입사부터 퇴사까지 프로세스의 직위 관리 데이터 템플릿

Workday HCM
입사부터 퇴사까지 프로세스의 직위 관리 데이터 템플릿

입사부터 퇴사까지 프로세스의 직위 관리 데이터 템플릿

이 템플릿은 입사부터 퇴사까지의 직위 관리 프로세스를 분석하는 데 필요한 데이터를 수집할 수 있도록 안내합니다. 수집할 속성과 추적할 주요 활동, Workday HCM에서 데이터를 추출하는 방법을 확인할 수 있습니다. 이벤트 로그를 빠짐없이 준비해 process mining 분석에 활용하세요.
  • 수집 권장 속성
  • 추적할 주요 활동
  • 데이터 추출 안내
이벤트 로그가 처음이신가요? 알아보기 process mining 이벤트 로그 만드는 방법.

입사부터 퇴사까지 직위 관리 속성

입사부터 퇴사까지의 직위 관리 프로세스를 분석할 때 이벤트 로그에 포함하도록 권장하는 데이터 필드입니다.
3 필수 7 권장 11 선택 사항
이름 설명
직책 ID
PositionId
조직 내 특정 직책을 식별하는 고유 식별자로, 직책 관리 프로세스의 기본 케이스 식별자로 사용됩니다.
설명

Position ID는 직무 관리 프로세스를 분석할 때 기준이 되는 식별자입니다. 각 ID는 최초 요청과 생성부터 변경, 재분류, 비활성화 또는 종료까지 하나의 직무가 거치는 전체 과정을 나타냅니다.

process mining에서는 이 속성을 사용해 승인, 데이터 변경, 상태 업데이트 등 관련 활동을 특정 케이스와 연결합니다. 이를 통해 직무별 전체 흐름을 파악하고, 처리 시간과 프로세스 변형을 분석하며, 각 직무의 규정 준수 여부를 추적할 수 있습니다.

중요한 이유

직무의 전체 생애주기를 추적하는 데 필요합니다. 이를 바탕으로 프로세스 전반을 분석하고 특정 케이스의 병목이나 편차를 찾을 수 있습니다.

확보 방법

Workday HCM의 주요 식별자로, 일반적으로 인력 배치 및 직무 관리 관련 보고서와 비즈니스 프로세스 데이터에서 확인할 수 있습니다.

예시
POS-0012345POS-0067890POS-0112233
이벤트 시간
EventTime
특정 활동이나 이벤트가 발생한 날짜와 시간을 나타내는 타임스탬프입니다.
설명

이벤트 시간은 프로세스의 각 활동이 발생한 날짜와 시간을 기록하는 타임스탬프입니다. 처리 시간, 대기 시간, 소요 시간 등 시간 기반 분석에 필요한 데이터입니다.

process mining에서는 이 타임스탬프를 기준으로 이벤트를 시간순으로 정렬해 프로세스 흐름을 구성합니다. 또한 성과를 진단하고 병목을 찾으며 처리량을 분석하고 SLA를 모니터링하는 데 활용합니다.

중요한 이유

이벤트 순서를 정하고 처리 시간과 소요 시간 등 시간 기반 지표를 계산하며, 프로세스 병목을 진단하는 데 필요합니다.

확보 방법

Workday HCM에서는 각 비즈니스 프로세스 트랜잭션의 타임스탬프가 자동으로 기록됩니다.

예시
2023-04-15T09:00:00Z2023-04-15T14:35:10Z2023-04-18T11:21:05Z
활동명
ActivityName
‘직무 생성’ 또는 ‘예산 승인’처럼 발생한 비즈니스 프로세스 단계나 이벤트의 이름입니다.
설명

활동명은 직무 관리 생애주기의 개별 단계를 나타냅니다. 각 이벤트는 프로세스 맵을 구성하는 요소로, 직무별로 어떤 작업이 어떤 순서로 진행됐는지 보여줍니다.

활동을 분석하면 프로세스 흐름을 시각화하고, 자주 발생하는 경로와 드문 경로를 구분하며, 주요 단계 사이에 걸린 시간을 측정할 수 있습니다. ‘직무 요청 시작’, ‘직무 속성 변경’, ‘직무 종료’ 등의 활동을 함께 살펴보면 실제 운영 흐름을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

프로세스 맵을 구성하고 흐름을 시각화하며, 지연이나 재작업을 일으키는 이벤트를 찾는 데 필요한 속성입니다.

