계약 관리 데이터 템플릿

SAP Ariba Contracts
계약 관리 데이터 템플릿

계약 관리 데이터 템플릿

이 템플릿은 계약 관리 프로세스 분석에 필요한 데이터를 수집하는 방법을 안내합니다. 수집해야 할 주요 속성과 추적할 활동을 확인하고, 원본 시스템에서 정보를 추출하는 실무 지침을 살펴보세요. 데이터 준비를 간소화하고 process mining을 시작하는 데 활용할 수 있습니다.
  • 수집 권장 속성
  • 추적할 주요 계약 관리 활동
  • 데이터 추출 실무 가이드
이벤트 로그가 처음이신가요? 알아보기 process mining 이벤트 로그 만드는 방법.

계약 관리 속성

계약 관리 프로세스를 빠짐없이 분석할 수 있도록 이벤트 로그에 포함하도록 권장하는 필수 데이터 필드입니다.
3 필수 6 권장 10 선택 사항
이름 설명
계약 ID
ContractId
각 계약 워크스페이스를 식별하는 고유 ID로, 기본 케이스 식별자로 사용됩니다.
설명

이 속성은 기본 케이스 식별자로, 계약 수명 주기 전반의 모든 활동과 이벤트를 연결합니다. 계약별로 생성부터 종료까지 전체 진행 과정을 재구성할 수 있습니다.

process mining에서는 Contract ID가 같은 모든 이벤트를 하나의 프로세스 인스턴스로 봅니다. 이는 프로세스 변형을 분석하고 처리 시간을 계산하며, 개별 계약이나 계약 유형별 병목을 찾는 데 기본이 됩니다.

중요한 이유

계약의 전체 진행 과정을 추적하는 데 필요한 식별자로, 케이스 단위 분석과 프로세스 흐름 시각화를 가능하게 합니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts의 주요 식별자입니다. 일반적으로 계약 관련 테이블과 뷰에서 Contract Workspace ID로 확인할 수 있습니다.

예시
CW2023-00123CW-MSA-45892CW2024-FIN-001CW19876
이벤트 시각
EventTime
활동이나 이벤트가 발생한 정확한 날짜와 시각입니다.
설명

이 속성은 계약 관리 프로세스에서 각 활동이 시작된 시각을 기록합니다. 처리 시간, 소요 시간, 단계 간 대기 시간 등 시간 기반 분석을 수행하는 데 필요합니다.

process mining 도구는 이 시각을 기준으로 이벤트를 정렬해 계약별 활동 순서를 정확히 재구성합니다. 이를 통해 시간에 따른 프로세스 성과를 분석하고 법무 검토 지연과 같은 시간 관련 병목을 찾을 수 있습니다.

중요한 이유

처리 시간과 대기 시간 등 시간 기반 지표를 계산하고 프로세스 이벤트를 올바른 순서로 정렬하는 데 필요한 속성입니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts의 이벤트 로그, 감사 추적 또는 상태 변경 이력 테이블에서 활동 정보와 함께 확인할 수 있습니다.

예시
2023-04-15T10:22:05Z2023-05-01T14:00:12Z2023-05-20T09:30:00Z
활동
ActivityName
발생한 특정 비즈니스 프로세스 단계 또는 이벤트의 이름입니다.
설명

이 속성은 특정 시점에 완료된 작업이나 이정표를 설명합니다. 예를 들어 '계약서 초안 작성'이나 '법무 검토 시작'이 있습니다. 이러한 활동의 순서가 프로세스 맵의 바탕이 됩니다.

활동을 분석하면 어떤 작업이 수행되는지, 각 단계가 얼마나 자주 발생하는지, 어떤 순서로 진행되는지 파악할 수 있습니다. 이를 통해 일반적인 프로세스 경로와 이탈, 반복되는 '계약서 수정'과 같은 재작업을 확인할 수 있습니다.

중요한 이유

프로세스 단계를 정의해 흐름을 시각화하고 병목과 재작업을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 SAP Ariba Contracts 모듈의 작업 상태 변경, 감사 로그 또는 이벤트 테이블에서 가져옵니다.

