Prozessdiagramme

Diagramme

ProcessMind bietet zahlreiche Diagrammtypen zur Visualisierung und Analyse Ihrer Prozessdaten. Jeder Diagrammtyp hebt einen anderen Aspekt der Daten hervor. Wählen Sie daher den Typ, der zu Ihrer Darstellung passt. Im Folgenden finden Sie die derzeit unterstützten Diagrammtypen und verfügbaren Anpassungsoptionen.

Den passenden Diagrammtyp auswählen

• Balkendiagramme
  Verwenden Sie sie, um Kategorien oder Gruppen nebeneinander zu vergleichen, etwa Aktivitätsanzahlen, Dauern oder Durchlaufzeiten. Geeignet für Vergleiche diskreter Daten.

• Säulendiagramme
  Ideal zur Darstellung von Trends über die Zeit oder zum vertikalen Vergleich von Kennzahlen über Kategorien hinweg. Besonders geeignet für zeitbasierte Daten oder Häufigkeitsverteilungen.

• Liniendiagramme
  Verwenden Sie sie, um Trends, Entwicklungen oder Veränderungen über die Zeit darzustellen, etwa den Case-Durchsatz pro Tag oder Woche. Geeignet für kontinuierliche Daten.

• Flächendiagramme
  Sie ähneln Liniendiagrammen, wobei die Fläche unter der Linie ausgefüllt ist. Verwenden Sie sie, um das Ausmaß zeitlicher Veränderungen oder die kumulative Wirkung von Trends hervorzuheben.

• Kreisdiagramme
  Verwenden Sie sie, um Anteile oder Prozentsätze eines Ganzen darzustellen, etwa Aktivitätstypen innerhalb eines Prozesses oder die Verteilung von Cases.

• Ringdiagramme
  Eine Variante der Kreisdiagramme mit einem freien Bereich in der Mitte für zusätzliche Informationen. Ideal, um Anteile hervorzuheben und zugleich Kontext in der Mitte bereitzustellen.

• Radialbalkendiagramme
  Verwenden Sie sie für gruppierte oder kategorisierte Daten in kreisförmiger Darstellung. So lassen sich Datensätze vergleichen und Platz sparen.

• Tachometerdiagramme
  Verwenden Sie sie, um den Fortschritt in Richtung eines Ziels oder KPIs darzustellen. Sie eignen sich, um Leistungskennzahlen auf einen Blick oder die Anzahl der Cases im Vergleich zur Gesamtzahl anzuzeigen.

• Textdiagramme
  Verwenden Sie sie, um wichtige Statistiken, Kennzahlen oder Kernaussagen als Text darzustellen. Sie eignen sich, um Zahlen oder KPIs neben visuellen Diagrammen zusammenzufassen. Textdiagramme können den dargestellten Daten außerdem Kontext oder Erläuterungen hinzufügen. Da sie Markdown-Notation unterstützen, können Sie Text fett oder kursiv formatieren sowie Tabellen und Bilder einfügen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Markdown. Sie können Text auch mit Ausdrücken aus Kennzahlen und Berechnungen kombinieren, um dynamische Inhalte zu erzeugen.

• HTML-Frames
  Verwenden Sie sie, um externe oder dynamische Inhalte in Ihr Dashboard einzubetten, etwa benutzerdefinierte Diagramme, Berichte oder zusätzliche Visualisierungen, die nicht nativ unterstützt werden.

Welches Diagramm soll ich verwenden?

Vorkonfigurierte Diagramme

Dies sind auf Datenebene vorkonfigurierte Diagramme, die in ProcessMind zur Verfügung stehen:

• Vorkonfigurierte Case-Diagramme
• Vorkonfigurierte Event-Diagramme
• Diagramme für Nachhaltigkeitskennzahlen

Sie können diese Charts mit Attributen aus einem oder mehreren Datensätzen verknüpfen, sofern sie ein gemeinsames Element haben.

Nachhaltigkeitskennzahlen

ProcessMind kann den CO₂-Fußabdruck Ihrer Prozesse verfolgen. Wenn Ihr Datensatz eine CO₂-Spalte enthält, können Sie Emissionen pro Aktivität visualisieren und in Ihre Dashboards übernehmen:

• Einrichten: Ordnen Sie beim Konfigurieren Ihres Datensatzes die CO₂-Spalte dem Feld tCO₂e zu. Dieses steht für den CO₂-Fußabdruck jeder Aktivität in Tonnen CO₂-Äquivalent.
• Chart hinzufügen: In der Dashboard-Erstellung bietet die Gruppe Nachhaltigkeit in der Elementbibliothek ein Balken-Chart tCO₂e pro Aktivität, das die Emissionen je Aktivität summiert.
• Analysieren: Kombinieren Sie das Chart mit Filtern, um Emissionen über Segmente, Zeiträume oder Prozessvarianten hinweg zu vergleichen.

