구매부터 지급까지, 송장 처리 데이터 템플릿

SAP S/4HANA
구매부터 지급까지, 송장 처리 데이터 템플릿

구매부터 지급까지, 송장 처리 데이터 템플릿

이 데이터 템플릿은 구매부터 지급까지의 송장 처리 분석을 설정하는 데 필요한 안내를 제공합니다. 수집할 데이터 속성과 추적할 주요 활동을 정리하고, 데이터 추출 방법도 안내합니다. 이 템플릿을 활용해 process mining을 위한 데이터를 원활하고 효과적으로 준비하세요.
  • 수집 권장 속성
  • 추적할 주요 활동
  • SAP S/4HANA 데이터 추출 안내
이벤트 로그가 처음이신가요? 알아보기 process mining 이벤트 로그 만드는 방법.

구매부터 지급까지, 송장 처리 속성

구매부터 지급까지의 송장 처리 과정을 충분히 분석하려면 이벤트 로그에 다음 데이터 필드를 포함하는 것이 좋습니다.
3 필수 8 권장 10 선택 사항
이름 설명
송장 번호
InvoiceNumber
공급업체 송장 문서의 고유 식별자로, 프로세스의 기본 케이스 식별자입니다.
설명

송장 번호는 SAP S/4HANA에서 각 공급업체 송장에 부여하는 고유 식별자입니다. 송장 생성, 임시 보관, 승인, 지급 등 관련 활동을 하나의 프로세스 인스턴스로 연결합니다.

process mining에서 이 속성은 각 송장의 전체 처리 과정을 추적하는 데 필수적입니다. 접수부터 최종 지급까지 프로세스 흐름을 재구성해 개별 송장의 처리 시간, 병목, 프로세스 변형을 분석할 수 있습니다.

중요한 이유

관련 이벤트를 모두 연결하는 필수 키로, 시스템에서 송장 처리 전 과정을 추적할 수 있습니다.

확보 방법

BKPF 테이블의 BELNR 필드에 있는 회계 문서 번호입니다.

예시
190000000119000000451900000132
이벤트 시간
EventTime
활동이 발생한 정확한 날짜와 시간입니다.
설명

이벤트 시간은 특정 활동이 발생한 시점을 정확히 기록하는 타임스탬프입니다. 프로세스 단계별 소요 시간, 전체 처리 시간, 대기 시간을 계산하는 데 필요합니다.

process mining 분석에서는 정확한 타임스탬프를 활용해 '평균 송장 처리 시간'과 '송장 승인 처리 시간' 같은 성과 KPI를 측정합니다. 활동 간 경과 시간을 분석하면 송장 처리가 지연되는 병목을 찾아내고 프로세스를 단축할 기회를 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

이 타임스탬프는 성과 모니터링, 병목 식별, SLA 추적 등 시간 기반 분석의 토대입니다.

확보 방법

일반적으로 변경 문서 테이블 CDHDR(헤더)와 CDPOS(항목)의 UDATE 및 UTIME 필드에서 가져옵니다. 일부 이벤트는 BKPF 테이블의 생성일 또는 입력일 필드(CPUDT, CPUTM)를 사용할 수 있습니다.

예시
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-18T14:05:21Z2023-05-02T09:00:00Z
활동 이름
ActivityName
송장에서 특정 시점에 발생한 업무 활동 또는 이벤트의 이름입니다.
설명

활동 이름은 송장 처리 과정의 특정 단계나 상태 변경을 나타냅니다. 예를 들면 '송장 문서 생성', '송장 승인 요청', '지급 차단 설정', '지급 실행' 등이 있습니다.

이 속성은 활동 흐름을 시각적으로 나타내는 프로세스 맵을 구성하는 데 중요합니다. 활동의 순서와 빈도, 활동 간 소요 시간을 분석하면 병목, 재작업 반복, 규정을 준수하지 않는 프로세스 변형을 파악할 수 있습니다. process mining 분석의 기반이 되는 속성입니다.

중요한 이유

프로세스의 단계를 정의해 프로세스 맵을 시각화하고 프로세스 흐름과 변형을 분석할 수 있습니다.

