계약 관리 데이터 템플릿

Icertis
계약 관리 데이터 템플릿

계약 관리 데이터 템플릿

이 템플릿은 계약 관리 프로세스를 분석하는 데 필요한 데이터를 수집하는 방법을 안내합니다. 수집할 주요 속성과 추적할 활동을 확인하고, 원천 시스템에서 데이터를 추출하는 실무 지침을 참고하세요. process mining에 필요한 데이터를 빠짐없이 준비하는 데 활용할 수 있습니다.
  • 수집 권장 속성
  • 추적할 주요 활동
  • 원천 시스템별 데이터 추출 안내
이벤트 로그가 처음이신가요? 알아보기 process mining 이벤트 로그 만드는 방법.

계약 관리 속성

계약 관리 프로세스를 분석할 이벤트 로그를 구성하는 데 필요한 데이터 필드입니다.
3 필수 6 권장 11 선택 사항
이름 설명
계약 ID
ContractId
Icertis 플랫폼에서 관리하는 각 계약의 고유 식별자입니다.
설명

Contract ID는 각 계약의 고유한 사례 식별자로, 해당 계약과 관련된 모든 이벤트와 활동을 연결합니다. 이를 통해 계약 생성부터 종료까지 전체 진행 과정을 빠짐없이 분석할 수 있습니다.

process mining에서 이 속성은 계약별 생애주기를 재구성하는 데 필수적입니다. 초안 작성, 검토, 승인, 체결 등 관련 활동을 올바른 계약에 연결해 처리 기간을 정확히 측정하고 프로세스 차이를 파악할 수 있습니다.

중요한 이유

프로세스 분석의 기본 키로, 계약의 전체 진행 과정을 추적하고 데이터 무결성을 보장합니다.

확보 방법

Icertis의 Contract Agreement 객체에 포함된 기본 속성입니다.

예시
CTR-2023-00123MSA-2024-589ANDA-FN-00451
이벤트 시각
EventTime
특정 계약 활동이 발생한 시각을 나타내는 타임스탬프입니다.
설명

이 속성에는 활동이 시작되거나 완료된 정확한 날짜와 시간이 기록됩니다. process mining에서 시간 기준이 되며, 각 계약 케이스의 이벤트를 시간순으로 정렬하는 데 사용합니다.

이벤트 시간은 시간 기반 분석에 필수적입니다. 활동 간 주기 시간을 계산하고, 대기 시간을 찾고, 협상이나 승인과 같은 특정 단계의 소요 시간을 측정하며, 계약이 장기간 정체되는 병목을 파악하는 데 사용합니다.

중요한 이유

처리 기간과 소요 시간 등 모든 성과 지표를 계산하고 이벤트 순서를 파악하는 데 필요한 타임스탬프입니다.

확보 방법

Icertis 감사 추적 또는 워크플로 이력 로그에 있는 표준 필드로, 기록된 각 이벤트에 연결됩니다.

예시
2023-05-15T10:22:00Z2023-06-02T14:05:30Z2024-01-10T11:00:00Z
활동명
ActivityName
계약 생애주기의 특정 시점에 발생한 이벤트 또는 작업의 이름입니다.
설명

활동 이름은 계약 관리 프로세스의 특정 단계나 주요 시점을 나타냅니다. 타임스탬프를 기준으로 이벤트를 정렬해 계약별 프로세스 흐름을 구성합니다.

이 속성을 분석하면 운영 순서와 활동별 빈도, 프로세스의 전반적인 구조를 파악할 수 있습니다. 일반적인 프로세스 경로와 표준 절차에서 벗어난 부분, 여러 차례의 수정처럼 재작업이나 지연을 일으키는 활동을 찾는 데 활용합니다.

중요한 이유

프로세스 단계를 정의하는 정보로, 프로세스 맵 시각화와 흐름 분석, 병목 파악에 필요합니다.

확보 방법

일반적으로 Icertis의 이벤트 로그나 워크플로 이력 테이블에서 가져옵니다. 이 데이터에는 계약의 상태 변경과 수행된 작업이 기록됩니다.

