Intelligence-pad

Dit pad is bedoeld voor managers voor operationele excellentie en analisten die processen met data willen analyseren en optimaliseren. Je gaat van een onbewerkt event log naar gevalideerde verbeterkansen, met mogelijkheden uit de licentieniveaus Process Foundation, Process Architecture en Process Intelligence.

1. Maak een account aan

Begin met een account aanmaken en de onboarding afronden. Bepaal daarna welk proces je wilt verbeteren.

2. Upload en configureer je data

Procesinzichten beginnen bij data:

1. Upload je eerste dataset: CSV, XLSX en andere ondersteunde bestandsindelingen.
2. Configureer je dataset: koppel Case-ID, Activiteit en timestamps.
3. Controleer de datakwaliteit en gebruik AI-data-aanbevelingen om je dataset te verbeteren.
4. Koppel de dataset aan je model, zodat de analyses aansluiten op het procesontwerp.

3. Bouw dashboards en lees ze uit

Dashboards maken data inzichtelijk:

• Leer navigeren op het canvas en filters gebruiken.
• Bekijk de Caseverkenner en de Procesanimatie.
• Bouw zelf dashboards met aangepaste dashboards.

4. Analyseer het echte proces

Zodra de data is gekoppeld, kun je het echte proces analyseren: ontdek hoe het werk in de praktijk verloopt, bekijk procesvarianten en voer conformancechecks uit om de werkelijkheid met het ontworpen model te vergelijken.

5. Simuleer voordat je een keuze maakt

Gebruik simulatie om veranderingen zonder risico te testen: pas bronnen, personeelsbezetting en SLA-beleid aan en bekijk het voorspelde effect. Probeer simulatie met AI-ondersteuning om snel te beginnen.

6. Zet AI aan het werk

• Stel de AI-assistent vragen over processen en datasets.
• Bekijk AI-samenvattingen op het canvas over bottlenecks, compliance en trends.
• Gebruik scores voor Procesgezondheid om verbeteringen te prioriteren.

Volgende stappen

• Begin met je eerste proces
• Bekijk de Intelligence-gidsen
• Ga terug naar het Foundation-pad om de gevonden verbeteringen te modelleren

Frequently asked questions