예시
내부 검토 시작계약 체결계약 변경 시작계약 종료
계약 금액
ContractAmount
계약의 총 금액입니다.
설명

이 속성은 계약의 재무적 가치를 나타냅니다. 계약별 비즈니스 영향과 위험을 파악하는 데 중요한 지표입니다.

분석 시 계약 금액을 기준으로 고액 계약을 우선 모니터링하거나 비즈니스 규모의 추이를 확인할 수 있습니다. '체결 계약 금액 추이' 대시보드는 이 속성을 사용해 기간별 체결 계약 금액을 집계하고 비즈니스 성과를 보여줍니다. 또한 고액 계약의 처리 절차가 다르거나 더 오래 걸리는지 근본 원인을 분석할 때도 유용합니다.

중요한 이유

계약의 재무적 영향을 수치화해 가치 기반 분석과 우선순위 설정, 비즈니스 성과 추적에 활용할 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts 문서를 확인합니다. 계약 워크스페이스의 표준 필드이며, 보통 'Amount' 또는 'Contract Value'로 표시됩니다.

예시
150000.0025000.501200000.00
계약 유형
ContractType
MSA, NDA, SOW 등 계약의 분류입니다.
설명

이 속성은 계약의 법적 또는 비즈니스 목적에 따라 계약을 분류합니다. 일반적인 유형으로는 기본 서비스 계약(MSA), 비밀 유지 계약(NDA), 작업 명세서(SOW)가 있습니다.

계약 유형별 프로세스 분석은 프로세스 차이를 파악하는 데 필요합니다. 계약 유형에 따라 승인 경로, SLA, 복잡도가 다를 수 있습니다. 예를 들어 NDA는 절차가 간단하고 신속하게 처리될 수 있지만, MSA는 여러 단계의 법무 및 재무 검토가 필요할 수 있습니다. 이 속성을 대시보드의 필터로 사용하면 계약 유형별 처리 시간과 규정 준수율을 비교할 수 있습니다.

중요한 이유

분석을 계약 유형별로 나누어 유형에 따라 프로세스 흐름과 복잡도, 소요 시간이 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts의 계약 워크스페이스 세부 정보에 있는 표준 분류 필드입니다.

예시
기본 서비스 계약비밀 유지 계약작업 명세서판매 계약
법무 담당자
LegalCounsel
계약 검토를 담당하도록 지정된 법무팀 구성원입니다.
설명

이 속성은 계약의 법무 검토 작업을 맡은 변호사 또는 법무 전문가를 식별합니다. 다른 활동을 수행하는 일반 사용자보다 구체적인 역할을 나타내는 경우가 많습니다.

'법무 검토 업무량 및 효율' 대시보드에 필요한 속성입니다. 담당자별 계약 배정 건수와 평균 검토 시간, 법무 부서의 전체 처리량을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 업무량을 균형 있게 배분하고 성과가 높은 담당자나 업무 방식을 파악하며 법무 리소스 배정을 최적화할 수 있습니다.

중요한 이유

법무 검토 단계를 자세히 분석해 법무팀의 업무량을 관리하고 병목을 찾아 효율을 높일 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts 문서를 확인합니다. 작업 배정 세부 정보나 승인 흐름의 특정 역할로 기록될 수 있습니다.

예시
s.jonesm.riverad.chen
부서
Department
계약을 요청했거나 담당하는 사업 부서입니다.
설명

이 속성은 계약을 담당하는 영업, IT 또는 구매 등의 조직 부서를 지정합니다. 프로세스를 분석할 때 필요한 비즈니스 맥락을 제공합니다.

부서별로 프로세스를 나누어 분석하면 부서별 업무 방식과 병목, 규정 준수 문제를 파악할 수 있습니다. 예를 들어 영업 부서의 계약 승인 절차가 다른 부서보다 현저히 느린지 확인하고, 해당 부서의 업무 방식을 구체적으로 조사할 수 있습니다.