확보 방법

SAP 트랜잭션 코드(SY-TCODE), 변경 문서 객체 상태(CDHDR/CDPOS), 상태 변경을 나타내는 특정 필드 값을 조합해 도출합니다.

예시
송장 보류송장 승인지급 실행
공급업체 번호
VendorNumber
송장을 제출한 공급업체의 고유 식별자입니다.
설명

공급업체 번호는 송장과 관련된 공급업체 또는 채권자를 식별합니다. 송장 거래를 공급업체 마스터 데이터와 연결합니다.

이 속성을 활용하면 '공급업체 지급 성과'를 평가하거나 예외 또는 지급 차단을 유발하는 문제가 있는 송장을 자주 제출하는 공급업체를 파악하는 등 공급업체별 분석을 할 수 있습니다. 공급업체 관계를 관리하고 공급업체의 신뢰성을 평가하는 데 도움이 됩니다.

중요한 이유

공급업체별 프로세스 성과를 분석해 패턴을 파악하고 관계를 관리하며 공급업체 관련 문제를 평가할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 회계 문서 세그먼트 테이블 BSEG의 LIFNR 필드에서 확인할 수 있습니다.

예시
100345700012V9832
구매 주문
PurchasingDocument
송장과 연결된 구매 주문 번호입니다.
설명

구매 문서 번호는 공급업체 송장을 원래 구매 주문(PO)과 연결합니다. 이 연결은 송장, 구매 주문, 입고 내역을 대조하는 3자 대조 프로세스의 기반입니다.

이 속성으로 분석하면 구매 주문이 있는 송장과 없는 송장의 처리 차이를 파악할 수 있습니다. 대조 과정의 불일치를 조사하고 프로세스 중 구매 단계의 효율성을 이해하는 데 중요합니다.

중요한 이유

송장을 조달 프로세스와 연결하므로 대조 불일치와 구매 주문 규정 준수를 분석하는 데 필요합니다.

확보 방법

일반적으로 문서 세그먼트 테이블 BSEG의 EBELN 필드(구매 문서 번호)에서 확인할 수 있습니다.

예시
450000123445000056784500009012
문서 유형
DocumentType
공급업체 송장이나 대변 메모 등 회계 문서의 유형을 구분하는 코드입니다.
설명

SAP에서 문서 유형은 서로 다른 업무 거래를 구분하는 데 사용됩니다. 예를 들어 'KR'은 일반 공급업체 송장, 'KG'는 공급업체 대변 메모를 나타내는 경우가 많습니다.

문서 유형별로 분석하면 거래 유형에 따라 프로세스가 어떻게 처리되는지 구분해 파악할 수 있습니다. 예를 들어 대변 메모 처리 과정은 일반 송장과 크게 다를 수 있습니다. 이렇게 구분하면 더 정확하고 관련성 높은 프로세스 인사이트를 얻을 수 있습니다.

중요한 이유

일반 송장과 대변 메모처럼 서로 다른 프로세스 경로를 따르는 금융 거래를 구분하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

문서 헤더 테이블 BKPF의 BLART 필드에서 확인할 수 있습니다.

예시
KRREKG
사용자 이름
UserName
활동을 수행한 사람 또는 시스템의 SAP 사용자 ID입니다.
설명

이 속성은 특정 트랜잭션을 실행하거나 문서를 생성한 사용자를 식별합니다. 개인 사용자 ID일 수도 있고 자동 배치 작업에 사용되는 시스템 ID일 수도 있습니다.

사용자별로 분석하면 업무량 분포와 교육 필요성을 파악하고 비정상적인 사용자 행동을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 예외를 자주 처리하는 사용자나 자동으로 처리되는 송장(예: 사용자 'BATCHUSER')을 확인할 수 있으며, 이는 '송장 자동화율' KPI 계산에 중요합니다.

중요한 이유

프로세스 활동을 특정 사용자나 시스템 계정에 연결해 업무량 분석, 성과 비교, 자동화 여부 확인을 지원합니다.

확보 방법

BKPF-USNAM(입력자) 또는 CDHDR-USERNAME(변경자) 등의 필드에서 가져옵니다.

