Value Stream Mapping
Value Stream Mapping (VSM) is een lean-managementtechniek om de stappen en de materiaal- en informatiestromen zichtbaar te maken die nodig zijn om een product of dienst aan een klant te leveren. ProcessMind bevat speciale VSM-vormen in de modeler, zodat je value stream maps naast je gewone BPMN-modellen kunt maken.
VSM-vormen
Het VSM-palet bevat de volgende 33 vormen:
| Groep | Ondersteunde vormen |
|---|---|
| Operationele flow | Procesvak, Shared Process, Workcell, Supplier, Customer, Voorraad, Finished Goods, Warehouse, Cross-dock, Bronnen |
| Planning en aanvulling | Supermarket, Kanban Post, Production Control, Load Leveling, Go-See Production Planning, MRP / ERP, FIFO Lane, LIFO Lane, Safety Stock, Customer Demand |
| Mensen en architectuur | Business process, Worker, Operators, Solution Cloud |
| Analyse en annotatie | Milestone, Datavak, KPI / Metriek, Repetitive process, Bottleneck, Continuous improvement (Kaizen Burst), Lead Time Ladder, Lead Time Ladder (bottom), Text |
Verbindingstypen
VSM-verbindingen kunnen verschillende verbindingstypen gebruiken, die worden weergegeven met verschillende typen VSM-pijlen:
- BPMN-pijl: een standaardverbinding met richting voor reguliere procesrelaties. (Ondersteunt geen directe rechte lijnverbinding)
- Push flow: een dikke, gestreepte stroom die je gebruikt wanneer materiaal of werk naar de volgende stap wordt doorgestuurd.
- Pull flow: een gestreepte stroom die je gebruikt wanneer de volgende stap materiaal of werk naar behoefte opvraagt.
- Externe productflow: een dikke stroom voor productbeweging buiten de interne processtroom.
- Handmatige informatie: een handmatige informatie-uitwisseling tussen procesdeelnemers.
- Elektronische informatie: een elektronische informatie-uitwisseling tussen systemen of deelnemers.
Elk VSM-pijltype kan worden getekend als een automatisch gerouteerde lijn of als een rechte lijn. In de verbindingsinstellingen kun je ook optionele markeringen toevoegen:
- Transport: Auto, Vrachtwagen, Boot, Luchtvracht, Treintransport, E-mail, Ander transport, Heftruck, Transportband, AGV (Automated Guided Vehicle), Handmatig transport, Pijpleiding, Milk run en Versneld transport.
- Informatie: Papier, Telefoon, Mondelinge informatie, Dataset, Informatielijst en Go-see-planning.
- Besturing: Productiekanban, Afroepkanban, Signaalkanban, Kanbanbatches, Sequenced pull ball, Productiebesturingsticket, Afroepbesturingsticket, Batch en Inspectie.
Een Waardestroom maken
- Open de modeler en kies een VSM-nodetype uit het palet.
- Plaats de klant links en voeg daarna de processtappen in volgorde toe.
- Verbind de objecten en kies voor elke materiaal- of informatiestroom het juiste verbindingstype.
- Voeg voorraad, markeringen en informatiestromen tussen de stappen toe.
- Voorzie elke stap van de doorlooptijd en de waardetoevoegende tijd.
- Sla de map op en publiceer deze net als elk ander model.
Value streams aan je architectuur koppelen
Value streams worden meestal gemodelleerd op het value stream-niveau van je procesarchitectuur. Nadat je een value stream hebt gemodelleerd, koppel je de onderliggende procesmodellen eraan. Zo kunnen gebruikers vanuit de value stream inzoomen op de gedetailleerde BPMN-processen die elke stap uitvoeren.
Zo blijft je proceslandschap consistent: de value stream toont het end-to-end-overzicht, terwijl procesdocumentatie en governance-workflows de details achter elke stap beschrijven.
Waar value streams passen
Gebruik value stream maps wanneer je wilt uitleggen hoe waarde over afdelingsgrenzen heen wordt gecreëerd, verspilling wilt herkennen en wilt bepalen welke processen je als eerste opnieuw moet ontwerpen.