Collaborazione

Benvenuti nel centro di documentazione

Guide, risorse e materiali di consultazione per approfondire ogni argomento. ProcessMind La aiuta a trasformare flussi di lavoro complessi in attività chiare ed efficienti. Dal primo modello alla Process Intelligence estesa a tutta l’organizzazione, questa documentazione Le offre istruzioni, consigli e risposte.

Non conosce ancora ProcessMind? Scelga il percorso più adatto: Fondamenti dei processi per documentare e standardizzare, Architettura dei processi per collegare e governare, oppure Process Intelligence per analizzare e ottimizzare con i dati. Può iniziare subito qualsiasi percorso con una prova gratuita.

Benvenuti nel centro di documentazione

La sezione Collaborazione descrive le funzionalità che consentono al team di lavorare insieme all’interno di un modello. Invece di discutere i processi via e-mail, può commentare direttamente gli elementi e i processi e menzionare i colleghi per coinvolgerli nella conversazione. Queste guide sono rivolte a chi modella i processi, a chi li rivede e ai responsabili dei processi. Tutte le funzionalità di questa sezione sono disponibili con una postazione Fondamenti dei processi.

Cosa imparerà

  • Commenti e menzioni: lasci commenti sugli elementi e sui processi dei modelli, menzioni i colleghi e mantenga le discussioni associate al modello.
  • Modifica collaborativa: modificate insieme lo stesso modello in tempo reale, con aggiornamenti immediati su ogni schermo.

Da dove iniziare

  • Rivedere un modello con il team: inizi da Commenti e menzioni per associare ogni commento all’elemento a cui si riferisce.
  • Lavorare insieme a un modello: consulti Modifica collaborativa per scoprire come apportare modifiche in tempo reale e cosa accade quando due persone modificano lo stesso elemento.

Per sapere dove si trovano i modelli e come vengono condivisi, consulti il Catalogo dei processi.

Frequently asked questions

I commenti sono disponibili con una postazione Fondamenti dei processi e le discussioni sono visibili a chiunque abbia accesso al processo. Se un collega non riesce ad aggiungere commenti, verifichi il suo ruolo nelle impostazioni dell’organizzazione.

Sì. Tutti vedono la stessa tela aggiornata in tempo reale e le modifiche compaiono man mano. Se due persone modificano contemporaneamente lo stesso elemento, viene mantenuta una sola modifica e l’altra viene scartata; è quindi consigliabile salvare man mano e coordinarsi quando le modifiche si sovrappongono.

CI CONTATTI

Ci contatti

Altri modi per contattarci

Per contattare ProcessMind per richieste commerciali o informazioni generali, compili il modulo. Per assistenza, richieste stampa, partnership o domande accademiche, scelga il canale indicato qui sotto per raggiungere il team competente. Vuole scoprire come funziona la piattaforma? Inizi una prova gratuita e la esplori prima di parlare con il team commerciale.

Quale canale di contatto scegliere?

  • Richieste commerciali e informazioni generali: Utilizzi il modulo di contatto per domande sul prodotto, richieste relative a soluzioni Enterprise e altre informazioni.
  • Assistenza: Per ricevere aiuto su ProcessMind, consulti prima la documentazione. Se riscontra un problema con il servizio, verifichi lo stato del servizio.
  • Partner: Per informazioni sulle partnership, visiti la pagina Collabora con noi.
  • Stampa: Per richieste dei media, consulti le nostre notizie e comunicati stampa.
  • Candidati in ambito accademico: Scopra di più sull’Academic Alliance e sulle modalità di candidatura.

Quali tempi di risposta può aspettarsi?

I tempi di risposta variano in base alla richiesta e al canale di contatto. Il modulo e le pagine collegate sono le opzioni disponibili; qui non pubblichiamo tempi di risposta specifici. Se segnala un problema con il servizio, controlli la pagina sullo stato del servizio prima di inviare una richiesta di assistenza.

Desidera esplorare la piattaforma prima di contattare il team commerciale?

Inizi una prova per esplorare ProcessMind e valutare se risponde alle Sue esigenze. Utilizzi il prodotto per approfondire le Sue domande prima di fissare un colloquio con il team commerciale.

Esplori ProcessMind con una prova

Scopra come funziona la piattaforma e valuti le domande sui Suoi processi prima di contattare il team commerciale.

Ha bisogno di aiuto con un account esistente?

Consulti la documentazione di ProcessMind per indicazioni sul prodotto. Se sospetta un problema con il servizio, ne controlli lo stato prima di contattare l’assistenza.

Contatti ProcessMind

Utilizzi il modulo di contatto per richieste commerciali e informazioni generali. Per domande specifiche, scelga uno dei canali indicati sopra: assistenza, partner, stampa o ambito accademico.

Ci invii la Sua richiesta oppure inizi una prova: Inizi una prova gratuita.