예시
SMITHJMUELLERTWF-BATCH
송장 금액
AmountInCompanyCodeCurrency
회사 코드의 현지 통화로 표시한 송장 총액입니다.
설명

이 속성은 송장의 총액을 나타냅니다. 송장 처리 운영의 재무적 영향과 규모를 파악하는 주요 지표입니다.

송장 금액을 분석하면 고액 송장의 우선 처리를 검토하고 지출 추세를 파악하며 프로세스 문제와 재무적 가치를 연관 지을 수 있습니다. 예를 들어 고액 송장이 지급 차단되거나 승인에 더 오래 걸리는지 조사할 수 있습니다.

중요한 이유

프로세스의 재무적 맥락을 제공하므로 금액을 기준으로 분석할 수 있습니다. 예를 들어 고액 송장이 다르게 처리되는지 확인할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 BSEG 테이블의 WRBTR 필드(현지 통화 금액)에 있는 관련 개별 항목을 합산해 도출합니다.

예시
1500.75125000.00850.20
지급 기한
PaymentDueDate
연체를 피하기 위해 송장을 지급해야 하는 날짜입니다.
설명

지급 기한은 송장 날짜와 합의된 지급 조건을 바탕으로 계산한 공급업체 대금 지급일입니다. 프로세스에서 중요한 기한으로 사용됩니다.

이 속성은 '정시 지급률' KPI와 '공급업체 지급 성과' 대시보드에 필요합니다. 실제 지급일과 지급 기한을 비교하면 지급 의무를 제때 이행하는지 측정할 수 있습니다. 이는 공급업체 관계와 재무 평판에 영향을 줍니다.

중요한 이유

정시 지급 성과를 측정하는 주요 기준입니다. 공급업체와의 관계를 유지하고 연체료를 피하는 데 중요합니다.

확보 방법

이 날짜는 BSEG 테이블의 공급업체 개별 항목에 있는 ZFBDT 필드(지급 기한 계산 기준일)에서 확인할 수 있는 경우가 많습니다. 순지급기한은 이 기준일과 지급 조건을 바탕으로 계산합니다.

예시
2023-05-302023-06-152023-07-01
지급 차단 사유
PaymentBlockReason
송장 지급이 차단된 이유를 나타내는 코드입니다.
설명

송장 지급이 차단되면 이 속성에 '수량 불일치' 또는 '가격 불일치'와 같은 구체적인 사유가 표시됩니다. SAP에서 사유를 설정해 예외 처리를 표준화합니다.

이 속성은 '지급 차단 발생 및 지속 시간' 대시보드에 중요합니다. 차단 사유별 빈도를 분석하면 특정 공급업체나 자재, 내부 프로세스와 관련된 문제 등 지급 지연의 근본 원인을 찾아내고 적절한 시정 조치를 취할 수 있습니다.

중요한 이유

지급 차단의 구체적인 원인을 제공해 지연을 줄이고 최초 처리 성공률을 높이기 위한 분석을 지원합니다.

확보 방법

BSEG 테이블의 공급업체 개별 항목에 있는 ZLSPR 필드(지급 차단 키)에서 확인할 수 있습니다.

예시
RIA
회사 코드
CompanyCode
재무제표를 작성하는 법적으로 독립된 회사를 나타내는 조직 단위입니다.
설명

회사 코드는 SAP Finance의 기본 조직 단위입니다. 각 송장은 특정 회사 코드에 배정되며, 이 코드가 거래를 책임지는 법인을 결정합니다.

process mining에서는 회사 코드별로 필터링하거나 비교해 사업부, 법인 또는 국가별 프로세스 성과를 분석할 수 있습니다. 지역별 효율성, 규정 준수, 자동화 수준의 차이를 파악해 개선 활동의 우선순위를 정하는 데 도움이 됩니다.

중요한 이유

조직 내 법인이나 지역별로 송장 처리 성과를 구분하고 비교할 수 있습니다.

확보 방법

문서 헤더 테이블 BKPF의 표준 필드인 BUKRS입니다.

예시
1000US01DE01
반제 문서 번호.
ClearingDocumentNumber
송장을 반제하는 문서 번호로, 일반적으로 지급 문서를 나타냅니다.
설명

반제 문서 번호는 미결 송장 항목을 해당 항목을 반제하는 거래와 연결하며, 대부분 지급 문서가 이에 해당합니다. 이 번호로 송장 지급 여부를 확인할 수 있습니다.

