> bronnen > documentatie > Process Mining

Process Mining

Available with a Process Intelligence Process Intelligence Beschikbaar vanaf een Process Intelligence-licentieplaats. Alleen met een licentieplaats in dit abonnement of een hoger abonnement kun je deze functie gebruiken. Abonnementen vergelijken seat or higher

Welkom bij ons documentatiecentrum

Gidsen, bronnen en naslagmateriaal om je kennis te verdiepen. Met ProcessMind zet je complexe workflows om in heldere, efficiënte bedrijfsvoering. Van je eerste model tot process intelligence voor de hele organisatie: in deze documentatie vind je de stappen, tips en antwoorden die je nodig hebt.

Nieuw hier? Kies je route: Process Foundation om processen vast te leggen en te standaardiseren, Process Architecture om ze te verbinden en te beheren, of Process Intelligence om ze met data te analyseren en te verbeteren. Je kunt elke route meteen volgen met een gratis proefperiode.

Welkom bij ons documentatiecentrum

Met process mining zie je aan de hand van event logs wat er in je proces gebeurt: elke case, activiteit en timestamp. Je begint met data in plaats van interviews of specificaties. Dit menu behandelt de analyse zelf en wat je nodig hebt voordat je begint.

Deze gidsen zijn bedoeld voor process mining-analisten, data-analisten en verbeterteams die willen weten wat er echt gebeurt. Voor process mining heb je een Process Intelligence-seat nodig. Is je event log nog niet klaar? Begin dan met Process Mining Data om de data voor te bereiden en kom daarna terug.

Wat je leert

Zodra je proces is geanalyseerd, kun je verder met deze onderdelen:

  • Process Graph: bekijk de gevonden processtroom, met activiteiten, verbindingen, bottlenecks en animatie.
  • Process Analytics: meet de procesgezondheid, vergelijk varianten, controleer de compliance en filter op de cases die ertoe doen.
  • Process Dashboards: bekijk de grafieken en metrieken achter de cijfers.

Waar begin je?

  • Nieuw bij ProcessMind: het Intelligence-traject begeleidt je van je eerste dataset naar process mining, procesgezondheid en simulatie.
  • Data klaar: voer je eerste analyse uit met Process Mining.
  • Nog geen data: in Process Mining Data lees je hoe je data verzamelt, welke formaten je kunt gebruiken en hoe je data opschoont.

Wil je verbeteringen testen voordat je ze doorvoert? Bekijk dan Process Simulation. Lees over Process Modeling als je modellen wilt maken om met je analyse te vergelijken.

Frequently asked questions

Een case-ID, een activiteit en een timestamp. Met deze drie kolommen kun je het proces in kaart brengen. Extra kolommen, zoals resource of kosten, geven meer context aan de analyse.

Process mining kijkt terug: het analyseert historische eventdata om te laten zien wat er is gebeurd. Simulatie kijkt vooruit: virtuele procesuitvoeringen voorspellen wat er kan gebeuren. Zo kun je veranderingen testen voordat je ze doorvoert.

Gerelateerde documentatie

Process Mining
Lees hoe ProcessMind je werkelijke proces uit event log-data haalt: van upload en kolomtoewijzing tot een procesmodel dat je kunt verkennen.
Welke data heb je nodig voor process mining?
Lees welke data en voorbereiding nodig zijn om met process mining te beginnen. Schone, gestructureerde eventdata zijn de basis voor betrouwbare inzichten.

CONTACT

Neem contact op

Andere manieren om contact op te nemen

Neem via het formulier contact op met ProcessMind voor vragen over verkoop of andere zaken. Voor support, pers, samenwerkingen of academische vragen vind je hieronder de juiste contactgegevens. Benieuwd hoe het platform werkt? Start een proefperiode en ontdek het zelf, voordat je met sales praat.

Welke contactmogelijkheid kies je?

  • Verkoop en algemene vragen: Gebruik het contactformulier voor vragen over het product, gesprekken over Enterprise en andere vragen.
  • Support: Zoek voor hulp met ProcessMind eerst in de documentatie. Bekijk de servicestatus als je problemen met de service ervaart.
  • Partners: Ga voor vragen over partnerschappen naar Partner worden.
  • Pers: Bekijk voor mediavragen ons nieuws en onze persberichten.
  • Academische aanvragers: Lees meer over de Academic Alliance en hoe je je kunt aanmelden.

Wanneer kun je een reactie verwachten?

De reactietijd hangt af van je vraag en de gekozen contactmogelijkheid. Je kunt het contactformulier gebruiken of de gekoppelde pagina’s raadplegen. We vermelden hier geen specifieke reactietijd. Meld je een probleem met de service? Controleer dan de statuspagina voordat je een supportvraag verstuurt.

Eerst verkennen en dan contact opnemen met sales?

Start een proefperiode om ProcessMind te verkennen en te zien of het bij je past. Gebruik het product om je vragen te onderzoeken voordat je een verkoopgesprek plant.

ProcessMind verkennen tijdens een proefperiode

Bekijk hoe het platform werkt en onderzoek je procesvragen voordat je contact opneemt met sales.

Start vandaag je gratis proefperiode

Hulp nodig met een bestaand account?

Zoek in de ProcessMind-documentatie voor hulp bij het product. Vermoed je een probleem met de service? Controleer de servicestatus voordat je contact opneemt met support.

Contact opnemen met ProcessMind

Gebruik het contactformulier voor vragen over verkoop en andere algemene zaken. Kies voor specifieke vragen hierboven de contactmogelijkheid voor support, partners, pers of de academische wereld.

Stuur je vraag in of start een proefperiode: Start je gratis proefperiode.