Trình chỉnh sửa tài liệu
Tài liệu quy trình rõ ràng giúp mọi người dễ làm theo, kiểm tra và cải tiến. Mở quy trình rồi chuyển sang thẻ Tài liệu để viết nội dung luôn gắn với mô hình, vai trò và quy trình quản trị. Nhờ đó, tài liệu không bị lệch khỏi quy trình thực tế.
Cây tài liệu
- Mỗi quy trình có một cây tài liệu để sắp xếp nội dung thành các mục.
- Cây này theo cấu trúc kiến trúc quy trình, giúp tài liệu và hệ thống phân cấp luôn đồng bộ.
- Thêm, đổi tên và sắp xếp lại các mục theo tiêu chuẩn tài liệu của tổ chức.
Thiết lập các mục
- Chọn các mục cần có trong mọi tài liệu, chẳng hạn như Mô tả, Phạm vi, Vai trò, Mục tiêu và Quản trị.
- Thiết lập mẫu mục một lần ở cấp môi trường để mọi tài liệu mới đều bắt đầu với cùng một cấu trúc.
- Thêm mục tùy chỉnh cho nội dung riêng của tổ chức.
Ma trận RACI trong tài liệu
- Tài liệu tự động có ma trận RACI của quy trình.
- Khi bạn gán vai trò cho các hoạt động, ma trận trong tài liệu sẽ tự cập nhật.
- Người đọc có thể biết chính xác ai chịu trách nhiệm thực hiện và ai chịu trách nhiệm cuối cùng ở từng bước.
Bổ sung nội dung cho tài liệu
Đính kèm tệp (mẫu, chính sách hoặc hình ảnh) vào bất kỳ mục nào, rồi xem lại tất cả trong quy trình quản trị trước khi xuất bản.
Chủ đề liên quan
Thiết kế quy trình tốt hơn. Kết nối các quy trình. Luôn chủ động kiểm soát.
Truy cập ngay, không cần thẻ tín dụng hay chờ đợi. Biến cách tổ chức của bạn vận hành thành các thiết kế quy trình rõ ràng, liên kết với nhau.
Xây dựng kiến trúc quy trình, xác định quyền sở hữu và cơ chế kiểm soát, đồng thời thống nhất vai trò và trách nhiệm ở mọi cấp.
Bắt đầu dùng thử miễn phí để tạo nền tảng đáng tin cậy cho việc quản trị, quản lý và cải tiến quy trình liên tục.