확보 방법

Workday 비즈니스 프로세스 프레임워크의 트랜잭션 로그에서 추출합니다. 비즈니스 프로세스 정의의 각 단계에서 이벤트 레코드가 생성됩니다.

예시
직책 요청 시작관리자 승인 제출직책 생성직책 비활성화
변경 사유
ReasonForChange
재분류, 변경, 직무 종료 등 직무 변경 이벤트가 발생한 사유입니다.
설명

이 속성은 직무를 변경한 업무상 사유를 기록합니다. Workday에서는 일관성을 위해 ‘조직 개편’, ‘신규 프로젝트’, ‘예산 조정’처럼 미리 정의된 목록에서 사유를 선택하는 경우가 많습니다.

이 속성을 분석하면 프로세스 흐름의 배경을 파악할 수 있습니다. 예를 들어 재분류 이벤트와 사유를 연결해 조직 개편이나 역할 변화의 추세를 확인할 수 있습니다.

중요한 이유

변경이나 재분류 같은 활동이 발생한 업무상 배경을 파악해 프로세스 변형의 근본 원인을 분석할 수 있습니다.

확보 방법

Workday의 ‘직무 제한 편집’이나 ‘직무 종료’ 등 여러 비즈니스 프로세스 트랜잭션에서 필수로 입력해야 하는 필드입니다.

예시
신규 부서 생성조직 개편데이터 수정프로젝트 종료
부서
Department
직무가 속한 부서 또는 관리 조직입니다.
설명

Workday에서 ‘관리 조직’이라고도 하는 부서 속성은 직무의 기본적인 조직 정보를 제공합니다. 해당 직무가 속한 팀이나 사업 영역을 나타냅니다.

이 속성을 기준으로 사업 부문별 성과를 비교할 수 있습니다. 예를 들어 엔지니어링 부서와 마케팅 부서의 신규 직무 승인 처리 시간을 비교해 모범 사례나 부서별 병목을 찾을 수 있습니다.

중요한 이유

조직 단위별 프로세스 성과를 필터링하고 비교해 부서별 병목이나 효율성을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

Workday HCM에서 직무가 관리 조직에 배정된 정보를 통해 연결됩니다.

예시
영업 - 북미엔지니어링 - 플랫폼 개발재무 - 기업 FP&A
사용자
User
활동을 수행한 사람의 사용자 ID 또는 이름입니다.
설명

이 속성은 승인 제출이나 직무 속성 변경 등 프로세스의 특정 작업을 수행한 직원 또는 시스템 사용자를 식별합니다. 담당자는 관리자, HR 파트너, 재무 분석가일 수 있습니다.

사용자별 데이터를 분석하면 교육이 필요한 부분, 업무량 배분의 불균형, 개인별 성과 차이를 파악할 수 있습니다. 예를 들어 재작업에 자주 관여하는 사용자를 찾아 지침을 명확히 하거나 시스템을 개선할 필요가 있는지 확인할 수 있습니다.

중요한 이유

업무량 배분과 사용자별 행동을 분석하고 교육이 필요한 사용자나 성과가 높은 사용자를 파악할 수 있습니다.

확보 방법

Workday 비즈니스 프로세스 트랜잭션 로그에서 확인할 수 있습니다. 로그에는 각 단계를 시작하거나 수행한 사용자가 기록됩니다.

예시
jsmithdavis_janehr_admin_svc
원가 센터
CostCenter
예산 편성과 재무 보고에 사용하는 직무별 재무 원가 센터입니다.
설명

원가 센터는 직무를 특정 예산과 연결하는 재무 기준입니다. 비용을 추적하고 인력 배치가 재무 계획에 부합하는지 확인하는 데 필요합니다.

process mining에서는 예산 승인과 재무 영향 분석에 중요한 속성입니다. 원가 센터별 예산 승인 시간의 차이를 파악하고, 직무 관리 활동을 재무 결과와 연결해 분석할 수 있습니다. 유사한 재무 단위 간 직무 속성을 표준화하는 데도 활용됩니다.

중요한 이유

예산 단위별로 프로세스를 분석할 수 있는 재무 기준을 제공하며, 예산 관련 병목 분석을 지원합니다.

