ProcessMind 2026.09

Đây là bản phát hành lớn nhất từ trước đến nay của ProcessMind. Nền tảng được xây dựng lại theo ba giai đoạn quản lý quy trình: Foundation (mô hình hóa và cộng tác), Architecture (quản lý và kiểm soát) và Intelligence (khai thác dữ liệu và cải tiến). Dù tổ chức của bạn đang ở giai đoạn nào, bản phát hành này cũng giúp bạn tiến thêm một bước. Bạn có thể dùng thử mọi tính năng trong bản phát hành này với dùng thử miễn phí.

Process Foundation: Mô hình hóa, cộng tác và lập danh mục

Mọi thứ bạn cần để ghi lại cách công việc thực sự diễn ra:

• Mô hình hóa BPMN 2.0 hiện đại với Auto Layout Engine, cộng tác theo thời gian thực, quản lý phiên bản và xuất BPMN, PNG chỉ bằng một lần nhấp
• Trải nghiệm mô hình hóa được tinh chỉnh đáng kể, gồm cả swimlane dọc
• Danh mục / thư viện quy trình giúp bạn dễ tìm và sắp xếp mọi mô hình
• Tạo quy trình bằng AI từ mô tả bằng ngôn ngữ thông thường, có trong gói Process Foundation

Process Architecture: Quản lý, kiểm soát và xuất bản

Dành cho tổ chức cần một phiên bản hiện hành, được phê duyệt cho mọi quy trình:

• Phân cấp bức tranh quy trình và kiến trúc phản ánh cơ cấu tổ chức của bạn

• Sơ đồ hóa dòng giá trị, mô hình hóa RACI và kiểm tra chất lượng quy trình

• Workflow quản trị hỗ trợ tạo bản nháp, duyệt và xuất bản, kèm theo nhật ký kiểm toán đầy đủ và kiểm soát truy cập theo vai trò

• Tài liệu quy trình được tạo từ mô hình, sắp xếp theo từng mục và có thể xuất hoặc in

• Cổng thông tin quy trình tương tác giúp người không mô hình hóa tìm quy trình đã xuất bản và các chế độ xem đã đánh dấu trang mà không cần mở công cụ mô hình hóa. Mỗi giấy phép trả phí đều có kèm chỗ ngồi người xem miễn phí

Thông tin chuyên sâu về quy trình: khai phá, mô phỏng và cải tiến

Trải nghiệm phân tích được thiết kế lại xoay quanh câu hỏi bạn cần trả lời, thay vì các tùy chọn cài đặt:

• process mining và tự động khám phá quy trình: xem quy trình thực sự diễn ra như thế nào
• Mô phỏng và hoạt ảnh quy trình để thử nghiệm thay đổi trước khi áp dụng
• dashboard thông tin vận hành kèm Điểm số sức khỏe quy trình
• Phân tích biến thể quy trình và so sánh quy trình dành cho mọi chuyên viên phân tích
• Thông tin chuyên sâu về quy trình nhờ AI giúp giải thích dữ liệu của bạn đang cho thấy điều gì

Điều chỉnh giá

ProcessMind hiện cung cấp gói thuê bao tính theo chỗ ngồi mỗi tháng. Bạn có thể tự do kết hợp các cấp chỗ ngồi trong cùng một tổ chức: chỗ ngồi Foundation dành cho chuyên viên phân tích lập tài liệu quy trình, Architecture dành cho chủ sở hữu quy trình và Intelligence dành cho nhóm khai phá. Không yêu cầu số lượng tối thiểu. Các thành viên còn lại trong nhóm vẫn được dùng chỗ ngồi người xem miễn phí. Thanh toán theo năm tiết kiệm 15%. Khách hàng hiện tại vẫn giữ các tính năng đang dùng và có thể chuyển sang cơ cấu mới khi phù hợp.

API và tích hợp

REST API hiện hỗ trợ nhiều hơn hẳn việc nhập và xuất dữ liệu: đã có các endpoint cho quy trình, tenant, tìm kiếm, mô phỏng và webhook để tích hợp sâu. Chúng tôi cũng cung cấp MCP server (Enterprise), giúp công cụ AI bạn chọn làm việc trực tiếp với dữ liệu ProcessMind.

Trung tâm trợ giúp mới

Tài liệu được sắp xếp lại theo tác vụ: Bắt đầu, Danh mục quy trình và mô hình hóa, Kiến trúc và quản trị, Dữ liệu và dashboard, Khai phá và mô phỏng, Quản trị hệ thống, Nhà phát triển. Trang tính năng hiện có nhãn cấp gói. Ba lộ trình học hướng dẫn bạn: Foundation, Architecture và Intelligence.

Xem trước: Trợ lý AI

Phiên bản đầu tiên của Trợ lý AI đã có thể sử dụng. Trợ lý có thể tạo mô hình, tài liệu và đề xuất RACI bằng ngôn ngữ tự nhiên. Mọi thay đổi đều được đưa ra dưới dạng đề xuất để bạn xem lại trước khi áp dụng, vì vậy bạn luôn kiểm soát được. Trợ lý vẫn đang học hỏi và sẽ được cải thiện qua mỗi bản phát hành. Chúng tôi nói rõ điều đó. Hãy thử và cho chúng tôi biết điểm nào chưa đáp ứng nhu cầu của bạn.

Tiếp theo là gì

Chúng tôi vẫn đang tiếp tục phát triển. Lộ trình 2026-2027 cho biết nền tảng sẽ được bổ sung những gì: hướng dẫn tự phục vụ, thông tin chuyên sâu về vận hành, phân tích có sẵn và các vòng cải tiến liên tục. Nếu bản phát hành này chưa hoạt động như bạn mong đợi, hãy cho chúng tôi biết. Liên hệ với chúng tôi.