중요한 이유

사업 영역별로 프로세스를 구분해 부서별 병목과 성과 차이를 파악할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 SAP Ariba Contracts의 계약 헤더나 워크스페이스 세부 정보에서 확인할 수 있습니다. 계약 담당자의 사용자 프로필과 연결되어 있을 수도 있습니다.

예시
영업정보 기술구매법무
사용자
UserName
활동을 수행한 사용자의 이름 또는 ID입니다.
설명

이 속성은 계약 수명 주기에서 특정 작업이나 활동을 완료한 담당자를 식별합니다. 계약 담당자, 법무 검토자 또는 승인자일 수 있습니다.

사용자별로 분석하면 업무량 분배와 개인별 성과를 파악하고 맞춤형 교육 기회를 찾을 수 있습니다. 예를 들어 법무 검토 업무량 대시보드에서 법무 담당자별 계약 건수와 평균 검토 시간을 확인할 수 있습니다.

중요한 이유

업무량 분배와 사용자별 성과를 파악해 리소스 관리와 효율 분석에 활용할 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts의 감사 추적 또는 이벤트 로그 테이블에서 확인할 수 있으며, 대개 'Changed By' 또는 'User ID' 필드와 연결됩니다.

예시
john.doejane.smithlegal_team_member_1
이벤트 종료 시각
EventEndTime
활동이 완료된 시각입니다.
설명

이 속성은 활동의 완료 시각을 기록합니다. StartTime이 시작 시점을 나타내는 반면 EndTime은 종료 시점을 나타내므로, 즉시 끝나지 않는 활동의 소요 시간을 정확히 측정할 수 있습니다.

분석에서는 EndTime과 StartTime의 차이로 활동 처리 시간을 계산합니다. 이를 통해 작업에 실제로 투입된 시간과 작업 간 대기 시간을 구분할 수 있어 병목을 자세히 분석하는 데 유용합니다. 예를 들어 '법무 검토' 활동의 소요 시간을 정확히 측정할 수 있습니다.

중요한 이유

활동 처리 시간을 정확히 계산할 수 있어 병목을 찾고 리소스 효율을 측정하는 데 중요합니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts 문서를 확인합니다. 감사 로그나 작업 완료 기록에서 확인할 수 있습니다.

예시
2023-04-16T11:45:10Z2023-05-03T17:21:09Z2023-05-20T10:05:00Z
SLA 준수 상태
SlaAdherenceStatus
검토 활동이 정해진 SLA 내에 완료되었는지 나타냅니다.
설명

이 속성은 '검토 SLA' 대비 완료 시각을 기준으로 검토 활동을 '준수', '초과' 또는 '해당 없음'으로 분류합니다. 'ActivityProcessingTime'을 목표 SLA 기간과 비교해 계산합니다.

서비스 수준 협약에 따른 성과를 명확하고 빠르게 확인할 수 있습니다. '내부 및 법무 검토 SLA 준수' KPI와 대시보드의 주요 지표입니다. 이 상태를 시각화하면 관리자가 SLA를 준수한 검토의 비율을 확인하고, 기준을 초과한 사례를 자세히 살펴 원인을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

서비스 목표 대비 성과를 직접 측정해 SLA 준수 여부를 모니터링하고 기준 초과 사례를 빠르게 찾을 수 있습니다.

확보 방법

ActivityProcessingTime과 SlaForReview를 비교해 데이터 변환 과정에서 계산하는 파생 속성입니다.

예시
준수기한 초과해당 없음
검토 SLA
SlaForReview
검토 활동을 완료하기 위한 목표 기간 또는 기한입니다.
설명

이 속성은 '내부 검토'나 '법무 검토'와 같은 특정 검토 작업에 합의된 서비스 수준 협약(SLA)을 정의합니다. 검토를 완료해야 하는 목표 시간을 나타냅니다.

'내부 및 법무 검토 SLA 준수' 대시보드와 KPI에 필요한 속성입니다. 실제 검토 시간과 목표 시간을 비교해 조직의 내부 서비스 수준 준수 여부를 측정할 수 있습니다. 이를 통해 반복되는 지연을 파악하고 팀별 책임을 명확히 하며 검토 과정이 주요 병목이 되지 않도록 관리할 수 있습니다.