확보 방법

Workday HCM에서 직무에 지정하는 재무 정보, 즉 ‘Worktag’의 일부입니다.

예시
CC4010_MARKETINGCC2050_RD_SOFTWARECC7000_ADMIN
종료 시간
EndTime
활동이 완료된 시점을 나타내는 타임스탬프입니다. 개별 활동의 소요 시간을 계산하는 데 사용합니다.
설명

종료 시간은 특정 활동이 완료된 시점을 나타냅니다. 시작 시간이 이벤트가 발생한 시점을 보여준다면, 시작 시간과 종료 시간을 함께 사용해 해당 이벤트의 처리 시간을 계산할 수 있습니다.

규정 준수 검토처럼 즉시 끝나지 않는 활동을 분석할 때 특히 유용합니다. 한 활동의 종료 시간과 다음 활동의 시작 시간을 비교하면 처리 시간과 대기 시간을 정확히 측정해 프로세스 효율성을 더 자세히 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

활동의 정확한 소요 시간을 계산해 실제 처리 시간과 유휴 대기 시간을 구분하는 데 필요합니다.

확보 방법

일부 Workday 비즈니스 프로세스 단계에는 명시적인 시작 시간과 종료 시간이 있습니다. 종료 시간이 없다면 같은 케이스에서 다음 이벤트의 시작 시간을 종료 시간으로 사용할 수 있습니다.

예시
2023-04-15T09:05:12Z2023-04-15T17:00:00Z2023-04-18T11:21:55Z
직군
JobFamily
엔지니어링이나 인사처럼 특성, 기술, 업무가 비슷한 직무를 묶은 분류입니다.
설명

직군은 관련 직무 프로필을 묶는 분류입니다. 예를 들어 ‘소프트웨어 엔지니어’와 ‘시니어 소프트웨어 엔지니어’ 직무 프로필은 모두 ‘엔지니어링’ 직군에 속할 수 있습니다. 이를 통해 역할을 상위 수준에서 분류하고 분석할 수 있습니다.

이 속성은 재분류를 추적하거나 직무 속성을 표준화하는 분석에 활용됩니다. 직군 내 또는 직군 간 변경을 분석하면 경력 경로, 역할 정의의 일관성, 인력 추세를 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

역할을 상위 수준에서 분석하고, 직무 표준화와 관련 직무 범주 간 재분류 분석을 지원합니다.

확보 방법

Workday HCM의 직무 카탈로그 구조에 포함되며, 직무의 직무 프로필과 연결됩니다.

예시
정보 기술재무 및 회계영업 전문가
직무 상태
PositionStatus
직무의 현재 또는 과거 상태입니다. 예를 들어 ‘공석’, ‘충원 완료’, ‘동결’, ‘종료’가 있습니다.
설명

직무 상태는 특정 시점의 직무 상태를 나타냅니다. 직무의 현재 충원 가능 여부와 생애주기 단계를 파악하는 데 중요한 속성입니다.

상태별로 필터링하면 프로세스의 특정 부분에 집중할 수 있습니다. 예를 들어 ‘동결’ 상태인 직무를 분석해 장기 미해결 보고서를 작성하면 리소스가 얼마나 오래 묶여 있는지 확인할 수 있습니다. 상태 간 전환을 추적하는 것도 프로세스 흐름을 이해하는 데 중요합니다.

중요한 이유

직무 상태에 대한 맥락을 제공해 동결된 직무의 경과 기간을 분석하고 생애주기 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

확보 방법

Workday HCM의 직무 객체에서 기본 필드로 제공됩니다.

예시
공석 - 승인 완료충원 완료동결종료
고용 형태
PositionType
정규직, 시간제, 계약직 등 고용 조건에 따라 직무를 분류합니다.
설명

Workday에서 ‘근로자 유형’ 또는 ‘근무 시간 유형’이라고도 하는 고용 형태는 직무와 연결된 고용 유형을 분류합니다. 인력 계획과 관리에 기본이 되는 속성입니다.

process mining에서는 근로자 유형별로 직무 관리 프로세스를 비교할 수 있습니다. 예를 들어 계약직의 승인 절차가 정규직보다 빠르거나 간단한지 살펴보고 프로세스 개선 기회를 찾을 수 있습니다.

