Danh mục quy trình

Chào mừng bạn đến với trung tâm tài liệu

Hướng dẫn, tài nguyên và tài liệu tham khảo giúp bạn sử dụng thành thạo ProcessMind. ProcessMind giúp bạn biến các workflow phức tạp thành hoạt động rõ ràng, hiệu quả. Từ mô hình đầu tiên đến phân tích quy trình trên toàn tổ chức, tài liệu này cung cấp các bước thực hiện, mẹo và câu trả lời bạn cần.

Bạn mới bắt đầu? Chọn lộ trình: Process Foundation để lập tài liệu và chuẩn hóa, Process Architecture để kết nối và quản trị, hoặc Process Intelligence để phân tích và cải tiến dựa trên dữ liệu. Bạn có thể bắt đầu bất kỳ lộ trình nào ngay với dùng thử miễn phí.

Chào mừng bạn đến với trung tâm tài liệu

Danh mục quy trình là nơi lưu thư viện quy trình của tổ chức bạn trong ProcessMind. Tại đây, bạn có thể duyệt, sắp xếp, tìm kiếm và mở mọi quy trình mà nhóm đã thiết kế, cũng như xuất hoặc chia sẻ mô hình. Các hướng dẫn này dành cho người mô hình hóa quy trình, chủ sở hữu quy trình và bất kỳ ai quản lý thư viện quy trình. Mọi chỗ ngồi đều có thể duyệt, sắp xếp, tìm kiếm và xuất danh mục. Gói Process Individual giới hạn 5 lượt xuất mô hình hoặc tài liệu mỗi tháng. Để xuất bản quy trình và cấp quyền chỉ đọc cho người xem, bạn cần chỗ ngồi Process Architecture. Bạn có thể bắt đầu thư viện quy trình của riêng mình với dùng thử miễn phí.

Bạn sẽ tìm hiểu

  • Danh mục quy trình: chế độ xem dạng cây, thẻ và danh sách; thư mục, bộ lọc và cài đặt cột.
  • Trợ lý AI (beta): tạo mô hình, tài liệu và đề xuất RACI từ câu lệnh.
  • Tìm kiếm toàn cục: tìm quy trình, phần tử mô hình, dữ liệu và tài liệu trong toàn bộ workspace.
  • Xuất quy trình: các định dạng xuất (BPMN, PDF, PNG, sao chép hình ảnh), chia sẻ mô hình và nhập, xuất CSV/BPMN ở cấp danh mục.

Bắt đầu từ đâu

  • Tạo quy trình đầu tiên: lộ trình Foundation hướng dẫn bạn từ lúc tạo quy trình trong danh mục đến khi vẽ, cộng tác và xuất bản.
  • Sắp xếp thư viện ngày càng lớn: Danh mục quy trình hướng dẫn bạn dùng thư mục, bộ lọc và cài đặt cột.
  • Tìm một mục cụ thể: Tìm kiếm toàn cục giúp bạn tìm quy trình, phần tử, vai trò, phiên bản, bình luận và nội dung tài liệu.
  • Chia sẻ hoặc di chuyển mô hình: Xuất quy trình hướng dẫn xuất từng mô hình hoặc di chuyển toàn bộ danh mục.

Khi quy trình đã sẵn sàng để thảo luận, xem Cộng tác. Để tìm hiểu về quản trị và quy trình làm việc xuất bản, xem Quản trị và xuất bản.

Frequently asked questions

Trong Danh mục quy trình, trang chủ của ứng dụng. Quy trình được sắp xếp theo cây thư mục để bạn dễ thấy mối quan hệ giữa quy trình cha và quy trình con. Tại đây, bạn có thể tạo, mở, sắp xếp và quản lý mô hình.

Có. Bạn có thể xuất mô hình dưới dạng BPMN 2.0 để chuyển đổi qua lại với công cụ khác, hoặc dưới dạng PDF và PNG để làm tài liệu, bản trình bày. Bạn cũng có thể sao chép sơ đồ thành hình ảnh.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Kết nối với chúng tôi

Các cách khác để liên hệ

Dùng biểu mẫu để liên hệ ProcessMind về bán hàng hoặc các câu hỏi chung. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ về báo chí, hợp tác hoặc học thuật, hãy dùng các kênh bên dưới để kết nối với đúng đội ngũ. Muốn xem nền tảng hoạt động ra sao? Bắt đầu dùng thử để khám phá trước khi trao đổi với đội ngũ bán hàng.

Bạn nên dùng kênh liên hệ nào?

Bạn sẽ nhận được phản hồi trong bao lâu?

Thời gian phản hồi tùy thuộc vào nội dung câu hỏi và kênh liên hệ. Hiện bạn có thể dùng biểu mẫu liên hệ và các trang được liên kết. Chúng tôi chưa công bố thời gian phản hồi cụ thể tại đây. Nếu báo cáo sự cố dịch vụ, hãy xem trang trạng thái trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.

Muốn tìm hiểu trước khi liên hệ đội ngũ bán hàng?

Bắt đầu dùng thử để khám phá ProcessMind và xem nền tảng có phù hợp với nhu cầu của bạn không. Hãy tự tìm câu trả lời bằng sản phẩm trước khi đặt lịch trao đổi với đội ngũ bán hàng.

Khám phá ProcessMind qua bản dùng thử

Xem nền tảng hoạt động ra sao và tự tìm hiểu các câu hỏi về quy trình trước khi liên hệ đội ngũ bán hàng.

Bạn cần trợ giúp với tài khoản hiện có?

Tìm trong tài liệu ProcessMind để xem hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Nếu nghi ngờ có sự cố dịch vụ, hãy kiểm tra trạng thái dịch vụ trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Liên hệ ProcessMind

Dùng biểu mẫu liên hệ để hỏi về bán hàng hoặc các vấn đề chung. Nếu có câu hỏi cụ thể, hãy chọn kênh hỗ trợ, đối tác, báo chí hoặc học thuật ở trên.

Gửi câu hỏi hoặc bắt đầu dùng thử: Bắt đầu dùng thử miễn phí.