중요한 이유

검토 활동의 목표를 설정해 SLA 준수 여부를 측정하고 지연을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts 문서를 확인합니다. 승인 workflow 규칙이나 서식에 설정되어 있을 수 있습니다.

예시
P3DP5DP10D
계약 만료일
ContractExpirationDate
계약이 만료되는 날짜입니다.
설명

이 속성은 체결된 계약의 공식 만료일을 저장합니다. 체결 후 계약 수명 주기를 관리하는 데 필요한 정보입니다.

이 날짜는 '계약 의무 및 갱신 상태' 대시보드의 기준이 됩니다. 갱신이나 만료가 임박했을 때 알림을 보내 계약이 의도치 않게 만료되지 않도록 관리할 수 있습니다. 이 데이터를 분석하면 계약 포트폴리오를 선제적으로 관리하고 만료된 계약에 따른 위험을 줄이며 갱신 기회를 활용할 수 있습니다.

중요한 이유

수명 주기를 선제적으로 관리하는 데 필요합니다. 적시에 갱신하고 의도치 않은 만료를 방지하며 의무를 관리할 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts의 계약 워크스페이스에 있는 표준 필드로, 일반적으로 헤더나 계약 기간 세부 정보 섹션에서 확인할 수 있습니다.

예시
2025-12-31T23:59:59Z2024-08-15T23:59:59Z2026-06-30T23:59:59Z
계약 상태
ContractStatus
수명 주기에서 계약의 현재 전체 상태입니다.
설명

이 속성은 계약의 현재 상위 수준 상태를 나타냅니다. 예를 들어 '초안', '검토 중', '체결', '만료', '해지' 등이 있습니다. 한 번의 이벤트를 나타내는 활동과 달리, 상태는 일정 기간 유지되는 상황을 나타냅니다.

이 속성은 '계약 의무 및 갱신 상태'와 같은 대시보드에서 현재 계약 포트폴리오를 파악하는 데 중요합니다. 지연된 계약을 찾고 갱신이나 만료 같은 수명 주기 이벤트를 관리하는 데 도움이 됩니다. 상태 간 전환을 분석하면 프로세스의 병목이나 비효율도 확인할 수 있습니다.

중요한 이유

계약의 현재 상태를 한눈에 파악할 수 있어 포트폴리오 관리와 상태 추적, 수명 주기 분석에 유용합니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts의 계약 워크스페이스 헤더에 있는 기본 상태 필드입니다.

예시
초안승인 중체결만료
상대방 이름
CounterpartyName
계약 상대방인 공급업체나 고객 등 외부 당사자의 이름입니다.
설명

이 속성은 계약에 참여하는 상대방을 식별합니다. 공급업체, 고객 또는 파트너일 수 있습니다. 계약 관리 프로세스를 분석하는 데 필요한 비즈니스 맥락을 제공합니다.

상대방별 분석을 통해 특정 파트너와 관련된 패턴을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 특정 상대방과의 협상이 계속 지연된다면 표준 서식이나 사전 합의 조건이 필요한지 검토할 수 있습니다. 계약 포트폴리오 전반에서 거래 관계의 건전성과 공급업체 성과를 평가하는 데도 활용할 수 있습니다.

중요한 이유

외부 당사자별로 프로세스 성과를 분석해 협상 과정의 어려움을 파악하고 공급업체 관계를 관리할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 SAP Ariba Contracts의 계약 워크스페이스에서 공급업체 또는 고객 정보 섹션에 저장됩니다.

예시
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions LLC
소스 시스템
SourceSystem
데이터가 생성된 기준 시스템입니다.
설명

이 속성은 이벤트 데이터가 생성된 소스 시스템을 식별합니다. 이 프로세스에서는 값이 'SAP Ariba Contracts'로 고정됩니다.

이 속성을 포함하는 것은 데이터 거버넌스와 추적성을 위한 권장 사항입니다. 여러 시스템의 데이터를 병합할 때 데이터 출처를 명확히 하고 데이터 품질 문제를 해결하는 데 특히 유용합니다.

