So sánh dữ liệu
Trong ProcessMind, bạn có thể chọn bộ dữ liệu chính và bộ dữ liệu đối chiếu để phân tích khác biệt về luồng, hiệu suất và kết quả giữa các giai đoạn, khu vực, hệ thống hoặc nhóm dữ liệu khác.
Thiết lập so sánh
- Chọn bộ dữ liệu chính: bộ dữ liệu bạn muốn phân tích chi tiết. Trên trang Dữ liệu, thanh bên dữ liệu đánh dấu bộ dữ liệu này là Chính.
- Thêm bộ dữ liệu đối chiếu: trong mục Đối chiếu ở thanh bên dữ liệu, nhấp vào Thêm dữ liệu đối chiếu rồi chọn bộ dữ liệu. Trong bảng ánh xạ của một quy trình, bạn cũng có thể chọn Thêm dữ liệu để so sánh bên dưới mục Bộ dữ liệu đối chiếu.
- Đổi vị trí hoặc sắp xếp lại: mở menu của bộ dữ liệu rồi chọn Đặt làm chính, Di chuyển lên hoặc Di chuyển xuống để đổi vị trí hai bộ dữ liệu.
- Xóa bộ dữ liệu: di chuột qua hàng bộ dữ liệu đối chiếu trong thanh bên rồi nhấp ✕, hoặc chọn Xóa dữ liệu khỏi mô hình trong bảng ánh xạ.
- Căn chỉnh ánh xạ: đảm bảo cả hai bộ dữ liệu dùng cùng cấu hình ID trường hợp, hoạt động và dấu thời gian. Nếu không, kết quả so sánh sẽ không có ý nghĩa.
Để biết cách quản lý vai trò của bộ dữ liệu, chẳng hạn như đổi bộ dữ liệu chính, đặt bộ dữ liệu khác làm chính hoặc xóa bộ dữ liệu, hãy xem Chính và đối chiếu.
Một số cách so sánh phổ biến: tháng trước với tháng này, trước với sau khi thay đổi, hoặc khu vực A với khu vực B.
Bạn có thể so sánh những gì
Khi đã thiết lập so sánh, ProcessMind sẽ làm nổi bật các điểm khác biệt:
- Khác biệt về luồng: các hoạt động xuất hiện, biến mất hoặc thay đổi tần suất giữa hai bộ dữ liệu.
- Khác biệt về hiệu suất: thời gian và chi phí cho mỗi hoạt động, mỗi trường hợp và mỗi biến thể.
- Khác biệt về kết quả: phân bố các trường hợp trong quy trình đã thay đổi như thế nào.
Cách đọc kết quả so sánh
- Tìm thay đổi về cấu trúc: bước mới hoặc bước bị loại bỏ thường cho thấy hệ thống hoặc chính sách đã thay đổi.
- Tập trung vào chênh lệch hiệu suất: biến thể chậm hơn trong một bộ dữ liệu là manh mối cụ thể để điều tra.
- Kiểm chứng bằng bộ lọc: áp dụng cùng bộ lọc cho cả hai bộ dữ liệu để so sánh các nhóm tương đương.
Ứng dụng kết quả
Dùng kết quả so sánh để xác nhận tác động:
- Phân tích trước và sau: thay đổi bạn thực hiện có thực sự cải thiện quy trình không?
- Đối chuẩn: một khu vực hoặc nhóm hoạt động ra sao so với khu vực hoặc nhóm khác?
- Dự báo: đưa kết quả vào mô phỏng để dự đoán xu hướng sẽ ảnh hưởng thế nào trong tương lai.
Chủ đề liên quan
Thiết kế quy trình tốt hơn. Kết nối các quy trình. Luôn chủ động kiểm soát.
Truy cập ngay, không cần thẻ tín dụng hay chờ đợi. Biến cách tổ chức của bạn vận hành thành các thiết kế quy trình rõ ràng, liên kết với nhau.
Xây dựng kiến trúc quy trình, xác định quyền sở hữu và cơ chế kiểm soát, đồng thời thống nhất vai trò và trách nhiệm ở mọi cấp.
Bắt đầu dùng thử miễn phí để tạo nền tảng đáng tin cậy cho việc quản trị, quản lý và cải tiến quy trình liên tục.