Katalog procesów

Witamy w centrum dokumentacji

Poradniki, materiały i dokumentacja, które pomogą Państwu zdobyć praktyczną wiedzę. ProcessMind ułatwia przekształcanie złożonych workflow w przejrzyste i sprawne operacje. Dokumentacja zawiera instrukcje, wskazówki i odpowiedzi, które przydadzą się zarówno przy tworzeniu pierwszego modelu, jak i przy wdrażaniu analizy procesów w całej organizacji.

Zaczynają Państwo? Wybierz ścieżkę: Process Foundation, aby dokumentować i standaryzować procesy; Process Architecture, aby je łączyć i nadzorować; albo Process Intelligence, aby analizować i optymalizować procesy na podstawie danych. Każdą ścieżkę można rozpocząć od razu w ramach bezpłatnego okresu próbnego.

Witamy w centrum dokumentacji

Katalog procesów to miejsce, w którym w ProcessMind znajduje się biblioteka procesów organizacji. Można tu przeglądać, porządkować, wyszukiwać i otwierać procesy opracowane przez zespół, a także eksportować i udostępniać modele. Te poradniki są przeznaczone dla osób modelujących procesy, właścicieli procesów i wszystkich, którzy dbają o porządek w bibliotece. Przeglądanie, porządkowanie, wyszukiwanie i eksportowanie katalogu jest dostępne w ramach każdej licencji. W planie Process Individual limit eksportu modeli i dokumentacji wynosi 5 miesięcznie. Publikowanie procesów i udostępnianie ich użytkownikom z dostępem tylko do odczytu wymaga licencji Process Architecture. Własną bibliotekę procesów można zacząć tworzyć w ramach okresu próbnego.

Czego można się nauczyć

  • Katalog procesów: widok drzewa, kart i listy, foldery, filtry oraz ustawienia kolumn.
  • Asystent AI (beta): generowanie modeli, dokumentacji i propozycji RACI na podstawie polecenia.
  • Wyszukiwanie globalne: znajdowanie procesów, elementów modeli, danych i dokumentacji w całym obszarze roboczym.
  • Eksportowanie procesów: formaty eksportu (BPMN, PDF, PNG, kopiowanie obrazu), udostępnianie modeli oraz import i eksport CSV/BPMN na poziomie katalogu.

Od czego zacząć

  • Tworzenie pierwszego procesu: Ścieżka podstawowa prowadzi od dodania procesu do katalogu przez jego modelowanie i współpracę nad nim aż po publikację.
  • Porządkowanie rozbudowanej biblioteki: Katalog procesów opisuje foldery, filtry i ustawienia kolumn.
  • Wyszukiwanie konkretnego elementu: Wyszukiwanie globalne pozwala znaleźć procesy, elementy, role, wersje, komentarze i treść dokumentów.
  • Udostępnianie i przenoszenie modeli: Eksportowanie procesów opisuje eksport pojedynczych modeli i przenoszenie całego katalogu.

Gdy proces jest gotowy do omówienia, warto zapoznać się z sekcją Współpraca. Informacje o nadzorze i publikowaniu workflow znajdują się w sekcji Nadzór i publikowanie.

Frequently asked questions

Procesy znajdują się w katalogu procesów, na stronie głównej aplikacji. Są uporządkowane w drzewie folderów, które pokazuje relacje między procesami nadrzędnymi i podrzędnymi. Z tego miejsca można tworzyć, otwierać, porządkować i zarządzać modelami.

Tak. Modele można eksportować do formatu BPMN 2.0, aby przenosić je między narzędziami, oraz do formatu PDF lub PNG na potrzeby dokumentów i prezentacji. Diagram można też skopiować jako obraz.

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Inne sposoby kontaktu

Formularz służy do kontaktu z ProcessMind w sprawach sprzedaży i innych ogólnych zapytań. W sprawach pomocy technicznej, mediów, partnerstwa lub współpracy akademickiej można skorzystać z kanałów podanych poniżej, aby skontaktować się z odpowiednim zespołem. Chcą Państwo sprawdzić, jak działa platforma? Można rozpocząć okres próbny i poznać ją przed rozmową z działem sprzedaży.

Którego kanału kontaktu użyć?

  • Sprzedaż i zapytania ogólne: Formularz kontaktowy służy do zadawania pytań o produkt, rozmów dotyczących rozwiązań dla przedsiębiorstw i innych zapytań.
  • Pomoc techniczna: Jeśli potrzebują Państwo pomocy dotyczącej ProcessMind, najpierw warto przeszukać dokumentację. W razie problemów z działaniem usługi można sprawdzić jej status.
  • Partnerzy: W sprawach partnerstwa można odwiedzić stronę Współpracuj z nami.
  • Media: Informacje dla mediów znajdują się w sekcji aktualności i komunikaty prasowe.
  • Kandydaci ze środowiska akademickiego: Więcej informacji o Academic Alliance i sposobie zgłoszenia można znaleźć na stronie programu.

Jakiego czasu oczekiwania na odpowiedź można się spodziewać?

Czas odpowiedzi zależy od rodzaju zapytania i wybranego kanału kontaktu. Dostępne opcje to formularz kontaktowy i strony, do których prowadzą linki. Nie podajemy tutaj konkretnego czasu odpowiedzi. Jeśli zgłaszają Państwo problem z działaniem usługi, przed wysłaniem zapytania do pomocy technicznej warto sprawdzić stronę statusu.

Chcą Państwo poznać platformę przed kontaktem z działem sprzedaży?

Można rozpocząć okres próbny, poznać ProcessMind i sprawdzić, czy platforma odpowiada Państwa potrzebom. Warto najpierw sprawdzić produkt i znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a dopiero potem umówić się na rozmowę z działem sprzedaży.

Poznaj ProcessMind w okresie próbnym

Sprawdź, jak działa platforma, i oceń, czy odpowiada na pytania dotyczące Państwa procesów, zanim skontaktują się Państwo z działem sprzedaży.

Potrzebują Państwo pomocy z istniejącym kontem?

Wskazówki dotyczące produktu można znaleźć w dokumentacji ProcessMind. Jeśli podejrzewają Państwo problem z działaniem usługi, przed kontaktem z pomocą techniczną warto sprawdzić jej status.

Kontakt z ProcessMind

Formularz kontaktowy służy do spraw związanych ze sprzedażą i innych ogólnych zapytań. W przypadku konkretnych pytań można skorzystać z podanego wyżej kanału kontaktu z pomocą techniczną, partnerami, zespołem prasowym lub akademickim.

Prosimy przesłać zapytanie lub rozpocząć okres próbny: Rozpocznij bezpłatny okres próbny.