중요한 이유

데이터 출처에 관한 정보를 제공해 추적성을 확보하고 여러 시스템을 아우르는 분석을 가능하게 합니다.

확보 방법

일반적으로 데이터 추출 및 변환 과정에서 데이터 세트의 출처를 표시하기 위해 추가하는 고정값입니다.

예시
SAP Ariba Contracts
재작업 여부
IsRework
활동이 이전 단계의 재작업 또는 반복인지 나타내는 표시입니다.
설명

이 불리언 속성은 '계약서 수정'과 같은 활동이 동일한 계약 케이스에서 두 번 이상 발생하면 true로 설정됩니다. 프로세스에서 재작업이 반복되는 구간을 명확히 식별하고 수치화할 수 있습니다.

'계약 재작업률' KPI를 계산하고 프로세스 맵에서 재작업을 시각화하는 데 필요한 속성입니다. 이 속성으로 필터링하면 수정이 많이 필요했던 계약을 빠르게 찾아 원인을 조사하고 재작업이 전체 처리 시간에 미치는 영향을 측정할 수 있습니다. 또한 초안 작성 및 협상 단계의 비효율을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

재작업을 수치화해 프로세스 비효율을 측정하고 원인을 분석하며 시간에 따른 개선을 추적할 수 있습니다.

확보 방법

동일한 케이스에서 반복된 활동을 찾아 데이터 변환 과정에서 계산하는 파생 속성입니다.

예시
truefalse
전체 계약 처리 시간
TotalContractCycleTime
계약 워크스페이스 생성부터 최종 체결까지 걸린 총시간입니다.
설명

이 계산 속성은 계약 한 건의 시작부터 끝까지 걸린 전체 시간을 측정합니다. 일반적으로 첫 활동과 마지막 활동 사이의 시간 차이로 계산하며, 첫 활동은 ‘계약 워크스페이스 생성’, 마지막 활동은 ‘계약 체결’인 경우가 많습니다.

이는 ‘계약 전체 처리 시간’을 나타내는 주요 KPI입니다. 계약 관리 프로세스의 전반적인 효율성을 측정하며, 대시보드에서 시간에 따른 성과를 추적하거나 계약 유형, 부서, 지역별 처리 시간을 비교하는 데 활용합니다. 이를 통해 개선이 필요한 주요 영역을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

전체 계약 수명 주기의 성과를 하나의 지표로 요약해 프로세스의 속도와 효율성을 종합적으로 보여줍니다.

확보 방법

이 지표는 process mining 도구에서 케이스 단위로 계산하거나 데이터 변환 과정에서 산출합니다.

예시
P35DP12DT5HP90D
지역
Region
계약 또는 상대방과 관련된 지리적 지역입니다.
설명

이 속성은 계약이 적용되는 북미, EMEA, APAC 등의 지리적 영역을 나타냅니다. 계약 상대방의 위치나 계약을 담당하는 사업부를 기준으로 정하는 경우가 많습니다.

지역별로 프로세스를 나누어 분석하면 성과와 규정 준수, 업무 방식의 지역별 차이를 파악할 수 있습니다. 예를 들어 APAC 지역의 계약 처리 시간이 특정 규제 검토 절차 때문에 더 길다는 사실을 확인할 수 있습니다. 이러한 분석 결과를 바탕으로 지역별 요구에 맞춰 프로세스를 개선하고 리소스를 배정할 수 있습니다.

중요한 이유

지역별 분석을 통해 프로세스 성과와 처리 시간, 규정 준수의 차이를 파악할 수 있습니다.

확보 방법

SAP Ariba Contracts 문서를 확인합니다. 계약 워크스페이스의 필드이거나 상대방 주소를 바탕으로 산출할 수 있습니다.

예시
북미EMEAAPAC중남미
최종 데이터 업데이트
LastDataUpdate
이벤트 데이터가 마지막으로 새로 고쳐지거나 추출된 시각입니다.
설명

이 속성은 소스 시스템에서 데이터를 마지막으로 가져온 날짜와 시각을 기록합니다. 이벤트가 발생한 시각이 아니라 레코드가 process mining 플랫폼에 적재된 시각입니다.