예시
계약서 초안 작성법무 검토 완료계약 체결계약 변경 시작
계약 금액
ContractValue
계약의 총 금액입니다.
설명

이 속성은 계약 총액이나 연간 환산 금액 등 계약의 재무적 가치를 나타냅니다. 계약의 우선순위를 정하고 재무적 영향을 파악하는 데 중요한 지표입니다.

process mining에서는 계약 금액을 기준으로 분석 대상을 구분하고 고액 계약에 집중할 수 있습니다. 예를 들어 고액 계약의 승인이나 협상에 더 많은 시간이 걸리는지 분석할 수 있습니다. 고액 계약의 지연은 매출에 큰 영향을 줄 수 있으므로 위험 평가에도 도움이 됩니다.

중요한 이유

계약의 재무적 가치를 기준으로 우선순위를 정하고 분석할 수 있어, 금액이 큰 계약에 개선 노력을 집중할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 Icertis의 Contract Agreement 객체에 있는 표준 통화 필드입니다.

예시
50000.001250000.002500.00
계약 상태
ContractStatus
수명주기에서 계약이 현재 놓인 상태 또는 단계입니다.
설명

이 속성은 계약 건의 전체 상태를 나타냅니다. 예를 들어 '초안', '검토 중', '서명 대기' 또는 '체결 완료'가 있습니다. 일반적으로 계약 건 단위로 관리되며, 마지막으로 도달한 주요 이정표를 반영합니다.

계약 파이프라인의 현황을 실시간으로 보여 주는 '계약 상태 및 처리량'과 같은 운영 대시보드에 필수적입니다. 관리자는 단계별 계약 건수를 파악하고 업무가 쌓이는 지점을 찾아 계약 포트폴리오를 선제적으로 관리할 수 있습니다.

중요한 이유

계약 파이프라인을 전체적으로 파악할 수 있어 운영 현황을 모니터링하고 처리량을 관리하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

Icertis의 Contract Agreement 객체에 있는 기본 상태 필드입니다.

예시
초안내부 검토 중체결 완료종료
계약 유형
ContractType
기본 서비스 계약이나 비밀유지 계약 등 계약의 분류입니다.
설명

계약 유형은 법적 또는 사업상 목적에 따라 계약을 분류합니다. 계약 수명주기를 구분하고 비교할 때 기본이 되는 속성입니다.

계약 유형에 따라 프로세스 경로, 복잡도 및 SLA가 달라지는 경우가 많습니다. 계약 유형별로 분석하면 개선 대상을 구체적으로 정할 수 있습니다. 예를 들어 NDA처럼 건수가 많고 위험도가 낮은 계약에는 최적화된 워크플로를 마련하고, 복잡하고 금액이 큰 MSA는 별도로 관리할 수 있습니다. '계약 유형별 분석' 및 '정책 준수 점수' KPI를 산출하는 데 필요한 속성입니다.

중요한 이유

계약 유형별로 프로세스를 구분해 수명주기와 규정 준수를 비교할 수 있습니다.

확보 방법

Icertis의 Contract Agreement 객체에 설정된 표준 속성입니다.

예시
기본 서비스 계약(MSA)비밀유지 계약(NDA)작업 명세서(SOW)
담당자 부서
OwnerDepartment
활동 담당자가 속한 부서입니다.
설명

이 속성은 활동을 수행한 사용자의 소속 부서를 나타냅니다. 예를 들어 법무, 영업 또는 구매 부서가 해당합니다. 프로세스에 참여하는 리소스를 부서별로 집계해 볼 수 있습니다.

부서별 분석은 부서 간 협업과 업무 인계를 파악하는 데 중요합니다. 영업 부서가 제출한 계약이 법무 검토를 받기까지 오래 기다리는 경우처럼 부서 간에 반복되는 지연을 찾아낼 수 있습니다. 이는 '부서 간 업무 인계 지연' 대시보드에서 중점적으로 살펴보는 내용입니다.

중요한 이유

부서별 성과와 업무 인계 효율을 분석해 부서 간 병목을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

활동 담당자를 기준으로 HR 시스템이나 사용자 디렉터리와 결합해 데이터를 보강해야 할 수 있습니다. Icertis 사용자 프로필에 정보가 직접 저장되어 있을 수도 있습니다.