이 속성은 송장과 지급을 연결하는 확정적인 기준입니다. '지급 실행' 활동과 해당 타임스탬프를 식별하는 데 사용하며, 전체 처리 시간과 정시 지급률을 계산하는 데 필요합니다.

중요한 이유

송장 지급 여부를 확인하고 해당 송장을 특정 지급 거래와 연결합니다. 처리 시간과 지급 성과를 분석하는 데 중요합니다.

확보 방법

문서 세그먼트 테이블 BSEG의 AUGBL 필드(반제 문서 번호)에서 확인할 수 있습니다.

예시
150000000115000000231500000088
소스 시스템 ID
SourceSystemId
데이터를 추출한 SAP S/4HANA 소스 시스템의 식별자입니다.
설명

이 속성은 'S4H_PROD' 또는 'ERP_EU'와 같이 데이터의 출처가 되는 시스템을 나타냅니다. 여러 ERP 인스턴스나 기존 시스템과 최신 시스템이 함께 운영되는 환경에서 특히 중요합니다.

분석 시 시스템이나 지역별 프로세스 성과를 비교할 수 있습니다. 데이터 출처를 확인할 수 있어 데이터 거버넌스에 도움이 되며, 여러 소스의 데이터를 중앙 process mining 플랫폼에 통합할 때 문제를 해결하는 데도 중요합니다.

중요한 이유

데이터 출처를 파악할 수 있어 데이터 거버넌스와 시스템 또는 사업장별 프로세스 비교에 필요합니다.

확보 방법

일반적으로 데이터 추출 시 SAP 시스템 ID(sy-sysid)에서 가져오거나 ETL 파이프라인에 고정값으로 설정합니다.

예시
S4PS4H_PROD_100ECC_EU
송장 날짜
InvoiceDate
공급업체가 송장 문서를 발행한 날짜입니다.
설명

문서 날짜라고도 하는 송장 날짜는 공급업체가 송장에 기재한 날짜입니다. 합의된 지급 조건에 따라 지급 기한을 계산할 때 기준으로 사용합니다.

분석에서는 송장 경과 기간이나 조기 지급 할인 적용 여부 등 재무 계산의 기준이 됩니다. '조기 지급 할인 적용률' KPI를 계산하는 주요 입력값입니다.

중요한 이유

지급 조건과 지급 기한을 계산하는 기준입니다. 운전자본 관리와 할인 혜택 적용에 중요합니다.

확보 방법

문서 헤더 테이블 BKPF의 BLDAT 필드(문서 날짜)에서 확인할 수 있습니다.

예시
2023-04-122023-05-152023-06-20
승인 주기 횟수
ApprovalCycleCount
송장이 승인 요청된 횟수입니다.
설명

이 지표는 단일 송장에서 '송장 승인 요청' 활동이 발생한 횟수를 계산합니다. 횟수가 1보다 크면 송장이 한 번 이상 거부되거나 반려되어 다시 승인 절차를 거쳤음을 나타냅니다.

이 속성은 '최초 승인율' KPI를 직접 뒷받침합니다. 승인 주기 횟수가 많은 송장을 분석하면 정보 부족이나 잘못된 코드 입력 등 승인 실패 원인을 파악하고 프로세스를 개선할 수 있습니다.

중요한 이유

승인 하위 프로세스의 재작업을 측정해 최초 처리 성공률을 파악하고 승인 거부 사유를 찾는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

고유한 각 InvoiceNumber에서 '송장 승인 요청' 활동이 발생한 횟수를 세어 계산합니다.

예시
123
자동화 여부
IsAutomated
활동을 자동화된 시스템 사용자가 수행했는지 나타내는 플래그입니다.
설명

활동과 연결된 사용자가 'WF-BATCH' 또는 'SAP_SYSTEM'과 같은 시스템 계정이나 배치 계정으로 확인되면 이 불리언 속성은 true입니다. 수동 단계와 자동화된 단계를 구분하는 데 도움이 됩니다.

