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Registrazione e accesso
ProcessMind supporta il Single Sign-On (SSO) con provider affidabili come Microsoft, Google e LinkedIn. In questo modo può accedere rapidamente e in sicurezza utilizzando gli account che già possiede. L’SSO di ProcessMind raccoglie solo le informazioni necessarie per identificarLa.

Microsoft
Per accedere con il Suo account Microsoft:
- Vada alla pagina di accesso di ProcessMind e faccia clic su Microsoft.
- Verrà reindirizzato a Microsoft. Inserisca le Sue credenziali, se richiesto.
- Conceda a ProcessMind l’accesso alle Sue informazioni di base, come l’indirizzo e-mail.
- Dopo l’autenticazione, tornerà a ProcessMind per completare l’onboarding.
Per accedere con il Suo account Google:
- Vada alla pagina di accesso di ProcessMind e faccia clic su Google.
- Verrà reindirizzato a Google. Inserisca le Sue credenziali, se richiesto.
- Consenta a ProcessMind di accedere alle Sue informazioni di base, come l’indirizzo e-mail.
- Dopo l’autenticazione, tornerà a ProcessMind per completare l’onboarding.
Per accedere con il Suo account LinkedIn:
- Vada alla pagina di accesso di ProcessMind e faccia clic su LinkedIn.
- Verrà reindirizzato a LinkedIn. Inserisca le Sue credenziali, se richiesto.
- Consenta a ProcessMind di accedere alle Sue informazioni di base, come l’indirizzo e-mail.
- Dopo l’autenticazione, tornerà a ProcessMind per completare l’onboarding.
Privacy e protezione dei dati
ProcessMind si impegna a tutelare la Sua privacy. Quando accede con SSO:
- Vengono raccolti solo il Suo indirizzo e-mail, nome, cognome e la foto del profilo, necessari per identificarLa in ProcessMind.
- Durante l’onboarding può modificare nome e cognome per completare il Suo profilo.
- La foto del profilo viene utilizzata come immagine iniziale dell’avatar e può modificarla in seguito nelle impostazioni utente.
- Nessun altro dato personale, come gli elenchi dei contatti, viene recuperato da Microsoft, Google o LinkedIn.

Risoluzione dei problemi di accesso
Se riscontra problemi durante l’accesso
- Verifichi di utilizzare l’account Microsoft, Google o LinkedIn corretto.
- Confermi di aver concesso a ProcessMind l’accesso alle informazioni del Suo indirizzo e-mail.
- Svuoti la cache e i cookie del browser, quindi riprovi.
- Se il problema persiste, contatti l’amministratore di sistema o l’assistenza di ProcessMind.
Limitazioni degli account aziendali Microsoft
Se non riesce ad accedere con l’account aziendale Microsoft, è possibile che la Sua organizzazione abbia limitato l’accesso alle applicazioni di terze parti. Si tratta di un comportamento normale e di una misura di sicurezza adottata da molte aziende per garantire che solo le applicazioni approvate possano accedere agli account aziendali.
Cosa può fare
- Contatti il reparto IT e chieda di aggiungere ProcessMind all’elenco delle applicazioni approvate dalla Sua organizzazione.
- Nel frattempo, può iniziare a utilizzare ProcessMind accedendo con Google o LinkedIn per esplorare la piattaforma e iniziare il Suo lavoro.
- Passi in seguito: quando il reparto IT avrà approvato ProcessMind per la Sua organizzazione, potrà collegare il Suo account Microsoft o crearne uno nuovo utilizzando le Sue credenziali aziendali.
Questo approccio Le consente di iniziare subito, mentre la Sua organizzazione completa il necessario processo di approvazione.
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