예시
법무영업조달재무
종료 시각
EndTime
특정 계약 활동이 완료된 시각입니다.
설명

이 속성은 활동이 완료된 시각을 기록합니다. StartTime이 시작 시점을 나타낸다면 EndTime은 종료 시점을 나타내며, 활동의 구체적인 시간 범위를 정의합니다.

각 활동의 처리 시간이나 소요 시간을 정확히 계산하려면 시작 시각과 종료 시각이 모두 필요합니다. 이를 통해 시간이 가장 많이 걸리는 단계를 분석하고, 실제 처리 시간과 단계 사이의 대기 시간을 구분할 수 있습니다. '승인 프로세스 병목' 및 '초안 작성 및 수정 효율성' 대시보드에 필요한 정보입니다.

중요한 이유

활동별 소요 시간을 정확히 계산해 처리 시간과 대기 시간을 구분할 수 있습니다.

확보 방법

StartTime과 마찬가지로 Icertis 감사 추적 기록이나 워크플로 이력 로그에서 확인할 수 있습니다. 시작과 종료 시각이 같은 즉시 완료 이벤트도 있을 수 있습니다.

예시
2023-05-15T18:30:00Z2023-06-03T09:00:15Z2024-01-10T11:00:00Z
활동 담당자
ActivityOwner
계약 활동을 수행하는 사용자 또는 리소스입니다.
설명

이 속성은 특정 활동을 수행한 개인, 팀 또는 자동화된 사용자를 식별합니다. 사용자 이름, 직원 ID 또는 시스템 계정일 수 있습니다.

활동 담당자를 분석하면 리소스 배정, 업무량 분포 및 성과를 파악할 수 있습니다. 어느 사용자나 팀에서 병목이 발생하는지, 검토 효율이 높은 담당자는 누구인지, 업무가 어떻게 배분되는지 확인하는 데 도움이 됩니다. '검토자 업무량 분포' 대시보드에도 활용됩니다.

중요한 이유

사용자나 팀별 성과를 분석해 업무량 불균형과 교육이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

일반적으로 Icertis의 워크플로 이력이나 감사 추적 데이터에서 각 이벤트와 연결된 정보로 확인할 수 있습니다.

예시
John SmithLegal.Review.QueueSystem.AutoApproveSarah Chen
SLA 상태
SLAState
활동 또는 계약 건이 서비스 수준 계약(SLA)의 기준을 충족하는지 나타냅니다.
설명

이 속성은 특정 프로세스 단계의 소요 시간을 사전에 정한 SLA 목표와 비교해 산출합니다. 예를 들어 법무 검토가 표준 처리 시간인 48시간을 넘으면 '지연'으로 표시할 수 있습니다.

SLA 상태는 규정 준수 모니터링과 성과 관리에 필요합니다. 이를 통해 위반 사항을 즉시 보여 주는 알림과 '계약 규정 준수 개요' 같은 대시보드를 만들 수 있습니다. 팀은 기한이 지난 업무의 우선순위를 정하고, 관리자는 주요 목표 대비 성과를 추적할 수 있습니다.

중요한 이유

서비스 수준 목표 준수 여부를 바로 확인할 수 있어 업무 우선순위를 정하고 성과를 관리하는 데 도움이 됩니다.

확보 방법

process mining 도구에서 타임스탬프를 사전 정의된 SLA 기준과 비교하는 비즈니스 규칙을 설정해 계산합니다. 예를 들어 법무 검토 시간이 2일을 초과하는지 확인할 수 있습니다.

예시
기한 내위험지연
만료일
ExpirationDate
계약이 만료되는 날짜입니다.
설명

이 속성은 계약 기간의 종료일을 저장합니다. 계약 체결 후 수명주기를 관리하고 갱신 또는 종료 활동을 시작하는 데 중요한 날짜입니다.

