Op deze pagina

Handleiding voor het maken van BPMN-diagrammen

Een BPMN-diagram maken

Een BPMN-diagram maken begint met inzicht in je proces op hoofdlijnen. Daarna voeg je stap voor stap details toe. Je bouwt het diagram rechtstreeks in de ProcessMind-modeler: maak een nieuw proces of gebruik een leeg canvas en sleep elementen vanuit het palet links naar het canvas. Hieronder staat een praktische aanpak om het diagram op te bouwen.

  1. Essentiële stappen bepalen: beschrijf eerst de belangrijkste stappen in je proces, inclusief het begin en einde. In een orderproces kunnen de belangrijkste acties bijvoorbeeld bestaan uit het ontvangen van de order, het controleren van de kredietwaardigheid, het uitvoeren van de order en het versturen van een factuur.

  2. Alternatieve paden verkennen: kijk welke alternatieve routes of uitkomsten mogelijk zijn, bijvoorbeeld wanneer een order niet kan worden afgerond. Gebruik gateways om deze verschillende paden in je diagram te tonen.

  3. Pools en swimlanes toevoegen: bepaal welke belanghebbenden, afdelingen of rollen betrokken zijn. Orden activiteiten in pools en swimlanes, zodat verantwoordelijkheden in één oogopslag duidelijk zijn.

  4. Message Flows tonen: voeg belangrijke berichten toe die tussen pools of binnen dezelfde pool worden uitgewisseld. Zo zie je hoe informatie door je proces stroomt.

  5. Artefacten en details opnemen: koppel relevante documenten, notities of rollen aan elke stap. Bevat een stap meerdere kleinere acties, overweeg dan om er voor de duidelijkheid een Subprocess van te maken.

  6. Fouten plannen: bedenk wat er mis kan gaan en voeg foutafhandelingsstappen of -events aan je diagram toe. Zo wordt je proces betrouwbaarder en realistischer.

Overzicht van de ker elementen van BPMN

Belangrijkste elementen van een ProcessMind BPMN 2.0-diagram: events, activiteiten, gateways, Sequence Flows en pools, visueel weergegeven
  • Events: dit zijn het begin- en eindpunt van een proces of belangrijke gebeurtenissen binnen het proces, zoals het plaatsen van een order of het ontvangen van een betaling.
  • Activiteiten: dit zijn de specifieke taken die binnen het proces moeten worden uitgevoerd, zoals het controleren van een order of het verzenden van een product.
  • Gateways: dit zijn beslispunten waarmee het proces op basis van bepaalde criteria verschillende richtingen op kan gaan, bijvoorbeeld wanneer het orderbedrag boven een bepaalde grens ligt.
  • Sequence Flows: deze pijlen tonen de volgorde waarin activiteiten binnen het proces worden uitgevoerd.
  • Data Objects: deze staan voor de informatie die tijdens het proces wordt gebruikt of aangemaakt, zoals klantinformatie of ordergegevens.

Als je deze belangrijkste elementen en hun samenhang begrijpt, kun je BPMN 2.0-diagrammen maken die je bedrijfsprocessen goed weergeven.

BPMN 2.0 biedt een duidelijke, visuele manier om uit te leggen hoe werk wordt uitgevoerd, verbeterkansen te herkennen en bedrijfsvoering eenvoudiger te maken. Meer informatie over de notatie vind je op de officiële BPMN-website.

Meer informatie in ProcessMind