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Creare, caricare o generare il modello di processo

Come creare il primo processo

Quando crea un nuovo processo, ProcessMind chiede «Come desidera iniziare il processo?» La procedura guidata offre quattro punti di partenza:

  • Process Modeling: progetti un processo con BPMN. Importi un modello esistente, ne generi uno con l’AI oppure inizi da una tela vuota.
  • Process Mining: carichi il Suo Event Log e lasci che ProcessMind scopra come viene realmente eseguito il processo.
  • Genera processo e simula i dati: ottenga un processo di esempio con dati simulati e Dashboard già pronte, così potrà vedere ProcessMind in azione senza preparare dati.
  • Costruisca la mia architettura dei processi: configuri con l’AI l’architettura dei processi e i ruoli della Sua organizzazione. ProcessMind propone questa scheda finché l’organizzazione non contiene altri processi.

In base al ruolo scelto durante l’onboarding, la scheda più adatta a Lei presenta il badge ★ Consigliato per Lei. Il badge è una scorciatoia, non una limitazione: tutti gli altri percorsi restano disponibili.

Scelga il metodo più adatto al Suo modo di lavorare: potrà sempre aggiungere in seguito dati, grafici e informazioni dell’AI.

Procedura guidata per la creazione di un nuovo processo in ProcessMind con quattro punti di partenza

Percorso 1: Process Modeling

Process Modeling apre un secondo pannello con tre metodi: Importa modello, Genera modello o Diagramma vuoto.

Opzioni di modellazione dei processi di ProcessMind

Genera modello

Generazione di un modello di processo con l’AI in ProcessMind

Cosa fa: Descriva il processo in linguaggio naturale e l’AI creerà una bozza del modello BPMN. ProcessMind simulerà quindi la bozza con dati di esempio, così potrà accedere subito a un modello da esplorare.

Come utilizzarlo:

  • Selezioni Process Modeling, quindi Genera modello
  • Inserisca la descrizione sotto Descriva il processo, ad esempio «onboarding dei clienti con verifica tramite e-mail e flusso di approvazione», oppure faccia clic su Esempi per iniziare
  • Facoltativamente, faccia clic su Utilizza i file come contesto per fornire materiale aggiuntivo all’AI
  • Scelga Layout del modello (Orizzontale o Verticale) e Dimensioni del modello (Compatto, Normale o Grande), quindi faccia clic su Crea modello
  • La generazione e la simulazione vengono eseguite in un unico flusso. Quando la simulazione è iniziata, può fare clic su Vai al modello (la simulazione continuerà in background) e rivedere la bozza mentre vengono creati i dati di esempio.

Importa modello

Importazione di un modello di processo in ProcessMind

Cosa fa: Importi un modello BPMN esistente, ad esempio proveniente da un altro strumento o da un template.

Come utilizzarlo:

  • Selezioni Process Modeling, quindi Importa modello
  • Trascini il file BPMN nel riquadro di caricamento. È compatibile qualsiasi file conforme alla specifica BPMN 2.0.
  • Assegni un nome al processo, scelga un Layout del modello (Mantieni originale, Orizzontale o Verticale) e faccia clic su Crea modello

Diagramma vuoto

Avvio con una tela di processo vuota in ProcessMind

Cosa fa: Inizi da un diagramma vuoto, mantenendo il pieno controllo su ogni elemento.

Come utilizzarlo:

  • Selezioni Process Modeling, quindi Diagramma vuoto
  • Assegni un nome al processo e faccia clic su Avvia la modellazione

Se non conosce ancora BPMN, legga Costruzione di un diagramma BPMN per imparare a utilizzare la tavolozza e le funzioni di base del diagramma. Per una guida pratica all’aggiunta, alla denominazione e al collegamento degli elementi, consulti Costruire manualmente il modello di processo. Gli esempi sono disponibili nella sezione File di esempio.

Percorso 2: Process Mining

Avvio del Process Mining dai dati in ProcessMind

Cosa fa: Carichi il Suo Event Log o i dati operativi e ProcessMind li analizzerà per creare un modello visivo dell’esecuzione reale del processo.

Come utilizzarlo:

  • Selezioni Process Mining
  • Trascini un file CSV o Excel contenente i dati dell’Event Log (Case ID, Attività, Timestamp). Sono compatibili anche altri formati, descritti di seguito.
  • Riveda ciò che ProcessMind ha rilevato: Tipo di processo, Sistema di origine e Mappatura delle colonne. Corregga gli elementi che non corrispondono ai Suoi dati, quindi faccia clic su Conferma e continua.
  • ProcessMind analizza i flussi e crea il modello di processo. Al termine, faccia clic su Apri Dashboard.