Nachhaltigkeitskennzahlen sind ab einem Process-Intelligence-Sitzplatz verfügbar.

Optionen zur Chart-Anpassung

Jedes Chart in ProcessMind lässt sich mit den folgenden Optionen anpassen:

Allgemein

• Diagrammtitel:
  Legen Sie einen benutzerdefinierten Titel für das Chart fest. Wenn Sie keinen Titel angeben, verwendet das Chart den standardmäßigen Anzeigenamen des Elements, zum Beispiel “Events”, “Cases” oder “tCO₂e pro Aktivität”.

• Chart-Attribut: (nicht verfügbar für: Gauge Charts, Text Charts, HTML Frames).
  Wählen Sie das im Chart dargestellte Attribut aus. Die Bezeichnung hängt vom Chart-Typ ab, zum Beispiel “Balkenattribut”, “Säulenattribut”, “X-Achsenattribut” oder “Segmentattribut”. Diese Attribute sind je Datensatz farblich gekennzeichnet, sodass Sie bestimmte Elemente auf einen Blick erkennen.

• Text: (nur verfügbar für: Text Charts).
  In diesem Eingabeattribut können Sie formatierten Text mit Markdown-Syntax festlegen. So erstellen Sie Überschriften, Listen, fett oder kursiv formatierten Text und weitere Inhalte. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Markdown. Sie können Text auch mit Ausdrücken aus den Kennzahlen und Berechnungen kombinieren, um dynamische Inhalte zu erzeugen. Wenn Text ist Markdown deaktiviert ist, wird der Text im Ausdruckseditor geöffnet: Wörtlicher Text bleibt unverändert, ${ ... } Segmente werden ausgewertet und Ihre Änderungen werden beim Speichern des Editors übernommen.

• HTML: (nur verfügbar für: HTML Frames).
  Binden Sie benutzerdefinierte HTML-Inhalte in den Chart-Container ein. Dadurch können Sie Informationen flexibler darstellen und externe Inhalte integrieren. Das HTML wird im Ausdruckseditor geöffnet und beim Speichern übernommen. Eine standardmäßige HTML-Vorlage unterstützt die Darstellung der DARK- und LIGHT-Modi innerhalb des HTML-Frames. Sie können außerdem die im Abschnitt Text verwendeten Ausdrücke und Elemente verwenden, etwa ${metric} oder ${total - metric}.

Kennzahl

Jede Kennzahl wird in der Kennzahlendokumentation ausführlich beschrieben:

• Normeinstellungen:

Sie können für Gauge-Charts eigene Normbereiche definieren, um beispielsweise Bereiche für “gut”, “Vorsicht” und “Warnung” zu kennzeichnen. Öffnen Sie den Bereich Normeinstellungen, um diese Bereiche hinzuzufügen oder zu bearbeiten. (Sie können beliebig viele Normen hinzufügen)

So konfigurieren Sie eine Norm:

• Neue Norm hinzufügen Klicken Sie auf die Schaltfläche + Hinzufügen, um eine neue Zeile für einen Normbereich zu erstellen.
• Name Geben Sie eine aussagekräftige Bezeichnung für die Norm ein, zum Beispiel Niedrig, Mittel oder Hoch. Anhand der Namen können Sie die einzelnen Bereiche im Editor unterscheiden.

Start / Ende

• Start: Legen Sie die untere Grenze des Bands fest. Lassen Sie dieses Feld leer und wählen Sie im angrenzenden Dropdown-Menü Minimum, wenn das Band beim niedrigstmöglichen Wert beginnen soll.
• Stopp: Legen Sie die obere Grenze fest. Lassen Sie das Feld leer und wählen Sie Maximum, wenn sich das Band bis zum höchstmöglichen Wert erstrecken soll.

Ausdrucksüberschreibungen
Klicken Sie in einer Normzeile auf das ƒ-Symbol, um eine Grenze anhand eines Ausdrucks statt einer festen Zahl festzulegen. Ausdrücke werden aus Konstanten der Prozesseinstellungen aufgelöst, zum Beispiel slaTargetDays * 86400000 oder slaTargetDays * 86400000 * 1.5. Sie werden im Ausdruckseditor geöffnet und beim Speichern übernommen.

Optionen

Neben jeder Grenze befindet sich ein Dropdown (Option), das festlegt, wie die Grenze behandelt wird. Zum Beispiel:

• Minimum/Maximum: Verknüpft den Bereich mit dem niedrigsten oder höchsten Wert des gesamten Charts.
• Normal: Verwendet den eingegebenen Zahlenwert und bezieht ihn in den Bereich ein.