계약 종료 시점 관리가 효과적으로 이루어지는지 모니터링하는 데 필요합니다. '기한 내 갱신/종료율' KPI의 기준이 되며, 갱신 또는 종료 절차를 제때 시작하고 완료하는지 측정합니다. 이를 통해 원치 않는 자동 갱신이나 서비스 공백을 방지할 수 있습니다.

중요한 이유

계약 갱신과 종료를 관리하고 계약 종료 관련 절차를 선제적으로 처리하는 데 중요합니다.

확보 방법

Icertis의 Contract Agreement 객체에 있는 표준 날짜 필드입니다.

예시
2025-12-312026-06-302024-08-15
문서 버전
DocumentVersion
계약 문서의 버전 번호입니다.
설명

이 속성은 계약 문서의 초안 작성, 수정 표시 및 개정 과정에서 버전이 어떻게 바뀌는지 기록합니다. 일반적으로 정수 또는 주 버전.부 버전 형식으로 표시됩니다.

문서 버전은 재작업 정도를 직접 보여 주는 지표입니다. 계약 버전이 많다면 여러 차례 수정이 있었음을 의미하며, 원인을 조사할 수 있습니다. '계약 수정률' KPI 산출과 '초안 작성 및 수정 효율성' 대시보드에 필요한 정보입니다.

중요한 이유

계약의 재작업과 수정 횟수를 직접 측정해 초안 작성 및 협상 단계의 비효율을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

Icertis는 모든 계약 문서의 버전 이력을 관리합니다. 문서 메타데이터나 이벤트 로그에서 이 속성을 추출할 수 있습니다.

예시
1.02.34.00.5
사업부
BusinessUnit
계약과 관련된 내부 사업부입니다.
설명

이 속성은 계약을 소유하거나 요청한 내부 부서 또는 사업부를 나타냅니다. 예를 들어 '북미 엔터프라이즈 영업'이나 '글로벌 구매'가 해당합니다.

부서 속성과 마찬가지로 프로세스 데이터를 상위 조직 단위로 집계할 수 있습니다. 조직 내 여러 부문의 프로세스 효율과 규정 준수를 비교해 경영진에게 유용한 인사이트를 제공하고, 전략적인 리소스 배분을 지원합니다.

중요한 이유

조직 단위별로 프로세스 성과를 상위 수준에서 비교할 수 있습니다.

확보 방법

계약을 조직 구조와 연결하는 주요 메타데이터 필드로 사용되는 경우가 많습니다.

예시
BU-North AmericaGlobal ServicesProduct Development
상대방 이름
CounterpartyName
계약에 참여하는 고객이나 공급업체 등 외부 당사자의 이름입니다.
설명

이 속성은 계약의 상대방을 식별합니다. 계약 당사자 간의 상호작용과 협상을 분석하는 데 필요한 맥락을 제공합니다.

상대방별로 프로세스를 분석하면 협상 과정의 패턴을 파악할 수 있습니다. 예를 들어 특정 공급업체와의 계약은 협상에 늘 더 오래 걸리거나 수정 횟수가 많은지 확인할 수 있습니다. 이러한 인사이트는 전략적인 관계 관리와 협상 방식 조정에 유용하며, '협상 주기 시간 및 재작업' 대시보드에도 활용됩니다.

중요한 이유

특정 외부 당사자와의 협상 패턴 및 관계 성과를 분석할 수 있습니다.

확보 방법

이 정보는 계약 메타데이터에 저장되며, 일반적으로 Icertis의 상대방 또는 공급업체 기준정보 객체와 연결됩니다.

예시
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions LLC
수정 횟수
RevisionCount
계약이 수정된 총 횟수입니다.
설명

이 계산 지표는 각 계약 건에서 '계약 수정 표시 또는 개정'과 같은 수정 관련 활동의 횟수를 집계합니다. 프로세스 마찰을 간단히 보여 주는 지표입니다.

수정 횟수가 많으면 요구사항이 불명확하거나 초안의 완성도가 낮거나 협상이 원활하지 않은 등 초안 작성 또는 협상 단계에 문제가 있을 수 있습니다. 이 지표는 '계약 수정률' KPI 산출에 직접 사용되며, 과도한 재작업이 발생하는 계약과 프로세스 유형을 대시보드에서 찾는 데 활용됩니다.