데이터 거버넌스와 분석 데이터의 최신성을 파악하는 데 중요합니다. 사용자는 최신 데이터를 보고 있는지 확인할 수 있으며, 증분 데이터 적재를 관리할 때도 필요합니다.

중요한 이유

데이터의 최신성을 파악할 수 있어 정확하고 시의적절한 프로세스 분석 및 모니터링에 도움이 됩니다.

확보 방법

process mining 도구에 데이터를 수집하는 과정에서 생성해 추가하는 시각 정보입니다.

예시
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
필수 권장 선택 사항

계약 관리 활동

계약 관리 프로세스를 정확히 파악할 수 있도록 이벤트 로그에 기록해야 하는 주요 단계와 중요 시점입니다.
6 권장 8 선택 사항
활동 설명
계약 워크스페이스 생성
이 활동은 계약 관리 프로세스의 시작을 나타냅니다. SAP Ariba에서 계약 워크스페이스를 생성하면 해당 계약과 관련된 모든 문서와 작업, 커뮤니케이션을 한곳에 보관할 수 있습니다.
중요한 이유

이는 전체 프로세스의 주요 시작 이벤트입니다. 이 활동부터 계약 체결까지 걸리는 시간을 분석하면 전체 계약 수명 주기 기간을 측정할 수 있습니다.

확보 방법

계약 워크스페이스 프로젝트 객체의 생성일에서 이 이벤트를 확인할 수 있습니다. 계약 헤더나 프로젝트 데이터에서 기본 타임스탬프를 확인할 수 있습니다.

기록

계약 워크스페이스 객체의 생성 타임스탬프를 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
계약 종료
시스템에서 계약을 공식적으로 종료하는 최종 활동입니다. 계약 만료나 해지 후 또는 모든 의무를 이행한 뒤에 진행될 수 있습니다.
중요한 이유

계약 수명 주기의 최종 종료를 나타냅니다. 전체 수명 주기 기간을 측정하고 적절한 종료 절차가 이행되는지 확인하는 데 중요한 종료 이벤트입니다.

확보 방법

Contract Workspace의 'Status' 필드가 'Closed', 'Terminated' 또는 'Expired'로 변경된 기록을 바탕으로 추정합니다. 상태 변경은 자동 또는 수동으로 이루어질 수 있습니다.

기록

계약의 'Status' 필드가 종료 상태로 변경된 시각을 기록합니다.

이벤트 유형 inferred
계약 체결
필요한 서명을 모두 받은 시점에 계약을 공식적으로 체결합니다. 이 단계에서 진행 중인 문서가 법적 구속력을 갖는 계약으로 전환됩니다.
중요한 이유

서명 전 프로세스의 주요 성공 종료 지점입니다. '계약 전체 처리 시간'과 '평균 계약 승인 처리 시간'을 계산하는 데 필요합니다.

확보 방법

Ariba workflow에서 서명 작업이 최종 완료된 상태를 기준으로 이벤트를 수집합니다. 특히 전자 서명 도구와 연동된 경우에 해당합니다. Contract Workspace 상태도 'Executed'로 변경됩니다.

기록

최종 서명 작업의 완료 시각 또는 상태가 'Executed'로 변경된 시각을 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
계약 활성화
체결된 계약이 활성화되어 계약상 의무가 효력을 갖기 시작하는 시점을 나타냅니다. 일반적으로 체결 후 상태가 변경될 때 활성화되며, 지정된 효력 발생일에 맞춰 진행되기도 합니다.
중요한 이유

체결 후 관리 단계의 시작을 나타냅니다. 의무 이행 모니터링의 기준이 되며 '의무 이행률' KPI를 산출하는 데 중요합니다.

확보 방법

일반적으로 Contract Workspace의 'Status' 필드가 'Active'로 변경된 기록을 바탕으로 추정합니다. 체결 후 자동으로 변경되거나 수동으로 처리될 수 있습니다.