중요한 이유

정규직과 계약직 등 근로자 유형별 직무 관리 프로세스를 비교해 개선 기회를 찾을 수 있습니다.

확보 방법

직무 정의에 포함되며, 일반적으로 ‘근로자 유형’ 또는 ‘근무 시간 유형’으로 제공됩니다.

예시
정규직시간제 정규직기간제 계약직
규정 준수 검토 여부
IsComplianceReviewed
케이스에서 ‘직무 규정 준수 검토’ 활동이 발생하면 true로 설정되는 불리언 플래그입니다.
설명

이 플래그는 직무의 생애주기 중 공식 규정 준수 검토를 거쳤는지 나타냅니다. 해당 Position ID에 ‘직무 규정 준수 검토’ 활동이 있는지 확인해 결정합니다.

이 속성을 사용하면 규정 준수 모니터링과 KPI 계산이 간편해집니다. 검토를 완료한 케이스와 완료하지 않은 케이스를 쉽게 필터링할 수 있으며, 규정 준수 대상 수를 간단히 집계해 ‘직무 조치 규정 준수율’ KPI를 계산할 수 있습니다.

중요한 이유

규정 준수율을 쉽게 측정하고 필수 검토를 거치지 않은 직무를 필터링해 분석할 수 있습니다.

확보 방법

케이스 단위로 계산하는 파생 플래그입니다. 케이스 로그에 ‘직무 규정 준수 검토’ 활동이 있으면 true로 설정합니다.

예시
truefalse
규정 준수 상태
ComplianceStatus
‘준수’ 또는 ‘미준수’처럼 규정 준수 검토 결과를 나타냅니다.
설명

이 속성은 ‘직무 규정 준수 검토’ 활동의 결과를 기록합니다. 직무 속성, 승인 이력, 변경 사유가 내부 정책이나 외부 규정을 충족하는지 확인합니다.

‘직무 조치 규정 준수 개요’ 대시보드에 필요한 속성입니다. 규정 준수율을 직접 모니터링하고, 감사 담당자나 HR 팀이 미준수로 표시된 직무를 빠르게 찾아 조사해 시정 조치와 위험 완화를 진행할 수 있습니다.

중요한 이유

규정 준수 점검 결과를 직접 측정해 정책 준수 여부를 모니터링하고 검토가 필요한 고위험 케이스를 표시합니다.

확보 방법

Workday 비즈니스 프로세스에서 별도로 구성한 단계의 결과로 생성될 수 있습니다. 댓글이나 사용자 지정 필드에 저장할 수 있습니다.

예시
준수미준수후속 조치 필요
근무지
Location
직무와 연결된 실제 또는 논리적 근무 장소입니다.
설명

근무지 속성은 직무가 배정된 지역이나 사무실을 나타냅니다. 특정 건물 주소부터 국가나 지역까지 지정할 수 있으며, ‘원격’도 값으로 사용할 수 있습니다.

근무지별로 분석하면 승인 시간이나 규정 준수율 등 지역에 따른 프로세스 성과 차이를 찾을 수 있습니다. 프로세스가 전 세계적으로 표준화되어 있는지, 현지 관행으로 인해 편차가 발생하는지도 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

지역별 프로세스 차이와 규정 준수 편차, 근무지별 병목을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

Workday HCM에서 직무에 지정할 수 있는 기본 속성입니다.

예시
미국 뉴욕영국 런던원격 근무(독일)
사업 부문
BusinessUnit
‘소비재’ 또는 ‘엔터프라이즈 솔루션’처럼 직무가 속한 상위 사업 부문이나 단위입니다.
설명

사업 부문은 부서보다 조직 계층이 높은 회사의 주요 사업 단위입니다. 상위 수준의 전략 및 재무 보고에 사용됩니다.

사업 부문별로 직무 관리 프로세스를 분석하면 인력 운영 추세를 전략적 관점에서 파악할 수 있습니다. 주요 사업 부문 간 채용 속도, 재분류율, 프로세스 효율성의 차이를 확인해 경영진이 전사 차원의 운영 격차를 파악하도록 돕습니다.

중요한 이유

주요 사업 부문 전반의 프로세스 성과를 상위 수준에서 분석해 경영진의 의사결정을 지원합니다.