중요한 이유

계약 수명주기의 재작업을 수치화해 초안 작성 및 협상 단계의 효율을 직접 측정합니다.

확보 방법

이벤트 로그에서 각 'ContractId'별로 특정 수정 활동이 발생한 횟수를 집계해 계산합니다.

예시
1503
원천 시스템
SourceSystem
계약 데이터를 추출한 시스템입니다.
설명

이 속성은 데이터의 출처를 나타냅니다. 이 프로세스의 출처는 'Icertis'입니다. 데이터 거버넌스와 추적성을 확보하는 데 도움이 되며, 특히 여러 시스템의 데이터를 통합하는 환경에서 유용합니다.

분석할 때는 특정 소스 시스템의 데이터만 필터링하거나, 해당하는 경우 시스템별 프로세스를 비교하는 데 사용할 수 있습니다. 이 화면에서는 모든 이벤트에 공통으로 적용되는 식별자입니다.

중요한 이유

데이터 계보와 추적성을 확보해 데이터 검증과 여러 출처의 데이터 관리에 도움이 됩니다.

확보 방법

일반적으로 데이터 추출 및 변환 과정에서 데이터 출처를 표시하기 위해 추가하는 고정값입니다.

예시
IcertisIcertisCLM
의무 이행 기한
ObligationDueDate
특정 계약상 의무를 이행해야 하는 기한입니다.
설명

이 속성은 계약 체결 후 계약에 명시된 주요 의무, 약정 및 납품 항목의 기한을 기록합니다. 계약 하나에 여러 의무가 포함될 수 있으며, 각 의무마다 기한이 다를 수 있습니다.

계약 체결 후 규정 준수와 위험 관리를 위해 기한을 추적하는 것이 중요합니다. 이 속성은 '의무 이행률' KPI의 기준이 됩니다. 조직은 약속한 사항을 제때 이행하는지 모니터링하고 잠재적인 위반에 선제적으로 대응할 수 있습니다.

중요한 이유

계약 체결 후 규정 준수를 모니터링해 벌금을 방지하고 원활한 사업 관계를 유지할 수 있습니다.

확보 방법

Icertis는 의무 관리 모듈을 제공합니다. 이 데이터는 계약에 연결된 의무 정보에서 가져올 수 있습니다.

예시
2024-09-302025-01-152024-11-01
지역
Region
계약과 관련된 지리적 지역입니다.
설명

이 속성은 계약이 적용되는 지리적 지역을 나타냅니다. 예를 들어 EMEA, APAC 또는 북미가 해당합니다. 지역별로 프로세스가 다른 글로벌 조직에서 중요한 정보입니다.

지역별 분석을 통해 현지 법률과 사업 문화에 따른 프로세스 성과, 규정 준수 요건 또는 협상 방식의 차이를 파악할 수 있습니다. 지역별 벤치마킹을 수행하고 전 세계에 공유할 모범 사례를 찾는 데도 도움이 됩니다.

중요한 이유

지역별 프로세스 성과와 규정 준수의 차이를 파악할 수 있어 글로벌 조직에 유용합니다.

확보 방법

일반적으로 Icertis 계약 객체의 메타데이터 필드이며, 표준 설정에 포함되는 경우가 많습니다.

예시
EMEA북미APACLATAM
최근 데이터 업데이트
LastDataUpdate
프로세스 데이터가 마지막으로 갱신된 시각입니다.
설명

이 속성은 분석 대상 데이터의 최신 여부를 나타냅니다. 소스 시스템에서 데이터를 마지막으로 추출한 날짜와 시각을 기록합니다.

대시보드에 표시된 인사이트가 얼마나 최신 정보인지 사용자가 파악하는 데 필요한 정보입니다. 실시간 데이터인지, 몇 시간 또는 며칠 전 데이터인지 확인해 의사결정에 적절한 맥락을 제공할 수 있습니다.

중요한 이유

데이터가 얼마나 최신인지 보여 주어 사용자가 프로세스 분석의 기준 시점을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

데이터 파이프라인 또는 ETL 도구가 데이터 갱신을 성공적으로 마칠 때마다 이 타임스탬프를 생성합니다.

