Gateway BPMN

Cosa sono i gateway

In BPMN 2.0, i gateway regolano il flusso dei processi stabilendo come suddividere, riunire o instradare i Sequence Flow in base a determinate condizioni. Sono punti decisionali in cui il percorso può diramarsi o ricongiungersi, consentendo di modellare flussi di lavoro complessi con diversi esiti possibili. Nei diagrammi BPMN i gateway sono rappresentati da rombi, con simboli interni che ne indicano il comportamento specifico. Può provare ogni tipo di gateway sulla tela di ProcessMind: inizi una prova gratuita per modellare una decisione del Suo processo.

Tipi di gateway

Gateway esclusivo

Gateway inclusivo

Gateway parallelo

Gateway basato su eventi

Gateway esclusivo (gateway XOR)

• Scopo: è il tipo di gateway più comune; il processo segue un solo percorso in uscita, scelto in base alle condizioni.
• Rappresentazione visiva: un rombo con una «X» al centro.
• Esempio: in un processo di approvazione, se la richiesta viene approvata si segue un percorso, mentre in caso di rifiuto se ne segue un altro.
• Caso d’uso: quando, in base a una decisione come «sì/no» o «vero/falso», il processo può seguire un solo percorso.

Gateway inclusivo (gateway OR)

• Scopo: questo gateway consente di seguire uno o più percorsi in base alle condizioni. Vengono intrapresi tutti i percorsi le cui condizioni risultano vere.
• Rappresentazione visiva: un rombo con un cerchio al centro.
• Esempio: in un processo che richiede più approvazioni, ma non tutte, il sistema può seguire tutti i percorsi di approvazione pertinenti in base alle condizioni definite.
• Caso d’uso: quando è possibile seguire più percorsi in base alle condizioni, ad esempio se diversi criteri possono attivare azioni differenti.

Gateway parallelo (gateway AND)

• Scopo: questo gateway suddivide il flusso in più percorsi paralleli, che vengono seguiti tutti contemporaneamente. Può anche sincronizzare più percorsi in ingresso.
• Rappresentazione visiva: un rombo con il simbolo «+» al centro.
• Esempio: un task in cui più reparti esaminano documenti contemporaneamente.
• Caso d’uso: quando task o azioni devono svolgersi in parallelo, oppure quando più percorsi devono essere sincronizzati prima di proseguire.

Gateway basato su eventi

• Scopo: questo gateway indirizza il flusso in base agli eventi che si verificano. Attende un evento specifico, per esempio un messaggio, un timer o un segnale, per determinare quale percorso seguire.
• Rappresentazione visiva: un rombo con un pentagono al suo interno.
• Esempio: un processo che attende la risposta di un cliente o la scadenza di un timeout prima di proseguire.
• Caso d’uso: quando il passaggio successivo di un processo dipende da eventi esterni, per esempio dall’arrivo di un messaggio o dall’attivazione di un timer.

Punti chiave sui gateway

• Suddivisione dei flussi: i gateway possono suddividere un unico Sequence Flow in più rami e determinare quale percorso, o quali percorsi, seguire in base a condizioni o eventi.
• Unione dei flussi: i gateway possono anche riunire più Sequence Flow in uno solo, sincronizzando percorsi paralleli o facendoli convergere in base a condizioni specifiche.
• Decisioni: i gateway sono essenziali per rappresentare i punti decisionali, in cui il flusso del processo dipende dall’esito di valutazioni, eventi o input dell’utente.

Casi d’uso

• Gateway esclusivo: quando può essere vera una sola condizione e il processo deve seguire un unico percorso.
• Gateway parallelo: quando più attività possono svolgersi contemporaneamente e devono essere completate tutte.
• Gateway inclusivo: quando può essere vera una o più condizioni e occorre seguire più percorsi.
• Gateway basato sugli eventi: quando il flusso dipende da eventi esterni, per esempio dall’arrivo di un messaggio o da un timer.
• Gateway complesso: quando il proseguimento del processo è regolato da regole o condizioni complesse.

Esempio

In un semplice flusso di lavoro di approvazione:

1. Gateway esclusivo: se la richiesta viene approvata, il processo prosegue; se viene respinta, termina.
2. Gateway parallelo: dopo l’approvazione, due attività, la preparazione dei documenti e l’invio di una notifica, possono essere completate in parallelo.
3. Gateway basato sugli eventi: il processo attende la risposta del cliente o la scadenza di un timeout per determinare il passaggio successivo.

I gateway sono fondamentali per rendere più flessibili i processi aziendali: consentono di rappresentare decisioni, attività parallele e sincronizzazione di percorsi diversi all’interno del flusso di lavoro.

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