Formati di file supportati

  • .xes: formato standard per gli Event Log utilizzati negli strumenti di Process Mining. Ideale per tracciare in dettaglio le attività con timestamp e Case ID.
  • .csv: valori separati da virgole. È un formato comune e leggero, esportabile dalla maggior parte dei sistemi, tra cui Excel ed ERP.
  • .tsv: valori separati da tabulazioni. Simile al CSV, ma utilizza tabulazioni anziché virgole; è utile quando i dati contengono virgole.
  • .txt: file di testo semplice. Può essere utilizzato se strutturato in un formato coerente con delimitatori.
  • .xls: formato dei fogli di calcolo Excel nella versione precedente. È supportato, ma il caricamento può essere più lento rispetto ai formati più recenti.
  • .xlsx: formato Excel moderno. È ampiamente utilizzato e pienamente supportato, spesso preferito per i dati strutturati.
  • .xlsb: cartella di lavoro binaria Excel. Si carica più rapidamente e gestisce dataset di grandi dimensioni meglio di .xlsx, ma è supportato da un numero inferiore di sistemi.
  • .parquet: formato Apache Parquet. È un formato di archiviazione colonnare ottimizzato per i carichi di lavoro analitici, eccellente per dataset di grandi dimensioni.
  • .orc: formato Optimized Row Columnar (ORC). È un altro formato colonnare efficiente, comune negli ecosistemi Hadoop/Spark.
  • .jsonl / .ndjson: formato JSON Lines. Ogni riga è un oggetto JSON separato, ideale per le esportazioni di dati in streaming da API e sistemi di registrazione.
  • .gz: file compressi con Gzip. Qualsiasi formato precedente può essere compresso con Gzip, ad esempio data.csv.gz.

Scopra di più sui formati di file supportati.

Percorso 3: genera il processo e simula i dati

Generazione di un processo e simulazione dei dati in ProcessMind

Cosa fa: ProcessMind crea un processo di esempio, lo completa con dati simulati e prepara le Dashboard. Non sono necessari dati né attività di modellazione.

Come utilizzarlo:

  • Selezioni Genera processo e simula i dati
  • Cerchi o filtri i processi di esempio e scelga quello desiderato
  • Faccia clic su Genera e simula
  • Quando il processo è pronto, faccia clic su Aprire Il Suo processo per esplorarlo oppure su Provi con i Suoi dati per iniziare dal Suo dataset

La procedura guidata può inoltre accompagnarLa nella configurazione del processo generato e della simulazione:

Configurazione del processo generato in ProcessMind
Processo simulato pronto per l’esplorazione in ProcessMind

È la soluzione ideale per valutare ProcessMind prima di investire tempo nel Suo processo o dataset.

Cosa fa: Apre il Catalogo dei processi, in cui può configurare l’architettura dei processi della Sua organizzazione, ovvero la gerarchia dei processi, e i relativi ruoli. Avvii la procedura dal menu in alto a destra del Catalogo dei processi selezionando Configura architettura.

Opzioni di configurazione dell’architettura dei processi di ProcessMind

Come utilizzarla:

  • Apra il Catalogo dei processi, apra il menu in alto a destra e selezioni Configura architettura.
  • Scelga una delle quattro opzioni di configurazione: Aggiungi processi manualmente, Genera architettura con l’AI, Importa un catalogo oppure Importa processi da file BPMN.

Aggiunga processi manualmente

Crei processi e cartelle uno alla volta nel catalogo.

Aggiunta manuale di processi al catalogo di ProcessMind

Generi l’architettura con l’AI

Descriva la Sua organizzazione e lasci che l’AI prepari una bozza completa dell’architettura dei processi. Riveda il risultato prima di applicarlo al catalogo.

Generazione di un’architettura dei processi con l’AI in ProcessMind

Importi processi e cartelle da un file CSV nel catalogo.

Importazione di un catalogo dei processi in ProcessMind

Importi processi da file BPMN

Selezioni uno o più file BPMN. Ogni file diventa un processo con il relativo modello nel catalogo.

Importazione di processi da file BPMN in ProcessMind

Può eseguire nuovamente la configurazione dal catalogo ogni volta che ne ha bisogno. Consulti il Percorso dell’architettura per seguire l’intero percorso dall’architettura dei processi al portale.

Desidera soltanto una pagina vuota?

Utilizzi Inizia con un diagramma vuoto nella parte inferiore della procedura guidata: assegni un nome al processo e faccia clic su Avvia la modellazione. Potrà completare il modello in seguito e aggiungere i dati quando saranno pronti.

Perché è importante:

Scegliere il punto di partenza corretto consente a ProcessMind di personalizzare l’esperienza e suggerire gli strumenti più adatti ai Suoi obiettivi. Una volta creato un processo, segua il percorso corrispondente al Suo ruolo: Fondamenti (designer, modellatori e analisti), Architettura (architetti e responsabili della trasformazione) oppure Intelligence (analisti e professionisti dell’eccellenza operativa).