확보 방법

일반적으로 Workday에서 ‘Worktag’로 구현하며, 직무나 관련 원가 센터에 지정할 수 있습니다.

예시
소비재엔터프라이즈 솔루션기업 서비스
소스 시스템
SourceSystem
데이터가 생성된 시스템입니다. 이 경우 Workday HCM을 가리킵니다.
설명

이 속성은 직무 관리 프로세스 데이터가 생성된 애플리케이션을 식별합니다. 이 분석에서는 소스가 Workday HCM으로 동일하지만, 여러 시스템의 데이터를 통합하는 기업 환경에서는 중요한 필드입니다.

이 속성을 포함하면 데이터 계보를 명확히 파악하고 여러 플랫폼에 걸친 프로세스를 구분할 수 있습니다. 데이터 거버넌스 측면에서도 권장되는 방식입니다.

중요한 이유

데이터의 출처를 명확히 해 여러 시스템을 사용하는 환경에서 맥락을 파악하고 데이터 거버넌스 기준을 준수하도록 돕습니다.

확보 방법

일반적으로 데이터 추출 및 변환 과정에서 ‘Workday HCM’이라는 고정값을 추가합니다.

예시
Workday HCMWorkdayHCM_Prod
신규 직무 승인 시간
NewPositionApprovalCycleTime
직무 요청을 시작한 시점부터 시스템에 직무가 생성될 때까지 걸린 총 시간입니다.
설명

이 속성은 신규 직무 승인 프로세스의 전체 처리 시간을 측정합니다. 해당 Position ID에서 ‘직무 요청 시작’ 이벤트와 ‘직무 생성’ 이벤트 사이의 시간으로 계산합니다.

‘신규 직무 평균 승인 처리 시간’ KPI와 관련 대시보드에 직접 활용됩니다. 케이스별로 계산하면 처리 시간의 분포와 예외값을 확인하고, 부서나 고용 형태 등 승인 시간에 영향을 주는 요인을 분석할 수 있습니다.

중요한 이유

주요 성과 지표를 직접 측정해 승인 효율성을 분석하고 지연 요인을 찾을 수 있습니다.

확보 방법

process mining 도구에서 특정 시작 활동과 종료 활동 사이의 시간 차이를 계산해 케이스 단위로 산출합니다.

예시
P5DT6HP12DP2DT12H30M
재작업 여부
IsRework
직무 속성을 여러 번 변경하는 등 활동이 재작업에 해당하면 true로 설정되는 불리언 플래그입니다.
설명

재작업 여부 플래그는 수정이나 반복 작업에 해당하는 활동을 표시합니다. 이러한 활동은 프로세스 비효율이나 품질 문제를 나타내는 경우가 많습니다. 일반적으로 생성 직후 또는 연속해서 여러 번 발생한 ‘직무 속성 변경’ 이벤트에 true를 설정합니다.

이 계산 속성은 ‘직무 데이터 재작업 분석’ 대시보드에 필요합니다. 재작업률을 쉽게 계산하고, 표시된 이벤트의 맥락을 분석해 근본 원인을 찾으며, ‘직무 데이터 재작업률’ KPI를 지원합니다.

중요한 이유

비효율적인 재작업 활동을 직접 표시해 규모와 원인을 분석하고, 낭비를 줄이는 프로세스 개선에 집중할 수 있습니다.

확보 방법

활동의 순서와 빈도를 기준으로 계산하는 파생 플래그입니다. 예를 들어 같은 케이스에서 ‘직무 속성 변경’이 두 번 이상 발생하면 true로 설정합니다.

예시
truefalse
직무 프로필
JobProfile
책임과 자격 요건 등 직무의 기본 특성을 정의하는 표준 템플릿입니다.
설명

직무 프로필은 Workday 직무 체계의 기본 요소입니다. 기본 직무명, 자격 요건, 보상 등급을 포함해 직무를 정의하는 템플릿 역할을 합니다. 직무는 특정 부서에 배정된 직무 프로필의 개별 사례입니다.

이 속성은 프로세스 표준화 수준을 파악하는 데 중요합니다. 직무 프로필별로 프로세스를 분석하면 특정 역할의 승인 처리 시간이 더 길거나 재작업이 더 자주 발생하는지 확인할 수 있습니다. 직무가 한 프로필에서 다른 프로필로 이동하는 재분류를 추적할 때도 필요합니다.

