Element- en verbindingsmenu’s

Detailpaneel van element

Als je op activiteiten en verbindingen in het procesdiagram klikt, krijg je snel toegang tot relevante acties en informatie. Dit is vaak de snelste manier om je data te verkennen. Wanneer je op een element klikt, verschijnt een menubalk met basisfuncties om het element te kopiëren, een andere naam te geven en te verwijderen. Je ziet ook contextafhankelijke acties die afhangen van het gekozen element, een activiteit of verbinding: filter je data, bekijk relevante metrieken en verken details zonder het diagram te verlaten.

Elementen selecteren

Eén element selecteren

Klik op een activiteit (vak) of verbinding (pijl) om deze te selecteren:

• Het element wordt gemarkeerd om aan te geven dat het is geselecteerd
• Het detailpaneel wordt bijgewerkt met informatie over dat element
• Tabbladen met relevante opties worden beschikbaar

Meerdere elementen selecteren

Shift + klik om meerdere elementen te selecteren:

• Alle geselecteerde elementen worden gemarkeerd
• Het detailpaneel toont gecombineerde metrieken
• Filteracties worden toegepast op alle geselecteerde elementen

Selectie wissen

• Klik op een leeg deel van het canvas
• Druk op de toets Esc
• Klik nogmaals op hetzelfde element om de selectie op te heffen

Acties met dubbelklikken

Dubbelklik op een element om meteen naar de filteropties te gaan:

• Op een activiteit: filter de data op die activiteit
• Op een verbinding: filter de data op dat pad
• Op een segment van een grafiek: filter de data op dat segment

Overzicht van paneeltabbladen

Wanneer je een activiteit of verbinding selecteert, wordt een detailpaneel geopend. Dit paneel is ingedeeld in tabbladen waarmee je relaties, filters en toewijzingen voor het geselecteerde element kunt verkennen.

Van activiteit

Dit tabblad toont alle activiteiten die rechtstreeks voorafgaan aan de geselecteerde activiteit, inclusief een kolom Cases met het aantal cases dat vanuit elke bronactiviteit verdergaat. Je kunt de waarden sorteren om belangrijke bronnen te vinden.

Naar activiteit

Dit tabblad toont alle activiteiten die rechtstreeks volgen op de geselecteerde activiteit, inclusief een kolom Cases met het aantal cases dat naar elke volgende stap doorgaat.

Filters

Dit tabblad bevat twee filteropties:

• Cases met deze activiteit: houd alleen cases over waarin de geselecteerde activiteit voorkomt
• Cases zonder deze activiteit: sluit alle cases uit waarin de geselecteerde activiteit voorkomt

Als je een filter selecteert, worden het diagram en alle metrieken meteen bijgewerkt.

Toewijzingen

Dit tabblad toont hoe de geselecteerde activiteit is toegewezen aan activiteiten op een hoger niveau of aan logische activiteiten. Je ziet hier:

• Een lijst met Gekoppelde activiteiten
• De mogelijkheid om koppelingen toe te voegen met de knop +
• De mogelijkheid om koppelingen te verwijderen met het prullenbakpictogram

Informatie in het detailpaneel

Wanneer een activiteit is geselecteerd, toont het detailpaneel:

• Aantal cases: het aantal cases waarin deze activiteit voorkomt
• Gemiddelde tijd: hoelang cases bij deze activiteit blijven
• Frequentie: hoe vaak deze activiteit voorkomt ten opzichte van andere
• Aanvullende metrieken: gebaseerd op de configuratie van je dashboard

Wanneer een verbinding is geselecteerd, toont het detailpaneel:

• Aantal cases: het aantal cases dat dit pad heeft gevolgd
• Frequentie: hoe vaak deze overgang voorkomt
• Tijdmetrieken: hoelang cases tussen deze activiteiten doen
• Percentage: welk deel van de cases die de bronactiviteit verlaten dit pad volgt

Metriek selecteren

Je kunt wijzigen welke metriek in het procesdiagram wordt weergegeven.

De weergegeven metriek wijzigen

Het procesdiagram kan verschillende metrieken voor activiteiten en verbindingen tonen:

Metriektype	Wat het toont
Aantal cases	Hoeveel cases elk element doorlopen
Aantal events	Hoeveel events bij elk element plaatsvinden
Gem. overgangstijd	De gemiddelde tijd tussen twee verbonden activiteiten
Kosten	De kosten die aan elk element zijn verbonden, indien beschikbaar

Metrieken wijzigen

1. Zoek de Metriekselector in de werkbalk of het detailpaneel
2. Kies de metriek die je wilt visualiseren
3. Het diagram wordt bijgewerkt met de geselecteerde metriek

De visuele intensiteit, zoals kleurverzadiging of lijndikte, geeft de waarde van de metriek aan. Hogere waarden vallen meer op.