Farbe Klicken Sie auf das farbige Feld, um die Farbe des Bereichs auszuwählen. Verwenden Sie für unterschiedliche Bereiche kontrastierende Farben, zum Beispiel Grün für niedrig, Orange für mittel oder Rot für hoch. Wenn die Farben nicht Ihren Anforderungen entsprechen, können Sie sie in der Theme-Konfiguration unter Chart-Farben ändern.

• Füllung Schalten Sie Füllung ein oder aus, um festzulegen, ob der Bereich als Hintergrund des Charts (Füllung) oder als einzelne Linie angezeigt wird. Dies gilt für Balken-, Säulen-, Flächen- und Linien-Charts.
• Löschen Verwenden Sie das Papierkorb-Symbol, um einen Normbereich zu entfernen.

So werden Normen in Charts angezeigt. (Beispiel: das Gauge)

Nach dem Anwenden von Normen ist das Gauge beispielsweise in farblich gekennzeichnete Bögen unterteilt. Der aktuelle Wert wird durch einen Zeiger und numerisch in der Mitte angezeigt. Im folgenden Beispiel ist das Gauge mit drei Normen konfiguriert:

• Niedrig: Minimum bis 100 (grün)
• Mittel: 100–110 (orange)
• Hoch: 110 bis Maximum (rot)

Bei einem Wert von 87 von 120 liegt der Zeiger im grünen Bereich. Der Wert befindet sich damit im Bereich “niedrig”. Auch der Anzeigebalken wird entsprechend dem Bereich eingefärbt.

Mit Normen erhalten Benutzer sofort visuelles Feedback darüber, ob eine Kennzahl innerhalb akzeptabler Grenzen liegt, sich einem Schwellenwert nähert oder außerhalb eines sicheren Bereichs liegt.

Sekundäre Kennzahlen und Rangfolge

• Rangfolge anzeigen: Fügt neben jeder Kategorie den Rang hinzu, sodass die höchsten und niedrigsten Werte sofort erkennbar sind.
• Sekundäre Kennzahlen: Öffnen Sie den Editor, um zusätzliche Kennzahlen neben der Hauptkennzahl anzuzeigen, zum Beispiel die Case-Anzahl neben einer Zeitkennzahl. Fügen Sie beliebig viele Zeilen hinzu, wählen Sie für jede Zeile die Kennzahl und Aggregation aus und verwenden Sie Ausdruck… in einer Zeile, um den Kennzahlenausdruck im Ausdruckseditor zu verfeinern.

Filter und Sortierung

• Chart-Filter:
  Wenden Sie Filter auf die Chart-Daten an, um bestimmte Informationsausschnitte zu betrachten. Alle Filter, die im Filterbereich des Dashboards verfügbar sind, können auf das Chart angewendet werden. Diese Filter werden zusätzlich zu den bereits gesetzten Filtern angewendet, sofern Sie Anwenden von Filtern nicht deaktivieren. In diesem Fall bleiben die Filter nur für dieses Chart statisch.

• Cases:
  Wenden Sie das Chart auf Alle Cases, Offene Cases oder Geschlossene Cases an.

• Sortieren nach:
  Wählen Sie die Sortierreihenfolge aus, zum Beispiel Automatisch, Aufsteigend oder Absteigend.

• Top-X-Elemente anzeigen:
  Begrenzen Sie die Anzahl der im Chart dargestellten Datenpunkte auf ein festgelegtes Maximum.

• Filter anwenden:
  Legen Sie fest, ob die globalen Filter des Dashboards auf dieses Chart angewendet werden sollen.

• Zeitfilter anwenden:
  Legen Sie fest, ob Zeitfilter auf das Chart angewendet werden sollen.

Beschriftungen

• Datenbeschriftungen anzeigen:
  Schalten Sie die Funktion ein oder aus, um Beschriftungen über den Datenpunkten des Charts anzuzeigen.
• X-Achsenbeschriftungen anzeigen:
  Aktivieren oder deaktivieren Sie die Beschriftungen der X-Achse und passen Sie sie an.
• Y-Achsenbeschriftungen anzeigen:
  Aktivieren oder deaktivieren Sie die Beschriftungen der Y-Achse und passen Sie sie an.
• Position der Legende:
  Legen Sie die Position der Legende fest (Oben, Unten, Links, Rechts).

Stil

Mit diesen Chart-Typen und Anpassungsoptionen können Sie Visualisierungen erstellen, die zu Ihren Analyseanforderungen passen.

Verwandte Themen

• Kennzahlen: die Kennzahlen, die Sie in Charts darstellen können.
• Benutzerdefinierte Dashboards: Erstellen Sie eigene Dashboards.
• Ausdrücke in Dashboards: dynamische Inhalte in Charts.