Intelligentieroute
Dit traject is bedoeld voor managers operational excellence en analisten die processen met data willen analyseren en optimaliseren. Je gaat van een onbewerkt event log naar gevalideerde verbeterkansen, met mogelijkheden uit de seats Procesfundament, Procesarchitectuur en Process Intelligence.
1. Maak je account aan
Begin met je account aanmaken en de onboarding voltooien. Bepaal daarna welk proces je wilt verbeteren.
2. Upload en configureer je data
Process intelligence begint met data:
- Je eerste dataset uploaden: CSV, XLSX en andere ondersteunde indelingen.
- Je dataset configureren: koppel Case-ID, Activiteit en timestamps.
- Datakwaliteit controleren en AI-data-aanbevelingen gebruiken om je dataset te verbeteren.
- De dataset aan je model koppelen zodat analyses aansluiten op het procesontwerp.
3. Bouw en lees dashboards
Dashboards maken van data een helder inzicht:
- Leer door het canvas te navigeren en filters te gebruiken.
- Verken de caseverkenner en procesanimatie.
- Bouw je eigen dashboard met aangepaste dashboards.
4. Analyseer het werkelijke proces
Nu de data is gekoppeld, kun je het werkelijke proces analyseren: ontdek hoe het werk in de praktijk verloopt, verken procesvarianten en voer conformancechecks uit om de werkelijkheid te vergelijken met je ontworpen model.
5. Simuleer voordat je beslist
Gebruik simulatie om wijzigingen zonder risico te testen: pas bronnen, bezetting en SLA-beleid aan en bekijk het voorspelde effect. Probeer AI-ondersteunde simulatie om snel te beginnen.
6. Zet AI aan het werk
- Stel de AI-assistent vragen over processen en datasets.
- Lees AI-samenvattingen op het canvas over bottlenecks, compliance en trends.
- Volg de scores voor Procesgezondheid om verbeteringen te prioriteren.
Volgende stappen
- Begin met je eerste proces
- Bekijk de intelligentiegidsen
- Ga terug naar de fundamentroute om ontdekte verbeteringen te modelleren