이 속성은 '송장 자동화율' KPI 계산에 필요합니다. 프로세스의 어느 부분이 자동화되었는지 분석하면 자동화 활동의 성과를 측정하고 수작업을 줄여 효율성을 높일 추가 기회를 찾을 수 있습니다.

중요한 이유

수동 활동과 시스템이 수행한 활동을 구분합니다. 자동화율 측정과 추가 자동화 기회 파악에 기본이 됩니다.

확보 방법

사용자 이름 속성에서 도출합니다. 특정 사용자 ID를 '자동화됨'으로 분류하는 매핑이나 규칙을 설정합니다.

예시
truefalse
재작업 여부
IsRework
승인 거부나 지급 차단 해제 등 송장에 재작업 활동이 있었는지 나타내는 플래그입니다.
설명

이 속성은 한 번 이상 재작업을 거친 송장을 표시합니다. 재작업은 '송장 거부' 후 '송장 승인', 또는 '지급 차단 설정' 후 '지급 차단 해제'와 같은 특정 활동 순서로 식별합니다.

이 속성을 사용하면 '송장 재작업률' KPI를 간편하게 계산할 수 있습니다. 분석가는 재작업이 발생한 케이스를 쉽게 추려 조사하고 비효율과 반복적인 수작업의 근본 원인을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

작업을 반복해야 하는 비효율적인 프로세스 흐름을 식별해 낭비를 측정하고 프로세스 예외의 근본 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

이벤트 로그의 활동 순서를 바탕으로 계산합니다. 예를 들어 송장 처리 기록에 '송장 거부'가 있으면 이 플래그를 true로 설정합니다.

예시
truefalse
정시 지급 여부
IsPaidOnTime
송장이 지급 기한 당일 또는 그 전에 지급된 경우 true로 표시하는 플래그입니다.
설명

이 불리언 속성은 실제 지급일('지급 실행' 활동의 타임스탬프)과 '지급 기한'을 비교한 결과입니다. 각 송장의 지급 상태를 명확한 두 가지 값으로 나타냅니다.

'정시 지급률' KPI를 계산하는 기본 속성입니다. 이를 기준으로 필터링하고 분석해 지연 지급이 잦은 공급업체, 회사 코드, 송장 금액 등 지연과 관련된 특성을 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

지급 조건 준수 여부를 직접 측정합니다. 공급업체 관계 관리와 재무 운영에 중요한 KPI입니다.

확보 방법

'지급 실행' 활동의 EventTime과 PaymentDueDate 속성을 비교해 계산합니다. (지급일 <= PaymentDueDate).

예시
truefalse
지급 조건
PaymentTerms
지급 기한과 할인 기간 등 공급업체와 합의한 지급 조건을 정의하는 코드입니다.
설명

지급 조건은 조기 지급 할인 여부를 포함해 송장 지급 규칙을 정의합니다. 예를 들어 'Z030'은 '30일 이내 순액 지급'을 의미할 수 있습니다.

이 속성은 재무 계획과 운전자본 최적화에 필요합니다. process mining에서는 '지급 기한'을 계산하고 조기 지급 할인 적용 여부를 판단하는 데 사용하며, '조기 지급 할인 적용률' KPI를 직접 뒷받침합니다.

중요한 이유

지급 기한과 할인 규칙을 정의하며, 정시 지급 KPI와 운전자본 관리에 직접 영향을 줍니다.

확보 방법

BSEG 테이블의 공급업체 개별 항목에 있는 ZTERM 필드(지급 조건 키)에서 확인할 수 있습니다.

예시
0001Z030NT60
추출 타임스탬프
ExtractionTimestamp
소스 시스템에서 데이터를 추출한 날짜와 시간입니다.
설명

이 속성은 데이터 추출 시점의 타임스탬프를 기록합니다. process mining 도구에서 분석하는 데이터의 최신성을 나타냅니다.

분석 결과가 얼마나 최신인지 확인하는 데 사용합니다. 운영 모니터링 대시보드에서 최신 정보를 바탕으로 의사결정하고 데이터 갱신 주기를 효과적으로 관리하는 데 중요합니다.

중요한 이유

데이터의 최신성을 나타내므로, 분석과 보고에 이용 가능한 최신 정보가 반영되었는지 확인할 수 있습니다.