예시
2024-07-27T08:00:00Z2024-07-26T23:59:59Z
표준 템플릿 사용 여부
IsStandardTemplate
계약이 회사 표준 템플릿으로 작성되었는지 나타내는 플래그입니다.
설명

이 불리언 속성은 계약이 사전 승인된 표준 템플릿을 사용했는지, 아니면 별도로 작성한 비표준 계약인지 나타냅니다. 위험과 규정 준수를 평가할 때 중요한 요소입니다.

표준 템플릿을 사용한 계약은 일반적으로 처리 주기가 짧고 위험이 낮습니다. 이 속성은 '계약 템플릿 준수율' KPI의 기준이 되며, 비표준 계약서 사용이 프로세스에 미치는 영향을 분석하는 데 도움이 됩니다. 표준에서 자주 벗어나는 부서나 계약 유형을 찾아 템플릿 사용을 개선할 수 있습니다.

중요한 이유

회사 표준 준수 여부를 측정하며, 프로세스 효율 및 위험 감소와 직접 관련됩니다.

확보 방법

계약의 체크박스 필드로 관리하거나, Icertis에 저장된 문서 출처 또는 메타데이터를 바탕으로 산출할 수 있습니다.

예시
truefalse
필수 권장 선택 사항

계약 관리 활동

계약 수명 주기를 정확히 파악하고 분석할 수 있도록 이벤트 로그에서 추적할 주요 프로세스 단계와 마일스톤입니다.
6 권장 8 선택 사항
활동 설명
계약 상대방 승인 완료
외부 상대방이 계약 조건에 동의하고 최종 계약서를 승인했음을 나타냅니다. 협업 포털에서 이벤트가 기록되거나 계약 담당자가 상태를 직접 변경할 수 있습니다.
중요한 이유

협상 단계의 종료를 나타내는 시점입니다. '평균 협상 주기 시간' KPI를 계산하는 종료 시점으로, 외부 관계자와의 협업 효율을 파악하는 데 활용됩니다.

확보 방법

상대방이 Icertis 포털에서 승인하면 이벤트가 명시적으로 기록될 수 있습니다. 그렇지 않으면 상태가 수동으로 '상대방 승인 완료'로 변경된 시점을 바탕으로 추정합니다.

기록

상대방 포털에서 발생한 이벤트 또는 내부 사용자가 수동으로 변경한 상태가 기록됩니다.

이벤트 유형 explicit
계약 요청 접수
이 활동은 계약 생애주기의 공식적인 시작을 나타냅니다. 업무 담당자가 새 계약을 정식으로 요청하는 단계이며, 일반적으로 Icertis 플랫폼에서 계약 요청 양식을 제출할 때 이벤트로 기록됩니다.
중요한 이유

프로세스의 시작 이벤트로, 전체 계약 처리 기간을 측정하는 데 필요합니다. 요청 건수와 유형을 분석하면 리소스 계획과 수요 관리에 도움이 됩니다.

확보 방법

Icertis에서 '계약 요청' 객체를 생성하고 제출할 때 명시적으로 기록되는 이벤트입니다.

기록

계약 요청 양식을 제출할 때 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
계약 종료 또는 만료
계약이 정식 종료 절차를 거치거나 만료일에 도달해 생애주기가 끝나는 시점입니다. 종료는 명시적 이벤트이며, 만료는 계약 메타데이터를 바탕으로 계산되는 이벤트입니다.
중요한 이유

계약 생애주기의 종료 이벤트입니다. 갱신율 분석과 '기한 내 갱신/종료율' KPI 측정에 중요합니다.

확보 방법

사용자가 종료 작업을 수행하면 종료 이벤트가 명시적으로 기록됩니다. 만료는 현재 날짜와 '만료일' 속성을 비교해 계산할 수 있습니다.

기록

시스템 날짜와 계약 만료일을 비교하거나 수동 종료 이벤트를 바탕으로 계산합니다.

