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Utilizzo e crediti

I crediti AI sono inclusi in ogni piano: consulti la tabella per conoscere la quantità prevista dal Suo piano

Utilizzo e crediti

La schermata Utilizzo e crediti mostra come l’organizzazione utilizza le funzionalità della piattaforma. Le operazioni AI, come le conversazioni con gli assistenti, la generazione di modelli e i riepiloghi, vengono conteggiate in crediti AI. Altre funzionalità, come le simulazioni, la pre-elaborazione, le query sui dati e le esportazioni, sono conteggiate in categorie separate nella stessa schermata. Può sempre verificare il saldo disponibile per ciascuna categoria.

Schermata di ProcessMind relativa a utilizzo e crediti

Informazioni sui crediti AI

I crediti AI sono l’unità interna usata per misurare l’utilizzo delle funzionalità AI di ProcessMind: servono a raggruppare e rendicontare l’utilizzo, non sono una valuta. L’unico limite è la disponibilità prevista dal Suo piano; i piani a pagamento non prevedono mai addebiti per l’utilizzo oltre tale disponibilità. La maggior parte delle operazioni AI costa da 1 a 50 crediti, a seconda dell’operazione:

  • Modifica del testo e riepiloghi brevi: 1 credito
  • Impostazioni della simulazione AI: 3 crediti
  • Generazione di un modello: 10 crediti
  • Analisi di un documento o di un’immagine: 15 crediti
  • Elaborazione di un video: 50 crediti

Quali altre attività vengono conteggiate?

Oltre alle operazioni AI, anche altre funzionalità della piattaforma utilizzano le dotazioni conteggiate indicate nella schermata Utilizzo e crediti. A seconda del piano, sono disponibili i saldi per:

  • AI: chat con l’assistente, generazione di modelli, riepiloghi ed elaborazione di documenti o video.
  • Simulazione: esecuzione di simulazioni.
  • Pre-elaborazione: pre-elaborazione di artefatti e dati.
  • Acquisizione dei dati: caricamento dei dati. Le Raccomandazioni AI sui dati vengono generate automaticamente durante l’elaborazione dei caricamenti e rientrano in questa categoria, non nei crediti AI.
  • Query sui dati: query eseguite dalle pagine dei modelli.
  • Dashboard: query eseguite dalle pagine delle Dashboard.
  • Esportazioni: esportazioni di documenti e analisi.
  • API esterna: attività dell’API REST e dei webhook.
  • Cerca: richieste di ricerca globale.
  • Stoccaggio: dati e artefatti archiviati.
  • MCP: chiamate al Model Context Protocol.

Per ogni categoria sono indicati la percentuale rimanente e il conto alla rovescia fino al ripristino. Riceverà una notifica quando avrà utilizzato l’80% e un’altra al raggiungimento del 100% della quota. Con Process Individual e la prova gratuita, la categoria si blocca una volta esaurita; con i piani a pagamento, l’utilizzo può proseguire oltre la quota inclusa senza costi aggiuntivi, secondo le modalità descritte di seguito per i crediti AI.

Crediti inclusi per piano

Ogni piano include una dotazione mensile di crediti AI:

Piano Crediti AI inclusi
Prova gratuita 100 in totale (una tantum, per l’intera prova)
Process Individual 20 al mese
Process Foundation 500 al mese
Process Architecture 2.000 al mese
Process Intelligence 5.000 al mese
Enterprise In base all’accordo

Rinnovo mensile e condivisione dei crediti

Nei piani a pagamento, i crediti sono condivisi all’interno dell’organizzazione e si rinnovano ogni mese. I crediti non utilizzati scadono alla fine di ogni ciclo di fatturazione e non vengono trasferiti al ciclo successivo. La prova gratuita prevede invece una dotazione una tantum valida per l’intero periodo di prova, che non si rinnova ogni mese. Il saldo attuale e la data del prossimo rinnovo sono indicati nella schermata Utilizzo e crediti.

Quando i crediti terminano

Con la prova gratuita e il piano Process Individual, l’accesso alle funzionalità AI viene bloccato quando i crediti sono esauriti, fino al loro ripristino. Con i piani a pagamento, l’utilizzo prosegue anche oltre i crediti inclusi e riceverà una notifica; non Le verranno mai addebitati costi superiori a quelli previsti dal piano.

  • Nessun costo imprevisto: non Le verrà mai addebitato un importo superiore alla dotazione prevista dal piano
  • Nessun blocco totale: le normali funzionalità non basate sull’AI continuano a funzionare
  • Ripristino automatico: le funzionalità AI tornano disponibili al rinnovo dei crediti, nei piani in cui l’accesso viene bloccato

Se i crediti si esauriscono spesso, valuti il passaggio a un piano con una dotazione maggiore. Per conoscere le opzioni disponibili, consulti la pagina Fatturazione e pagamenti. Per un esempio di funzionalità basata sull’AI che utilizza crediti, consulti la pagina Simulazione assistita dall’AI.

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Frequently asked questions

La prova gratuita include una quota una tantum di 100 crediti per l’intera durata della prova. Il piano Process Individual include 20 crediti al mese, Process Foundation 500, Process Architecture 2.000 e Process Intelligence 5.000 crediti AI al mese. Per Enterprise, il numero di crediti viene definito nell’accordo.

I crediti sono l’unità interna di misurazione di ProcessMind: non sono una valuta e non viene mai addebitato alcun importo per credito. Un’interazione tipica con l’AI, come un turno di chat, la generazione di un modello o un riepilogo, costa circa da 1 a 50 crediti, a seconda della lunghezza.

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