Een verbinding selecteren

Wanneer je een verbinding selecteert, een pad tussen twee activiteiten, wordt het detailpaneel geopend met een vereenvoudigde set tabbladen ten opzichte van activiteiten.

Voor verbindingen zijn slechts twee tabbladen beschikbaar: Filters en Cases.

Filters

Dit tabblad bevat padgebaseerde filteracties voor de geselecteerde verbinding:

• Direct gevolgd door: houd cases over waarin de bronactiviteit rechtstreeks wordt gevolgd door de doelactiviteit
• Indirect gevolgd door: houd cases over waarin de doelactiviteit later in de case voorkomt, maar niet direct na de bronactiviteit
• Niet direct gevolgd door: sluit cases uit waarin de bronactiviteit rechtstreeks wordt gevolgd door de doelactiviteit
• Nooit gevolgd door: houd alleen cases over waarin de doelactiviteit nooit na de bronactiviteit voorkomt

Wanneer je op een van deze filteracties klikt, wordt meteen een procesfilter toegepast. Dit filter wordt zichtbaar in de sectie Filters van het filterpaneel aan de rechterkant.

Cases

Dit tabblad toont de cases die de geselecteerde verbinding volgen, met het aantal cases dat erdoorheen gaat.

Snelle filterpatronen

Hier vind je veelgebruikte analysepatronen met het detailpaneel:

“Waardoor is deze activiteit traag?”

1. Klik op een trage activiteit
2. Bekijk de gemiddelde tijd op het tabblad Van activiteit of Naar activiteit van het detailpaneel, met de metriek Gem. overgangstijd geselecteerd
3. Selecteer op het tabblad Filters de optie Cases met deze activiteit
4. Gebruik de Caseverkenner in de zijbalk rechts om afzonderlijke trage cases te onderzoeken

“Waarom slaan sommige cases deze stap over?”

1. Gebruik het tabblad Filters in het detailpaneel
2. Selecteer Cases zonder deze activiteit
3. Bekijk de gefilterde cases om te begrijpen waarom ze deze stap overslaan

“Wat gebeurt er na deze stap?”

1. Klik op de activiteit
2. Bekijk het tabblad Naar activiteit en de frequenties
3. Klik op elke volgende stap om te zien waar cases naartoe gaan

“Is dit pad problematisch?”

1. Klik op een verbinding
2. Bekijk de tijdmetrieken in het detailpaneel
3. Als de tijden hoog zijn, klik je om te filteren en deze cases te onderzoeken

Visuele indicatoren

Het procesdiagram gebruikt visuele aanwijzingen om informatie te markeren:

Uiterlijk van activiteiten

• Kleurintensiteit: geeft de waarde van de metriek aan, donkerder betekent hoger
• Grootte: kan frequentie of belang aangeven
• Rand: geselecteerde elementen hebben gemarkeerde randen

Uiterlijk van verbindingen

• Lijndikte: geeft de frequentie aan, dikkere lijnen betekenen meer cases
• Kleur: kan tijd of prestaties aangeven
• Pijlen: tonen de richting van de flow

Feedback bij selectie

• Gemarkeerde rand: momenteel geselecteerd element
• Gedimde elementen: niet-geselecteerde elementen wanneer filteren actief is

Tips om effectief te verkennen

1. Begin met de drukste paden: klik eerst op dikke verbindingen. Deze tonen de hoofdstroom van het proces

2. Let op dunne verbindingen: deze zeldzame paden wijzen vaak op uitzonderingen of problemen die nader onderzoek verdienen

3. Vergelijk begin en einde: selecteer de eerste activiteit, noteer de metrieken en vergelijk deze daarna met de laatste activiteit

4. Gebruik filters stapsgewijs: dubbelklik om te filteren, analyseer de resultaten en voeg daarna meer filters toe om verder te verfijnen

5. Bekijk het detailpaneel: bekijk altijd de gedetailleerde metrieken. Het diagram toont slechts één metriek tegelijk

Gerelateerde onderwerpen

• Filters gebruiken - Meer filteropties
• Caseverkenner - Afzonderlijke cases onderzoeken
• Metriekenoverzicht - Beschikbare metrieken begrijpen