중요한 이유

직무를 표준 템플릿과 연결해 역할 특성에 따른 프로세스 변형을 분석할 수 있습니다.

확보 방법

Workday HCM에서 모든 직무에 필요한 필드이며 인력 배치 데이터 모델의 주요 요소입니다.

예시
JP-FIN-Analyst3JP-ENG-Dev5JP-HR-Generalist2
직무명
PositionTitle
‘시니어 재무 분석가’ 또는 ‘수석 소프트웨어 엔지니어’처럼 직무에 부여된 구체적인 명칭입니다.
설명

직무명은 역할을 나타내는 공식 명칭으로, 사용자에게 표시됩니다. 직군이나 직무 프로필보다 구체적이며 채용 공고나 조직도에 주로 사용됩니다.

이 속성을 분석하면 직무 변경의 세부 내용을 파악할 수 있습니다. 예를 들어 재분류 분석에서 직무명이 크게 바뀌었는지 확인할 수 있습니다. 또한 대시보드에서 부서 간 유사한 역할의 명칭이 일관적인지 점검하는 데도 사용합니다.

중요한 이유

역할을 구체적으로 파악할 수 있어 재분류와 역할 표준화 분석에 필요합니다.

확보 방법

Workday HCM의 직무 객체에서 기본 필드로 제공됩니다.

예시
시니어 제품 관리자HR 비즈니스 파트너 II회계 담당자
최종 데이터 업데이트
LastDataUpdate
소스 시스템에서 데이터를 마지막으로 추출해 process mining 도구에 반영한 시점을 나타내는 타임스탬프입니다.
설명

이 속성은 가장 최근에 데이터를 새로 고친 시점을 나타냅니다. 프로세스 데이터 자체가 아니라 데이터 세트의 최신 상태를 설명하는 메타데이터입니다.

분석을 이용하는 모든 사용자가 데이터의 최신성을 확인할 수 있어 중요합니다. 분석 결과가 최신 운영 상태를 반영하는지, 아니면 다소 오래된 시점의 데이터에 기반하는지 파악해 결과의 시의성을 판단할 수 있습니다.

중요한 이유

데이터가 얼마나 최신인지 알려 사용자가 프로세스 분석과 인사이트의 기준 시점을 파악하도록 돕습니다.

확보 방법

데이터 로딩이 끝날 때 데이터 파이프라인이나 ETL 도구가 이 타임스탬프를 생성합니다.

예시
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
필수 권장 선택 사항

입사부터 퇴사까지 직위 관리 활동

입사부터 퇴사까지의 직위 관리 프로세스를 정확히 파악하려면 이벤트 로그에 다음 주요 단계와 마일스톤을 기록하세요.
6 권장 7 선택 사항
활동 설명
예산 승인
재무 부서나 예산 관리자가 신규 직책에 필요한 예산을 확인하는 주요 이정표입니다. 지정된 승인자가 비즈니스 프로세스 흐름에서 예산 승인 단계를 완료하면 기록됩니다.
중요한 이유

예산 승인은 주요 병목이 되는 경우가 많습니다. 이 활동의 처리 시간을 측정하면 재무 검토를 간소화하고 채용을 앞당길 수 있습니다.

확보 방법

Workday의 'Create Position' 비즈니스 프로세스 감사 내역에 기록됩니다. 예산 승인 단계가 완료된 이벤트입니다.

기록

비즈니스 프로세스 로그에 기록된 재무 또는 예산 승인 단계의 완료 타임스탬프입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 비활성화
직책이 더 이상 활성 상태가 아니며 충원할 수 없음을 나타냅니다. 일반적으로 공식 종료 전에 진행됩니다. 'Inactivate Position' 비즈니스 프로세스가 완료되면 명시적인 이벤트로 기록됩니다.
중요한 이유

비활성화는 최종 종료와 구분되는 직책 수명 주기의 주요 이정표입니다. 비활성화부터 종료까지 걸리는 시간은 조직 구조를 정리하는 관리 업무의 효율성을 보여줍니다.

확보 방법

'Inactivate Position' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 Workday 감사 로그에 기록됩니다.