이벤트 유형 calculated
계약 체결
모든 당사자가 서명해 계약이 정식으로 체결된 시점입니다. 서명 전 프로세스의 주요 완료 이벤트이며, 전자 서명 플랫폼과의 연동을 통해 기록됩니다.
중요한 이유

주요 완료 이벤트로, '평균 계약 처리 기간' KPI의 종료 시점입니다. 계약이 법적 효력을 갖고 발효되는 시점을 나타냅니다.

확보 방법

모든 당사자의 서명이 완료되면 전자 서명 플랫폼에서 이벤트를 받아 Icertis에 명시적으로 기록합니다.

기록

전자 서명 플랫폼 연동에서 수신하는 콜백 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
내부 승인 완료
필요한 내부 관계자가 모두 계약을 승인해 외부 협상이나 서명을 진행할 수 있는 상태가 되었음을 나타냅니다. 승인 워크플로의 전체 상태가 최종 '승인됨'으로 바뀐 시점을 바탕으로 추정합니다.
중요한 이유

내부 검토 주기를 마무리하는 주요 단계입니다. '평균 승인 단계 소요 시간' KPI를 측정하는 종료 시점으로 사용됩니다.

확보 방법

모든 승인 작업이 완료되었음을 나타내는 '내부 승인 완료' 등의 워크플로 상태 변경을 바탕으로 추정합니다.

기록

최종 내부 승인 작업이 완료된 시각 또는 전체 워크플로 상태가 변경된 시각입니다.

이벤트 유형 inferred
법무 검토 완료
법무 부서가 계약 검토를 마쳤음을 나타냅니다. 일반적으로 법무 검토자가 승인 워크플로에서 배정된 작업을 완료할 때 명시적으로 기록됩니다.
중요한 이유

법무 검토 처리 시간을 측정하고 법무팀의 업무 여력 부족 가능성을 파악하는 데 중요합니다. '법무 검토 대기 시간' KPI를 산출하는 데 활용됩니다.

확보 방법

Icertis 워크플로에서 법무 검토 작업이 '완료'로 표시될 때 명시적으로 기록됩니다. '법무 승인'과 같은 상태 변경을 바탕으로 추정할 수도 있습니다.

기록

'법무 검토' 작업의 완료를 나타내는 워크플로 엔진 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
계약 갱신
기존 계약이 다음 계약 기간으로 갱신되었음을 나타냅니다. 시스템에서 명시적으로 처리하며, 새 계약 기록을 만들거나 기존 기록을 업데이트하는 경우가 많습니다.
중요한 이유

갱신 관리 프로세스의 효과를 평가하는 데 중요한 활동입니다. '기한 내 갱신/종료율' KPI를 계산하는 데 사용됩니다.

확보 방법

Icertis의 계약 기록에서 사용자가 '갱신' 작업을 실행할 때 생성되는 명시적 이벤트입니다.

기록

사용자가 '갱신' 작업을 실행할 때 기록되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
계약 변경 시작
유효한 계약을 변경하는 정식 절차의 시작을 나타냅니다. 사용자가 기존에 체결된 계약에 연결된 변경 기록을 생성할 때 기록됩니다.
중요한 이유

계약 변경은 상당한 재작업이나 범위 변경을 의미합니다. 발생 빈도와 처리 기간을 추적하면 계약의 안정성과 관리 효율을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

'계약 변경' 객체 또는 이와 유사한 기록을 생성해 기존 계약에 연결할 때 명시적으로 기록됩니다.

기록

Icertis 시스템에서 계약 변경 기록을 생성합니다.

이벤트 유형 explicit
계약 상대방과 협상 시작
계약서를 외부 상대방에게 전달해 검토와 협상을 시작하는 시점입니다. 계약 상태가 '협상 중'으로 바뀌거나 문서를 처음 외부로 보낸 시각이 감사 로그에 기록된 경우 이를 바탕으로 추정합니다.
중요한 이유

협상 단계의 시작을 나타냅니다. '평균 협상 주기 시간' KPI를 계산하는 기준 시점입니다.

확보 방법

상태가 수동으로 '협상 중'으로 변경된 시점이나 외부 포털을 통해 문서를 처음 공유한 이벤트를 추적해 추정합니다.