기록

계약의 'Status' 필드가 'Active'로 변경된 시각을 기록합니다.

이벤트 유형 inferred
내부 승인 완료
계약에 필요한 모든 내부 승인 작업이 완료되었음을 나타냅니다. 상대방의 동의를 받으면 최종 서명을 진행할 수 있는 상태입니다.
중요한 이유

계약 체결 전의 중요한 단계입니다. 이 이벤트부터 최종 체결까지 걸리는 시간을 보면 외부 서명을 받거나 문서를 확정하는 과정에서 지연이 발생하는지 확인할 수 있습니다.

확보 방법

Ariba 워크플로에서 마지막 승인 작업이 완료된 타임스탬프를 확인합니다. 전체 승인 흐름이 성공적으로 끝나면 시스템에 기록됩니다.

기록

전체 승인 흐름 작업 그룹의 완료 타임스탬프를 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
법무 검토 시작
계약이 법무팀에 정식으로 전달되어 검토가 시작되었음을 나타냅니다. 전체 승인 워크플로에서 별도의 필수 작업으로 진행되는 경우가 많습니다.
중요한 이유

법무 검토는 주요 병목이 되는 경우가 많습니다. 소요 시간을 측정하면 '평균 법무 검토 처리 기간' KPI를 관리하고 법무 리소스 배분을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

Ariba 워크플로의 특정 '법무 검토' 작업이 시작된 시점에서 확인할 수 있습니다. 시스템은 작업이 배정되거나 시작된 타임스탬프를 기록합니다.

기록

법무팀이나 법무 역할에 배정된 작업의 시작 타임스탬프를 확인합니다.

이벤트 유형 explicit
계약 갱신
활성 계약이 성공적으로 갱신되었음을 나타냅니다. 이 과정에서 기존 계약을 이어받는 새 계약 워크스페이스가 생성되는 경우가 많습니다.
중요한 이유

계약 유지와 갱신 효율을 분석하는 데 도움이 됩니다. 계약 수명 주기에서 비즈니스 관계가 지속됨을 보여주는 주요 결과입니다.

확보 방법

만료 예정 계약과 관계가 연결된 새 계약이 생성될 때 수집할 수 있습니다. 예를 들어 관계가 'renewal of'로 지정됩니다. 대개 사용자가 직접 수행하는 작업입니다.

기록

기존 계약의 갱신 계약으로 연결된 새 계약의 생성 여부를 확인합니다.

이벤트 유형 explicit
계약 변경 시작
활성 계약을 공식적으로 변경하기 시작하는 단계입니다. 일반적으로 기존 계약 워크스페이스에 연결된 새 버전이나 하위 프로젝트를 만듭니다.
중요한 이유

변경의 빈도와 시점을 살펴보면 계약의 안정성과 달라지는 비즈니스 요구를 파악할 수 있습니다. '계약 변경 및 종료 추이' 대시보드에 필요한 데이터입니다.

확보 방법

사용자가 기존 계약에서 'Amendment' 프로세스를 시작하는 명시적 작업이며, 시스템에 기록됩니다.

기록

계약 변경 워크스페이스 또는 작업이 생성된 이벤트를 수집합니다.

이벤트 유형 explicit
계약 수정
주 계약 문서의 새 버전을 만들거나 업로드할 때 발생하는 활동입니다. 내부 검토나 법무 검토, 상대방과의 협상에서 받은 의견을 반영할 때 주로 진행됩니다.
중요한 이유

수정 빈도는 재작업을 직접적으로 보여주는 지표입니다. 이 활동을 추적하면 '계약 재작업률'을 계산하고 문구나 프로세스를 표준화할 기회를 찾을 수 있습니다.

확보 방법

계약 워크스페이스의 문서 관리 시스템에서 확인할 수 있습니다. 주 계약 문서의 새 버전을 저장할 때마다 타임스탬프가 생성됩니다.

기록

두 번째 이후 문서 버전의 생성 타임스탬프를 사용합니다.

