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Confrontare i dati

Process Intelligence Process Intelligence Disponibile con una postazione Process Intelligence o superiore. Questa funzionalità è disponibile solo per le postazioni di questo piano o di un piano superiore. Confronti i piani Disponibile con una postazione Process Intelligence o superiore

In ProcessMind può designare un dataset principale e un dataset di confronto per analizzare le differenze nei flussi, nelle prestazioni e nei risultati tra periodi, aree geografiche, sistemi o altri segmenti.

Vista dei dataset principale e di confronto in ProcessMind

Configurare un confronto

  1. Scelga il dataset principale: il dataset da analizzare nel dettaglio. Nella pagina Dati, la barra laterale dei dati lo identifica come Principale.
  2. Aggiunga un dataset di confronto: nella sezione Confronto della barra laterale dei dati, faccia clic su Aggiungi confronto e scelga il dataset. Nel pannello di mappatura di un processo può anche selezionare Aggiungi dati da confrontare nella sezione Dataset di confronto.
  3. Scambi o riordini i dataset: dal menu di un dataset può selezionare Imposta come principale, Sposta in alto oppure Sposta in basso per modificare la posizione di ciascun dataset.
  4. Rimuova un dataset: passi il puntatore sulla riga del dataset di confronto nella barra laterale e faccia clic su ✕, oppure selezioni Rimuovi i dati dal modello nel pannello di mappatura.
  5. Allinei le mappature: verifichi che entrambi i dataset utilizzino la stessa configurazione per ID caso, attività e data e ora, altrimenti il confronto non sarà significativo.

Per capire come funzionano i ruoli dei dataset e come impostare il dataset principale, promuovere o rimuovere un dataset, consulti la sezione Principale e confronto.

Tra i confronti più comuni: mese scorso e mese corrente, prima e dopo una modifica, area A e area B.

Cosa è possibile confrontare

Una volta configurato il confronto, ProcessMind mette in evidenza le differenze:

  • Differenze nei flussi: attività comparse, scomparse o svolte con frequenza diversa nei due dataset.
  • Differenze nelle prestazioni: tempi e costi per attività, caso e variante.
  • Differenze nei risultati: variazioni nella distribuzione dei casi lungo il processo.

Interpretare il confronto

  • Cerchi cambiamenti strutturali: l’aggiunta o la rimozione di un passaggio indica spesso una modifica del sistema o delle procedure.
  • Si concentri sulle differenze nelle prestazioni: una variante più lenta in uno dei dataset è un indizio concreto da approfondire.
  • Convalidi il confronto con i filtri: applichi gli stessi filtri a entrambi i dataset per confrontare dati omogenei.

Intervenire sulla base dei risultati

Utilizzi il confronto per verificare l’impatto:

  • Analisi prima e dopo: la modifica introdotta ha davvero migliorato il processo?
  • Confronto con valori di riferimento: come si confrontano un’area o un team con un altro?
  • Previsioni: utilizzi i risultati nella simulazione per proiettare gli effetti futuri dell’andamento.

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