Môi trường (tenant)
Thiết lập môi trường
Trong tài liệu này, môi trường là tên gọi được dùng trong ứng dụng. Về mặt kỹ thuật, đây là các tenant: những phiên bản riêng biệt, có cấu hình, người dùng và dữ liệu riêng.
Môi trường giúp tách biệt dữ liệu, cấu hình và người dùng trong một tổ chức. Mỗi môi trường có cài đặt, giao diện và URL riêng, cho phép tùy chỉnh và phân tách dữ liệu.
info
Chỉ quản trị viên môi trường và quản trị viên tổ chức mới xem được cài đặt và số liệu thống kê của môi trường.
Tách biệt dữ liệu và người dùng
Người dùng, dữ liệu và cấu hình được tách biệt theo từng môi trường, nên thông tin không bị lẫn giữa các môi trường. Cách phân tách này bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật. Mỗi tenant hoạt động độc lập dù cùng thuộc một tổ chức.
Với cách thiết lập này, ProcessMind cung cấp workspace an toàn, có thể tùy chỉnh và mở rộng cho từng tenant, đồng thời quản trị viên tổ chức vẫn có thể quản lý tập trung.
tip
Gói của bạn quyết định số môi trường có thể tạo: 1 môi trường với Process Individual và Process Foundation; 2 môi trường, gồm môi trường production và môi trường thử nghiệm, với Process Architecture và Process Intelligence; số lượng theo thỏa thuận với gói Enterprise. Từ Process Architecture trở lên, bạn có thể mua thêm môi trường (xem mức phí trên trang giá; thanh toán hằng năm tiết kiệm 15%). Mỗi môi trường mua thêm được cộng 100 giấy phép người xem portal. Người dùng, dung lượng lưu trữ và AI credit được dùng chung giữa các môi trường trong tổ chức. Nếu cần thêm tài nguyên, bạn có thể nâng cấp gói bất cứ lúc nào.
Cài đặt môi trường
Trong môi trường, bạn có thể cấu hình:
-
Tên môi trường: Tên dùng để nhận diện môi trường trong hệ thống. Tên này cũng xuất hiện trên trang đăng nhập khi vào môi trường.
-
URL môi trường: Địa chỉ dùng để truy cập môi trường. Mỗi môi trường phải có URL riêng.
Ví dụ:
https://environmentx.processmind.comlà môi trường có tên rút gọnenvironmentx.
Tùy chọn đăng nhập: Chọn nhà cung cấp danh tính mà người dùng có thể dùng để đăng nhập. Các tùy chọn gồm:
- Microsoft: Xác thực người dùng bằng Microsoft Entra ID (trước đây là Azure Active Directory, Azure AD và AAD).
- Google: Xác thực người dùng bằng Google.
- LinkedIn: Xác thực người dùng bằng LinkedIn.
info
Nếu trường này bị vô hiệu hóa, quản trị viên tổ chức đã không cho phép thay đổi cài đặt này trong môi trường. Quản trị viên môi trường không thể tự xóa mình khỏi môi trường. Nếu muốn xóa một quản trị viên môi trường, bạn cần thực hiện việc này với tư cách quản trị viên tổ chức hoặc chỉ định người khác làm quản trị viên môi trường.
Tạo và quản lý môi trường
Quản trị viên tổ chức quản lý môi trường tại Cài đặt → Môi trường:
- Thêm môi trường tạo môi trường mới. Đặt tên, thêm mô tả và chọn tên rút gọn duy nhất. Tên rút gọn sẽ trở thành URL của môi trường.
- Chuyển sang tenant ở một hàng sẽ đưa bạn vào môi trường đó. Bạn cũng có thể chuyển môi trường từ menu người dùng.
- Tắt Đang hoạt động để ngừng kích hoạt môi trường mà vẫn giữ dữ liệu.
- Xóa tenant sẽ mở hộp xác nhận Xóa tenant. Xóa môi trường sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu, vì vậy hãy xuất những gì bạn cần giữ trước.
Trong phần cài đặt môi trường, chọn Sao chép URL vào clipboard để sao chép URL. Khi đổi tên rút gọn, hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận (Tiếp tục) vì URL cũng thay đổi. Sau đó, bạn và người dùng sẽ đăng nhập bằng tên miền phụ mới.
Cài đặt khu vực và ngôn ngữ
Bạn có thể tùy chỉnh môi trường theo cách dùng tại địa phương trong bảng Cài đặt khu vực và ngôn ngữ.

Các tùy chọn gồm:
-
Ngôn ngữ mặc định
Chọn ngôn ngữ cho giao diện ProcessMind (ví dụ: tiếng Anh, tiếng Hà Lan, tiếng Đức). -
Định dạng ngày
Chọn cách hiển thị ngày (ví dụ:yyyy-MM-dd→ 2025-07-16). -
Định dạng giờ
Chọn định dạng giờ bạn muốn dùng (ví dụ:HH:mm→ 14:30). -
Tiền tệ
Chọn tiền tệ mặc định cho mọi giá trị tài chính (ví dụ: EUR, USD). -
Dấu phân cách hàng nghìn
Chọn cách định dạng số lớn (ví dụ: Dấu chấm →1.234.567,89).
Sau khi chọn xong, nhấn Lưu để áp dụng cài đặt cho toàn bộ workspace.
Các cài đặt này áp dụng cho tất cả người dùng trong môi trường, giúp mọi người có trải nghiệm nhất quán và phù hợp với khu vực của bạn.
Hồ sơ công ty của môi trường
Theo mặc định, môi trường dùng hồ sơ công ty của tổ chức. Bật Dùng hồ sơ công ty tùy chỉnh cho môi trường này để thiết lập mô tả, ngành nghề và Quy mô công ty riêng cho môi trường. Tùy chọn này hữu ích khi môi trường thử nghiệm, phòng ban hoặc đối tác đại diện cho một doanh nghiệp khác. Chọn Lưu khi hoàn tất.
Chủ đề liên quan
- Cài đặt tổ chức: quản lý hồ sơ tổ chức và người dùng.
- Cấp kiến trúc: xác định các cấp trong hệ thống phân cấp quy trình.
- Giao diện và thương hiệu: tùy chỉnh giao diện cho từng môi trường.
Thiết kế quy trình tốt hơn. Kết nối các quy trình. Luôn chủ động kiểm soát.
Truy cập ngay, không cần thẻ tín dụng hay chờ đợi. Biến cách tổ chức của bạn vận hành thành các thiết kế quy trình rõ ràng, liên kết với nhau.
Xây dựng kiến trúc quy trình, xác định quyền sở hữu và cơ chế kiểm soát, đồng thời thống nhất vai trò và trách nhiệm ở mọi cấp.
Bắt đầu dùng thử miễn phí để tạo nền tảng đáng tin cậy cho việc quản trị, quản lý và cải tiến quy trình liên tục.