den Datensatz, den Sie im Detail analysieren möchten. Auf der Datenseite ist er in der Datenseitenleiste als Primär gekennzeichnet.
2. Fügen Sie einen Vergleichsdatensatz hinzu: Klicken Sie im Abschnitt Vergleich der Datenseitenleiste auf Vergleich hinzufügen und wählen Sie den Datensatz aus. Im Zuordnungsbereich eines Prozesses können Sie unter Vergleichsdatensätze auch Vergleichsdaten hinzufügen auswählen.
3. Tauschen Sie die Reihenfolge oder ändern Sie die Zuordnung: Über das Menü eines Datensatzes können Sie Als primär festlegen, Nach oben verschieben oder Nach unten verschieben wählen.
4. Entfernen Sie einen Datensatz: Bewegen Sie den Mauszeiger in der Seitenleiste über eine Zeile mit einem Vergleichsdatensatz und klicken Sie auf ✕. Alternativ können Sie im Zuordnungsbereich Daten aus dem Modell entfernen auswählen.
5. Gleichen Sie die Zuordnungen ab: Achten Sie darauf, dass beide Datensätze dieselbe Konfiguration für Case-ID, Aktivität und Timestamp verwenden. Andernfalls ist der Vergleich nicht aussagekräftig.

Wie die Rollen der Datensätze funktionieren, etwa das Wechseln oder Festlegen des primären Datensatzes und das Entfernen von Datensätzen, erfahren Sie unter Primär und Vergleich.

Häufige Vergleiche sind der letzte Monat mit dem aktuellen Monat, der Zustand vor und nach einer Änderung sowie Region A mit Region B.

Was Sie vergleichen können

Sobald Sie einen Vergleich eingerichtet haben, hebt ProcessMind die Unterschiede hervor:

• Unterschiede im Ablauf: Aktivitäten, die in einem der Datensätze neu auftraten, wegfielen oder häufiger vorkamen.
• Leistungsunterschiede: Zeitaufwand und Kosten je Aktivität, Case und Variante.
• Unterschiede bei den Ergebnissen: Veränderungen in der Verteilung der Cases über den Prozess.

Vergleichsergebnisse interpretieren

• Achten Sie auf strukturelle Änderungen: Ein neuer oder entfallener Schritt weist häufig auf eine Änderung am System oder an einer Richtlinie hin.
• Untersuchen Sie Leistungsunterschiede: Eine langsamere Variante in einem der Datensätze ist ein konkreter Ansatzpunkt für weitere Untersuchungen.
• Überprüfen Sie die Ergebnisse mit Filtern: Grenzen Sie beide Datensätze mit denselben Filtern ein, damit Sie vergleichbare Daten gegenüberstellen.

Ergebnisse in Maßnahmen umsetzen

Nutzen Sie den Vergleich, um die Wirkung nachzuweisen:

• Vorher-Nachher-Analyse: Hat die von Ihnen vorgenommene Änderung den Prozess tatsächlich verbessert?
• Benchmarking: Wie schneidet eine Region oder ein Team im Vergleich zu einer anderen ab?
• Prognosen: Verwenden Sie die Ergebnisse in einer Simulation, um abzuschätzen, was der Trend für die Zukunft bedeutet.

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