Value Stream Mapping
Value Stream Mapping (VSM) is een lean-managementtechniek om de stappen en materiaal- en informatiestromen in kaart te brengen die nodig zijn om een product of dienst aan een klant te leveren. ProcessMind bevat speciale VSM-vormen in de modeler. Zo maak je value stream maps naast je gewone BPMN-modellen.
VSM-vormen
Het VSM-palet bevat de volgende 33 vormen:
| Groep | Ondersteunde vormen |
|---|---|
| Operationele flow | Process Box, Shared Process, Workcell, Supplier, Customer, Inventory, Finished Goods, Warehouse, Cross-dock, Resources |
| Planning en aanvulling | Supermarket, Kanban Post, Production Control, Load Leveling, Go-See Production Planning, MRP / ERP, FIFO Lane, LIFO Lane, Safety Stock, Customer Demand |
| Mensen en architectuur | Business process, Worker, Operators, Solution Cloud |
| Analyse en annotatie | Milestone, Data box, KPI / Metric, Repetitive process, Bottleneck, Continuous improvement (Kaizen Burst), Lead Time Ladder, Lead Time Ladder (bottom), Text |
Verbindingstypen
VSM-verbindingen kunnen verschillende vormen aannemen, weergegeven met verschillende VSM-pijltypen:
- BPMN-pijl: een standaardverbinding met richting voor gewone procesrelaties.
- Push flow: een dikke, gestreepte lijn voor materiaal of werk dat naar de volgende stap wordt doorgestuurd.
- Pull flow: een gestreepte lijn voor materiaal of werk dat de volgende stap naar behoefte opvraagt.
- Externe productflow: een dikke lijn voor productverplaatsingen buiten de interne procesflow.
- Handmatige informatie: handmatige informatie-uitwisseling tussen procesdeelnemers.
- Elektronische informatie: elektronische informatie-uitwisseling tussen systemen of deelnemers.
Elk VSM-pijltype kan worden getekend als een automatisch gerouteerde lijn of als een rechte lijn. In de verbindingsinstellingen kun je ook optionele markeringen toevoegen:
- Transport: auto, vrachtwagen, boot, luchtvracht, treintransport, e-mail, ander transport, heftruck, transportband, AGV (Automated Guided Vehicle), handmatig transport, pijpleiding, milk run en spoedtransport.
- Informatie: papier, telefoon, mondelinge informatie, dataset, informatielijst en Go-see-planning.
- Besturing: productiekanban, afroepkanban, signaalkanban, kanbanbatches, pull op volgorde, productiebeheerkaart, afroepkaart, batch en inspectie.
Een value stream map maken
- Open de modeler en kies een VSM-knooppunttype uit het palet.
- Plaats de klant links en voeg daarna de processtappen in de juiste volgorde toe.
- Verbind de objecten en kies voor elke materiaal- of informatiestroom het juiste verbindingstype.
- Voeg tussen de stappen voorraad, markeringen en informatiestromen toe.
- Vermeld bij elke stap de doorlooptijd en de tijd waarin waarde wordt toegevoegd.
- Sla de map op en publiceer deze, net als elk ander model.
Value streams koppelen aan je architectuur
Value streams worden meestal gemodelleerd op het niveau value stream in de procesarchitectuur. Koppel na het in kaart brengen de onderliggende procesmodellen aan de value stream. Zo kunnen gebruikers vanuit de value stream inzoomen op de gedetailleerde BPMN-processen die elke stap uitvoeren.
Zo blijft het proceslandschap consistent: de value stream geeft het end-to-end-overzicht, terwijl de procesdocumentatie en governance-workflows de details van elke stap bevatten.
Wanneer gebruik je value streams?
Gebruik value stream maps om te laten zien hoe afdelingen samen waarde creëren, verspilling op te sporen en te bepalen welke processen je als eerste opnieuw wilt ontwerpen.
Gerelateerde onderwerpen
Verbeter processen. Bouw aan een samenhangende architectuur. Houd de regie.
Krijg meteen toegang, zonder creditcard of wachttijd. Maak van de manier waarop je organisatie werkt heldere, samenhangende procesmodellen.
Breng de procesarchitectuur in kaart, leg verantwoordelijkheden en beheersmaatregelen vast en stem rollen en taken op elk niveau op elkaar af.
Start je gratis proefperiode en bouw een betrouwbare basis om processen te beheren en continu te verbeteren.