기록

'Inactivate Position' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 생성
Workday 시스템에서 직책이 성공적으로 생성되어 공식적으로 등록된 상태를 나타냅니다. 'Create Position' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록됩니다.
중요한 이유

승인 단계가 끝나고 직책을 인력 배치에 사용할 수 있음을 나타내는 주요 이정표입니다. 전체 승인 처리 시간 KPI를 측정하는 데 필요합니다.

확보 방법

Workday 이벤트 로그 또는 감사 추적에 기록된 'Create Position' 비즈니스 프로세스의 완료 타임스탬프에서 확인합니다.

기록

'Create Position' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 속성 수정
직책명이나 부서 등 기존 직책의 속성이 하나 이상 변경되었음을 나타냅니다. 사용자가 'Edit Position Restrictions' 비즈니스 프로세스를 성공적으로 완료하면 명시적으로 기록됩니다.
중요한 이유

잦은 수정은 데이터 입력 오류, 직무 역할의 변화 또는 프로세스 비효율을 나타낼 수 있습니다. 이 활동을 분석하면 'Position Data Rework Analysis' 대시보드의 지표를 확인하고 데이터 품질을 개선할 수 있습니다.

확보 방법

Workday에서 'Edit Position Restrictions' 또는 유사한 비즈니스 프로세스의 완료 로그를 통해 확인합니다. 감사 추적에서 변경된 필드를 확인할 수 있습니다.

기록

'Edit Position Restrictions' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 요청 시작
직책 관리 수명 주기가 시작되는 단계로, 신규 직책 생성 요청을 공식적으로 제출합니다. Workday에서 사용자가 'Create Position' 비즈니스 프로세스를 시작하면 명시적인 이벤트로 기록됩니다.
중요한 이유

이 활동은 프로세스의 주요 시작 이벤트입니다. 이 이벤트부터 후속 승인까지 걸리는 시간을 분석하면 직책 생성 주기 전체의 효율성을 측정할 수 있습니다.

확보 방법

이 이벤트는 Workday 비즈니스 프로세스 이벤트 로그에 기록됩니다. 해당 Position ID의 'Create Position' 비즈니스 프로세스 트랜잭션이 시작된 타임스탬프를 확인합니다.

기록

'Create Position' 비즈니스 프로세스 시작 시 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 종료
직책 수명 주기의 마지막 활동으로, 조직에서 해당 직책을 영구적으로 없애는 것을 나타냅니다. Workday에서 'Close Position' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록됩니다.
중요한 이유

대부분의 케이스에서 최종 이벤트에 해당하며 직책 수명 주기의 끝을 나타냅니다. 전체 프로세스 소요 시간을 파악하고 정확한 인원 데이터를 유지하는 데 중요합니다.

확보 방법

Workday 감사 추적 또는 비즈니스 프로세스 로그에 기록된 'Close Position' 비즈니스 프로세스의 완료 타임스탬프에서 확인합니다.

기록

'Close Position' 비즈니스 프로세스가 완료되면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
HR 승인 제출
HR 파트너 또는 담당자가 직책 요청을 검토하고 승인했음을 나타냅니다. Workday 비즈니스 프로세스에서 HR 승인자가 지정된 단계를 완료하면 명시적으로 기록됩니다.
중요한 이유

직책이 회사 정책과 직무 체계에 부합하는지 확인하는 중요한 점검 단계입니다. 이 단계의 지연은 전체 처리 시간에 큰 영향을 줄 수 있습니다.

확보 방법

해당 비즈니스 프로세스의 Workday 감사 추적에서 확인합니다. 'HR Approval' 단계가 완료된 이벤트입니다.

기록

비즈니스 프로세스 로그에 기록된 HR 승인 단계의 완료 타임스탬프입니다.

이벤트 유형 explicit
관리자 승인 제출
채용 관리자 또는 관리 조직 관리자가 검토 및 승인 단계를 완료했음을 나타냅니다. Workday는 'Create Position' 비즈니스 프로세스 내 승인 단계가 완료되면 이를 별도의 이벤트로 기록합니다.
중요한 이유

초기 단계의 주요 이정표이자 잠재적인 병목입니다. 승인에 걸리는 시간을 추적하면 직책 생성 워크플로 초기의 지연을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

'Create Position' 비즈니스 프로세스의 감사 추적에서 확인합니다. 특정 'Manager Approval' 단계가 완료된 시점에 해당합니다.