확보 방법

SAP 필드가 아닙니다. 데이터를 가져올 때 데이터 추출 도구나 ETL 프로세스에서 생성해 추가합니다.

예시
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z2023-10-29T02:00:00Z
취소 사유
ReversalReason
송장 문서를 취소한 이유를 나타내는 코드입니다.
설명

송장이 잘못 전기되면 취소하는 경우가 많습니다. 취소 사유 코드는 '잘못된 전기일' 또는 '데이터 입력 오류'처럼 취소한 이유를 설명합니다.

취소 사유를 분석하면 송장 전기 프로세스의 오류 패턴을 파악할 수 있습니다. 이 정보를 활용해 교육을 개선하고 시스템 통제를 강화하거나 재무 재작업과 관리 부담을 유발하는 반복 문제를 해결할 수 있습니다.

중요한 이유

송장을 취소한 이유를 설명해 전기 프로세스에서 오류와 재작업이 발생하는 원인을 직접 파악할 수 있습니다.

확보 방법

원본 문서의 헤더에 있는 BKPF 테이블의 STGRD 필드(취소 사유)에서 확인할 수 있습니다.

예시
010205
필수 권장 선택 사항

구매부터 지급까지, 송장 처리 활동

정확한 프로세스 탐색을 위해 이벤트 로그에 기록할 주요 단계와 이정표입니다.
5 권장 8 선택 사항
활동 설명
송장 문서 생성
SAP에서 송장 문서가 생성될 때 기록되는 첫 번째 이벤트입니다. 사용자가 새 송장 문서를 저장할 때 포착할 수 있으며, 문서가 보류 또는 전기 전 상태일 수도 있습니다.
중요한 이유

이 활동은 송장 처리 수명 주기의 시작을 나타냅니다. 전체 처리 소요 시간을 측정하려면 이 이벤트부터 다른 이벤트까지 걸리는 시간을 분석해야 합니다.

확보 방법

이 이벤트는 일반적으로 문서 헤더 테이블의 생성 날짜와 시간(CPUDT, CPUTM)에서 가져옵니다. 물류 송장에는 보통 BKPF 또는 RBKP를 사용합니다. FB60, MIRO, MIR7과 같은 트랜잭션 코드(BKPF-TCODE)로 생성 방식을 확인할 수 있습니다.

기록

송장 문서의 생성 시각은 BKPF-CPUDT와 BKPF-CPUTM을 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
송장 승인
지정된 권한자가 송장을 승인했음을 나타냅니다. 승인 워크플로가 성공적으로 완료되거나 릴리스 표시가 설정될 때 포착합니다.
중요한 이유

이 중요한 이정표를 지나면 송장을 지급할 수 있습니다. 승인 지연은 흔히 발생하는 병목이며, 이 활동을 추적하면 승인이 느린 담당자나 프로세스 단계를 찾을 수 있습니다.

확보 방법

SAP 워크플로의 최종 릴리스 단계나 송장 또는 구매 문서 관련 테이블의 릴리스 상태 필드 변경을 바탕으로 추정할 수 있습니다.

기록

워크플로 완료 이벤트나 문서의 릴리스 상태 필드 변경을 기준으로 추정합니다.

이벤트 유형 inferred
송장 전기
보류 또는 승인된 송장을 총계정원장에 정식으로 전기하는 주요 재무 이벤트입니다. 이 작업을 통해 공급업체에 대한 부채가 인식됩니다.
중요한 이유

전기는 데이터 입력과 승인 단계에서 재무 결산 단계로 넘어가는 주요 이정표입니다. 송장 생성부터 전기까지 걸리는 시간은 내부 처리 효율을 보여주는 주요 지표입니다.

확보 방법

문서 헤더의 전기일(BKPF-BUDAT)로 이 이벤트를 식별합니다. 먼저 임시 보관된 문서는 전기 상태로 전환된 시점을 이벤트 타임스탬프로 사용합니다.