이벤트 유형 inferred
계약 초안 작성
워크스페이스에 주요 계약 문서를 처음 작성하거나 업로드하는 활동입니다. 워크스페이스 설정 후 처음으로 진행되는 주요 콘텐츠 관련 작업인 경우가 많습니다.
중요한 이유

이 활동을 추적하면 최초 초안 작성에 걸리는 시간을 파악할 수 있습니다. 이 단계의 지연은 전체 처리 기간에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

확보 방법

계약 워크스페이스의 문서 폴더에서 주 계약 문서의 첫 번째 버전이 생성된 타임스탬프로 추정할 수 있습니다.

기록

워크스페이스에 업로드된 첫 번째 문서 버전의 타임스탬프를 확인합니다.

이벤트 유형 inferred
규정 준수 작업 완료
규정 준수 검토나 의무 이행 확인 등 체결 후 예정된 작업이 완료되었음을 나타냅니다. 이러한 작업은 지속적인 관리 체계를 유지하기 위해 설정됩니다.
중요한 이유

이 작업의 완료 여부를 추적해야 '의무 이행률'을 측정하고 조직이 계약상 약속을 이행하는지 확인할 수 있습니다.

확보 방법

Contract Workspace에서 후속 작업 또는 의무 관련 작업의 완료 시각을 수집합니다.

기록

워크스페이스에 설정된 체결 후 작업의 완료 시각을 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
내부 검토 시작
이 활동은 계약 초안의 내부 검토 및 승인 워크플로가 시작되었음을 나타냅니다. 문서는 재무팀이나 운영팀 등 관련 이해관계자에게 전달되어 의견을 받습니다.
중요한 이유

잠재적인 병목이 시작되는 시점입니다. 이 단계의 소요 시간을 분석하면 내부 검토 지연을 파악하고 '내부 검토 SLA 준수율' KPI를 관리하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

일반적으로 SAP Ariba 워크플로 엔진에서 검토 작업을 생성하고 담당자에게 배정할 때 이 이벤트가 기록됩니다. 작업 상태는 '진행 중' 또는 이와 유사한 상태로 변경됩니다.

기록

계약 승인 워크플로에서 검토 작업이 시작된 시점의 타임스탬프를 기록합니다.

이벤트 유형 explicit
상대방 승인 완료
외부 상대방이 계약 조건에 정식으로 동의했음을 나타냅니다. 일반적으로 전자 서명 솔루션과 연동하거나 서명된 문서를 받은 뒤 수동으로 상태를 업데이트해 기록합니다.
중요한 이유

이 활동은 양측의 합의를 확인하는 단계로, 계약이 법적으로 체결된 것으로 간주되기 전에 거치는 마지막 절차입니다. 합의를 최종 확정하는 중요한 이정표입니다.

확보 방법

DocuSign과 같은 전자 서명 도구에서 'Completed' 상태를 기록하는 명시적 이벤트로 확인할 수 있습니다. 또는 상태가 'Signed by Counterparty'로 수동 변경된 기록을 바탕으로 추정할 수도 있습니다.

기록

연동된 전자 서명 서비스 제공업체의 로그에서 완료 이벤트를 수집합니다.

이벤트 유형 explicit
상대방과 협상
계약을 외부 상대방에게 전달해 협상하고 문구를 수정하는 단계입니다. 워크스페이스에서 상태를 수동으로 변경해 이 활동을 기록할 수 있습니다.
중요한 이유

예측하기 어려운 외부 협상 과정을 파악할 수 있습니다. 이 단계의 소요 시간을 측정하면 '평균 협상 횟수'를 계산하고 복잡한 협상을 찾아낼 수 있습니다.

확보 방법

워크스페이스 상태를 '협상 중'이나 '공급업체 검토 중'과 같은 값으로 수동 변경할 때 추정할 수 있습니다. 또는 문서를 외부 연락처에 전송한 시점을 기준으로 추정할 수 있습니다.

기록

외부 검토를 나타내는 값으로 변경된 계약 워크스페이스 상태 필드를 추적합니다.

이벤트 유형 inferred
권장 선택 사항

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