기록

'협상 중' 또는 '상대방에게 전송'으로 상태가 변경된 시각입니다.

이벤트 유형 inferred
계약상 의무 모니터링 시작
계약 체결 후 시스템에서 계약상 의무와 약정 사항을 추적하기 시작하는 단계입니다. 일반적으로 계약 체결 시 자동으로 발생하거나 계약 관리자가 직접 시작하는 이벤트입니다.
중요한 이유

계약 체결 후 관리 기간의 시작을 나타냅니다. '계약상 의무 이행률' KPI를 통해 규정 준수 여부를 측정하고 관리하는 데 중요합니다.

확보 방법

Icertis 의무 관리 모듈에서 계약 상태가 '활성' 또는 '체결 완료'가 될 때 명시적으로 기록됩니다.

기록

계약에 연결된 의무 기록이 자동 또는 수동으로 활성화됩니다.

이벤트 유형 explicit
계약서 수정 또는 변경
내부 검토나 외부 협상 중 계약 문서가 수정될 때마다 발생합니다. Icertis는 문서 버전을 추적하므로 새 버전을 등록할 때마다 수정 이벤트로 기록할 수 있습니다.
중요한 이유

계약별 이벤트 수를 세면 '계약 수정률' KPI를 계산할 수 있습니다. 수정 횟수가 많으면 문구가 모호하거나 협상이 비효율적이거나 관계자 간 의견이 일치하지 않을 가능성이 있습니다.

확보 방법

Icertis 문서 관리 모듈에서 새 계약 문서를 업로드하거나 등록할 때마다 명시적으로 기록됩니다.

기록

새 문서 버전 번호가 생성될 때마다 이벤트가 기록됩니다.

이벤트 유형 explicit
계약서 초안 작성
템플릿을 사용하거나 새 파일을 작성해 최초 계약 문서를 만드는 단계입니다. 계약 워크스페이스에 연결된 기본 계약 문서가 생성되거나 처음 업로드된 시점을 바탕으로 이벤트를 추정하는 경우가 많습니다.
중요한 이유

이 활동을 추적하면 최초 초안 작성에 걸리는 시간을 측정할 수 있습니다. 작성 효율과 템플릿 사용 여부를 분석하는 데 중요한 단계입니다.

확보 방법

Icertis 계약 워크스페이스 또는 계약 객체에서 기본 계약 문서가 생성된 시각을 바탕으로 추정합니다.

기록

주요 계약 문서의 첫 번째 버전이 생성된 시각을 확인합니다.

이벤트 유형 inferred
내부 검토 시작
내부 검토 및 승인 워크플로가 시작되는 단계입니다. 부서장이나 재무팀 등 내부 관계자에게 계약서 초안을 정식으로 검토 요청할 때 기록됩니다.
중요한 이유

승인 단계의 시작을 나타내며, 이 단계에서 병목이 자주 발생합니다. 이 이벤트부터 걸린 시간을 분석하면 내부 협업을 시작하는 과정의 지연을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

Icertis 워크플로에서 '검토 요청' 작업이 실행될 때 명시적으로 기록하거나, 상태가 '내부 검토 중'으로 바뀐 시점을 바탕으로 추정합니다.

기록

사용자가 내부 검토 워크플로를 시작할 때 기록됩니다.

이벤트 유형 explicit
서명 요청 전송
최종 승인된 계약서를 전자 서명 또는 자필 서명을 위해 발송했음을 나타냅니다. DocuSign이나 Adobe Sign과 같은 전자 서명 플랫폼과 연동해 명시적으로 기록됩니다.
중요한 이유

이 이벤트를 추적하면 최종 체결 단계의 효율을 분석할 수 있습니다. 승인 후 서명 요청을 보내기까지 지연이 발생하면 행정 업무의 병목을 파악할 수 있습니다.

확보 방법

Icertis에서 서명 절차를 시작할 때 전자 서명 솔루션과의 API 연동을 통해 명시적으로 기록됩니다.

기록

서명 요청을 전송할 때 전자 서명 커넥터에서 생성되는 이벤트입니다.

이벤트 유형 explicit
권장 선택 사항

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