기록

전기일(BKPF-BUDAT)을 이벤트 타임스탬프로 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
송장 취소
이미 전기된 송장 문서를 취소하는 활동입니다. 잘못된 송장은 이 단계에서 종료되며, 이후 올바른 내용으로 다시 입력하는 경우가 많습니다.
중요한 이유

취소는 프로세스 초기에 발견하지 못한 중대한 오류가 있었음을 나타냅니다. 취소 빈도와 근본 원인을 추적하면 프로세스를 개선하고 재무 데이터의 부정확성을 줄일 수 있습니다.

확보 방법

취소 문서가 생성되면 취소를 식별할 수 있습니다. 원본 문서 헤더(BKPF)에는 취소 문서 번호(BKPF-STBLG)가 기록되며, 취소 문서에도 원본 문서 번호가 기록됩니다. 이벤트 시간은 취소 문서의 전기일입니다.

기록

BKPF-STBLG 필드에 값이 있는 문서를 식별하고 취소 문서의 전기일을 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
지급 실행
표준 프로세스의 마지막 활동으로, 지급이 이루어지고 송장이 반제됩니다. 이 시점에 공급업체로 대금이 지급됩니다.
중요한 이유

이 단계는 P2P 송장 처리 주기가 끝나는 시점입니다. 전체 처리 시간을 계산하고 지급 기한 준수 실적을 측정하는 데 필요합니다.

확보 방법

공급업체 개별 항목의 반제 문서 정보에서 이 이벤트를 확인합니다. 반제일(BSEG-AUGDT)과 반제 문서(BSEG-AUGBL)는 지급이 완료되었음을 나타냅니다.

기록

반제된 공급업체 개별 항목의 반제일(BSEG-AUGDT)을 사용합니다.

이벤트 유형 explicit
송장 데이터 수정
송장 문서를 처음 생성한 뒤 변경한 활동을 나타냅니다. 반려 후 재작업하거나 오류를 수정할 때 흔히 발생합니다.
중요한 이유

잦은 수정은 재작업이 많거나 입력 단계에서 데이터 품질 문제가 발생했음을 나타냅니다. 변경 사항을 추적하면 수정에 드는 노력을 측정하고 자주 발생하는 오류를 찾을 수 있습니다.

확보 방법

주요 필드의 변경 사항은 SAP의 변경 문서 테이블인 CDHDR(헤더)와 CDPOS(항목)에 기록됩니다. 관련 송장 객체의 변경 사항을 필터링해 이벤트를 생성할 수 있습니다.

기록

송장 객체에 대한 변경 이벤트를 CDHDR 및 CDPOS 테이블에서 추출합니다.

이벤트 유형 explicit
송장 반려
승인 과정에서 송장이 반려된 상태를 나타냅니다. 반려되면 수정 후 다시 제출해야 하므로 재작업이 발생합니다.
중요한 이유

송장 반려는 프로세스 비효율과 데이터 품질 문제를 보여주는 주요 지표입니다. 반려 빈도와 사유를 분석하면 개선과 교육이 필요한 부분을 찾을 수 있습니다.

확보 방법

SAP 워크플로의 '반려'와 같은 특정 상태 업데이트나 현재 승인 워크플로를 취소하고 처리 담당자에게 돌려보내는 이벤트를 바탕으로 추정합니다.

기록

반려를 나타내는 워크플로 상태 변경을 기준으로 추정합니다.

이벤트 유형 inferred
송장 보류
시스템에 입력했지만 아직 총계정원장에 전기되지 않은 송장을 나타냅니다. 미완성 송장을 저장하거나 전기 전에 검토할 때 보류 기능을 사용합니다.
중요한 이유

보류는 프로세스가 의도적으로 중단된 상태를 나타냅니다. 보류된 송장의 건수와 보류 기간을 추적하면 정식 전기 및 승인 절차가 시작되기 전에 지연이 발생하는 이유를 파악할 수 있습니다.

확보 방법

MIR7, FV60과 같은 보류 트랜잭션으로 생성된 문서를 확인하거나 BKPF 테이블의 특정 상태 필드 또는 VBKPF와 같은 전용 보류 문서 테이블을 조회할 수 있습니다.

기록

보류 트랜잭션으로 생성된 문서를 찾거나 문서의 보류 상태를 확인합니다.

