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Registrazione e accesso
ProcessMind supporta l’accesso singolo (SSO) tramite provider affidabili come Microsoft, Google e LinkedIn. In questo modo può accedere in modo rapido e sicuro usando gli account che già possiede. ProcessMind raccoglie tramite SSO solo le informazioni necessarie per identificarLa.
Microsoft
Per accedere con il Suo account Microsoft:
- Vada alla pagina di accesso di ProcessMind e faccia clic su Microsoft.
- Verrà reindirizzato a Microsoft. Se richiesto, inserisca le Sue credenziali.
- Consenta a ProcessMind di accedere alle Sue informazioni di base, come l’indirizzo e-mail.
- Dopo l’autenticazione, tornerà a ProcessMind per completare la procedura di registrazione.
Per accedere con il Suo account Google:
- Vada alla pagina di accesso di ProcessMind e faccia clic su Google.
- Verrà reindirizzato a Google. Se richiesto, inserisca le Sue credenziali.
- Consenta a ProcessMind di accedere alle Sue informazioni di base, come l’indirizzo e-mail.
- Dopo l’autenticazione, tornerà a ProcessMind per completare la procedura di registrazione.
Per accedere con il Suo account LinkedIn:
- Vada alla pagina di accesso di ProcessMind e faccia clic su LinkedIn.
- Verrà reindirizzato a LinkedIn. Se richiesto, inserisca le Sue credenziali.
- Consenta a ProcessMind di accedere alle Sue informazioni di base, come l’indirizzo e-mail.
- Dopo l’autenticazione, tornerà a ProcessMind per completare la procedura di registrazione.
Privacy e protezione dei dati
ProcessMind si impegna a tutelare la Sua privacy. Quando accede tramite SSO:
- Per identificarLa in ProcessMind vengono raccolti solo il Suo indirizzo e-mail, il nome, il cognome e la foto del profilo.
- Durante la procedura di registrazione può modificare nome e cognome per completare il profilo.
- La foto del profilo viene usata inizialmente come immagine dell’avatar; potrà cambiarla in seguito nelle impostazioni utente.
- Microsoft, Google e LinkedIn non forniscono altri dati personali, come gli elenchi dei contatti.
Risoluzione dei problemi di accesso
In caso di problemi durante l’accesso
- Verifichi di utilizzare l’account Microsoft, Google o LinkedIn corretto.
- Controlli di aver autorizzato ProcessMind ad accedere alle informazioni relative al Suo indirizzo e-mail.
- Svuoti la cache e cancelli i cookie del browser, quindi riprovi.
- Se il problema persiste, contatti l’amministratore di sistema o il supporto di ProcessMind.
Restrizioni degli account aziendali Microsoft
Se non riesce ad accedere con il Suo account aziendale Microsoft, è possibile che l’organizzazione abbia limitato l’accesso alle applicazioni di terze parti. È un comportamento normale e una misura di sicurezza adottata da molte aziende per consentire l’accesso agli account aziendali solo alle applicazioni approvate.
Cosa può fare
- Contatti il reparto IT e chieda di aggiungere ProcessMind all’elenco delle applicazioni approvate dalla Sua organizzazione.
- Nel frattempo, può iniziare a usare ProcessMind accedendo con Google o LinkedIn, così da esplorare la piattaforma e cominciare a lavorare.
- Passare in seguito: dopo che il reparto IT avrà approvato ProcessMind per la Sua organizzazione, potrà collegare il Suo account Microsoft o crearne uno nuovo usando le credenziali aziendali.
In questo modo può iniziare subito, mentre la Sua organizzazione completa la procedura di approvazione necessaria.
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