프로세스 카탈로그

문서 센터에 오신 것을 환영합니다

전문가로 성장하는 데 필요한 가이드, 리소스, 참고 자료를 확인하세요. ProcessMind를 사용하면 복잡한 워크플로를 명확하고 효율적인 운영 방식으로 정리할 수 있습니다. 첫 모델 작성부터 조직 전체의 프로세스 인텔리전스 구축까지, 이 문서에서 필요한 절차와 팁, 답변을 찾을 수 있습니다.

처음이신가요? 시작 경로를 선택하세요: 프로세스를 문서화하고 표준화하려면 Process Foundation, 연결하고 관리하려면 Process Architecture, 데이터를 활용해 분석하고 최적화하려면 Process Intelligence를 선택하세요. 어느 경로든 무료 체험으로 바로 시작할 수 있습니다.

문서 센터에 오신 것을 환영합니다

프로세스 카탈로그는 ProcessMind에서 조직의 프로세스 라이브러리를 관리하는 공간입니다. 팀에서 설계한 프로세스를 탐색하고 정리하고 검색하고 열 수 있으며, 모델을 내보내거나 공유할 때도 이곳을 이용합니다. 이 안내서는 프로세스 모델러와 프로세스 책임자, 프로세스 라이브러리를 관리하는 모든 사용자를 위해 작성되었습니다. 카탈로그 탐색, 정리, 검색, 내보내기는 모든 라이선스에서 이용할 수 있습니다. Process Individual 요금제는 모델 또는 문서를 월 5회까지 내보낼 수 있으며, 프로세스를 게시하고 Viewer에게 읽기 전용 접근 권한을 제공하려면 Process Architecture 라이선스가 필요합니다. 무료 체험으로 자체 프로세스 라이브러리를 시작할 수 있습니다.

이 안내서에서 다루는 내용

  • 프로세스 카탈로그: 트리, 카드, 목록 보기와 폴더, 필터, 열 설정.
  • AI Assistant(베타): 프롬프트를 바탕으로 모델, 문서, RACI 제안 생성.
  • 전체 검색: 작업 공간 전체에서 프로세스, 모델 요소, 데이터, 문서 검색.
  • 프로세스 내보내기: 내보내기 형식(BPMN, PDF, PNG, 이미지 복사), 모델 공유, 카탈로그 단위 CSV/BPMN 가져오기 및 내보내기.

어디서 시작할까요

  • 첫 프로세스 만들기: 기초 과정에서는 카탈로그에 새 프로세스를 만들고, 모델을 작성하고, 협업한 뒤 게시하는 방법을 안내합니다.
  • 프로세스 라이브러리 정리하기: 프로세스 카탈로그에서 폴더, 필터, 열 설정을 확인할 수 있습니다.
  • 특정 항목 찾기: 전체 검색으로 프로세스, 요소, 역할, 버전, 댓글, 문서 내용을 검색할 수 있습니다.
  • 모델 공유 또는 이전하기: 프로세스 내보내기에서 개별 모델과 카탈로그 전체를 옮기는 방법을 확인할 수 있습니다.

프로세스 검토를 시작할 준비가 되면 협업을 참고하세요. 거버넌스 및 게시 워크플로는 거버넌스 및 게시에서 확인할 수 있습니다.

Frequently asked questions

앱의 홈 화면인 프로세스 카탈로그에서 확인할 수 있습니다. 프로세스는 폴더 트리로 정리되어 상위 및 하위 프로세스를 한눈에 볼 수 있습니다. 이곳에서 모델을 만들고 열고 정리하고 관리할 수 있습니다.

예. 다른 도구와 주고받을 때는 BPMN 2.0으로, 문서나 프레젠테이션에는 PDF 또는 PNG로 모델을 내보낼 수 있습니다. 다이어그램을 이미지로 복사할 수도 있습니다.

문의하기

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다른 문의 방법

영업 또는 일반 문의는 양식을 작성해 ProcessMind에 연락해 주세요. 지원, 언론, 파트너십 또는 학술 관련 문의는 아래 경로를 통해 담당 팀에 연락할 수 있습니다. 플랫폼의 작동 방식을 확인하고 싶으신가요? 영업팀과 상담하기 전에 무료 체험을 시작해 살펴보세요.

어떤 경로로 문의해야 하나요?

  • 영업 및 일반 문의: 제품 문의, 기업 도입 상담 및 기타 문의는 연락 양식을 이용해 주세요.
  • 지원: ProcessMind 사용에 도움이 필요하면 먼저 문서를 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다면 서비스 상태를 확인하세요.
  • 파트너: 파트너십 문의는 파트너십 안내 페이지를 방문해 주세요.
  • 언론: 언론 문의는 뉴스 및 보도자료를 확인해 주세요.
  • 학술 지원 신청자: Academic Alliance와 신청 방법을 확인해 주세요.

답변을 받기까지 얼마나 걸리나요?

답변 시간은 문의 내용과 연락 경로에 따라 다릅니다. 현재 이용할 수 있는 방법은 연락 양식과 각 안내 페이지이며, 구체적인 답변 시간은 별도로 안내하지 않습니다. 서비스 문제를 신고하려면 지원 문의를 보내기 전에 상태 페이지를 확인하세요.

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무료 체험을 시작해 ProcessMind가 필요에 맞는지 확인해 보세요. 영업팀과 상담 일정을 잡기 전에 제품에서 궁금한 점을 직접 살펴볼 수 있습니다.

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