이벤트 유형 explicit
승인 요청된 송장
이 활동은 송장에 대한 정식 승인 워크플로가 시작되었음을 나타냅니다. 송장 상태가 '승인 대기'로 변경되거나 워크플로 항목이 생성된 시점으로 추정하는 경우가 많습니다.
중요한 이유

승인 주기 시간을 측정하는 시작점입니다. 승인이 언제 시작되는지 파악해야 승인 워크플로 자체의 병목을 찾을 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 송장 객체(예: BUS2081)와 연결된 SAP Business Workflow의 시작(SWW_WI2OBJ 테이블)이나 문서 헤더의 사용자 정의 상태 필드 변경을 바탕으로 추정합니다.

기록

송장 문서와 관련된 워크플로 항목이 생성된 시점을 기준으로 추정합니다.

이벤트 유형 inferred
지급 보류 설정
송장 대금을 지급하지 못하도록 의도적으로 보류를 설정하는 활동입니다. 가격이나 수량 불일치, 미결 대변 메모 등이 원인일 수 있습니다.
중요한 이유

지급 보류는 연체와 공급업체 분쟁의 주요 원인입니다. 정시 지급률을 높이려면 보류의 빈도와 기간, 사유를 분석해야 합니다.

확보 방법

송장 개별 항목의 지급 보류 키 필드(BSEG-ZLSPR) 변경을 추적해 이 이벤트를 포착합니다. CDHDR 및 CDPOS의 변경 로그에서 보류 설정 시각과 사용자를 확인할 수 있습니다.

기록

변경 문서(CDHDR/CDPOS)를 통해 BSEG-ZLSPR 필드에 값이 입력된 시점을 확인합니다.

이벤트 유형 explicit
지급 보류 해제
이전에 설정한 지급 보류가 해제되어 문제가 해결된 상태를 나타냅니다. 이후 해당 송장을 다시 지급할 수 있습니다.
중요한 이유

지급 보류 설정부터 해제까지 걸리는 시간은 프로세스 예외를 해결하는 데 걸린 시간입니다. 이 시간을 줄이면 효율과 공급업체와의 관계를 개선할 수 있습니다.

확보 방법

지급 보류 키 필드(BSEG-ZLSPR)의 값이 지워질 때 이 이벤트를 포착합니다. 변경 사항은 CDHDR 및 CDPOS 테이블에 기록되어 해제 시각을 확인할 수 있습니다.

기록

변경 문서(CDHDR/CDPOS)를 통해 BSEG-ZLSPR 필드의 값이 지워진 시점을 확인합니다.

이벤트 유형 explicit
지급 제안 생성
지급 실행의 일부로 송장을 선택해 지급 제안에 포함합니다. 자동 지급 프로세스의 첫 단계입니다.
중요한 이유

이 활동은 지급 의사가 있음을 나타냅니다. 이 단계부터 실제 지급 실행까지 지연이 발생하면 지급 실행 프로세스, 승인 또는 은행과의 통신에 문제가 있을 수 있습니다.

확보 방법

지급 실행 테이블, 특히 지급 제안에 포함된 항목이 저장되는 REGUP에서 확인할 수 있습니다. 해당 REGUH 테이블의 실행일이 타임스탬프를 제공합니다.

기록

지급 제안 실행 후 송장이 REGUP 테이블에 나타나는 시점을 식별합니다.

이벤트 유형 explicit
지연 지급 실행
송장의 지급이 계산된 지급 기한을 넘긴 경우 발생하는 계산 이벤트입니다. 두 날짜 필드를 비교해 판별합니다.
중요한 이유

이 활동은 정시 지급 KPI를 직접 뒷받침합니다. 지연 지급이 잦은 공급업체나 사업부를 파악하는 데 도움이 되며, 잦은 지연은 공급업체와의 관계를 악화시키고 벌금으로 이어질 수 있습니다.

확보 방법

반제일(BSEG-AUGDT)과 순지급기한을 비교해 계산합니다. 지급 기한은 기준일(BSEG-ZFBDT)과 지급 조건(BSEG-ZTERM)을 바탕으로 계산합니다.

기록

BSEG-AUGDT > (BSEG-ZFBDT + 지급 조건 일수)를 비교해 판별합니다.

이벤트 유형 calculated
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