기록

비즈니스 프로세스 로그에 기록된 관리자 승인 단계의 완료 타임스탬프입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 규정 준수 검토
내부 정책이나 외부 규정을 기준으로 직책의 규정 준수 여부를 공식적으로 검토했음을 나타냅니다. 상위 비즈니스 프로세스 내의 특정 'To Do' 또는 'Checklist' 단계로 기록될 수 있습니다.
중요한 이유

규정 준수 검토를 추적하면 위험을 줄이고 조직 기준을 준수하는 데 도움이 됩니다. 이 활동은 'Position Action Compliance Rate' KPI 산출에 직접 활용됩니다.

확보 방법

'Create Position' 또는 'Edit Position'과 같은 비즈니스 프로세스에서 완료된 'To Do' 단계나 특정 승인 단계로 기록될 수 있습니다. 정확한 기록 방식을 확인하려면 시스템 분석이 필요합니다.

기록

비즈니스 프로세스 로그에 기록된 규정 준수 관련 승인 또는 'To Do' 단계의 완료 타임스탬프입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 동결
직책을 일시 중지해 충원할 수 없도록 하는 조치입니다. Workday에서 사용자가 'Freeze Position' 비즈니스 프로세스를 성공적으로 완료하면 기록됩니다.
중요한 이유

이 활동은 인원과 예산 관리에 중요합니다. 직책이 동결 상태로 유지되는 기간을 분석하면 결정 지연을 파악하고 리소스 계획을 개선할 수 있습니다.

확보 방법

'Freeze Position' 비즈니스 프로세스가 완료되면 기록됩니다. 일반적으로 이 이벤트에 따라 직책 상태 필드가 업데이트됩니다.

기록

'Freeze Position' 비즈니스 프로세스가 완료되면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 동결 해제
동결된 직책을 다시 활성화해 인력 배치가 가능하도록 하는 조치입니다. 일반적으로 직책 상태 필드가 'Frozen'에서 'Active'로 변경된 것을 확인해 기록합니다.
중요한 이유

이 이벤트는 직책 동결이 해제되었음을 나타냅니다. 'Position Frozen'부터 이 이벤트까지 걸리는 시간은 'Frozen Position Resolution Time' KPI를 산출하는 데 중요합니다.

확보 방법

직책 이력이나 감사 로그에 기록된 유효일자별 상태 변경을 통해 추정할 수 있습니다. 일부 설정에서는 명시적인 'Unfreeze' 비즈니스 프로세스 이벤트로 기록될 수도 있습니다.

기록

유효일자별 이력을 바탕으로 직책 상태가 'Frozen'에서 'Active'로 변경된 것을 감지합니다.

이벤트 유형 inferred
직책 요청 거부
승인자가 요청을 거부해 직책 생성 요청이 완료되지 않은 상태를 나타냅니다. Workday는 'Create Position' 비즈니스 프로세스의 최종 상태를 'Denied'로 기록합니다.
중요한 이유

거부된 요청을 분석하면 예산 제약이나 정책 불일치 등 공통적인 거부 사유를 파악할 수 있습니다. 이를 바탕으로 프로세스를 개선하고 요청자에게 더 나은 안내를 제공할 수 있습니다.

확보 방법

'Create Position' 비즈니스 프로세스 인스턴스의 최종 상태에서 확인합니다. 이벤트 타임스탬프는 거부 조치가 실행된 시점입니다.

기록

승인자가 비즈니스 프로세스 단계에서 'Deny' 조치를 선택하면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
직책 재분류
직책에 연결된 직무 프로필이나 분류가 공식적으로 변경되었음을 나타냅니다. 특정 직책에 대해 'Change Job' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록됩니다.
중요한 이유

이 활동을 통해 조직 개편이나 직무 책임의 큰 변화를 파악할 수 있습니다. 재분류를 추적하면 인력 구성의 변화와 직무 체계의 안정성을 분석할 수 있습니다.

확보 방법

직원에게 적용한 경우와 구분해, 직책에 적용된 'Change Job' 비즈니스 프로세스의 완료 로그에서 확인합니다.

기록

직책에 대해 'Change Job' 비즈니스 프로세스가 성공적으로 완료되면 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
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