Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Để gửi nội dung bạn yêu cầu, chúng tôi cần lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu đồng ý cho chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân vì mục đích này, hãy đánh dấu vào ô bên dưới.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin bất cứ lúc nào. Để biết thêm về cách hủy đăng ký, cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư và cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư.
Vui lòng kiểm tra các trường bắt buộc rồi thử lại.
Tài liệu quy trình
Chào mừng bạn đến với trung tâm tài liệu
Bạn mới bắt đầu? Chọn lộ trình: Process Foundation để lập tài liệu và chuẩn hóa, Process Architecture để kết nối và quản trị, hoặc Process Intelligence để phân tích và cải tiến dựa trên dữ liệu. Bạn có thể bắt đầu bất kỳ lộ trình nào ngay với dùng thử miễn phí.
Tài liệu quy trình hướng dẫn cách tạo, xuất và bổ sung nội dung cho tài liệu quy trình trong ProcessMind. Nội dung dành cho chủ sở hữu quy trình, người viết tài liệu và nhóm quản trị cần tài liệu luôn khớp với mô hình mà tài liệu mô tả. Mỗi hướng dẫn ở đây yêu cầu gói Process Architecture trở lên.
Bạn sẽ tìm hiểu
- Trình chỉnh sửa tài liệu: tạo cây tài liệu, thiết lập các mục dùng chung cho mọi tài liệu và thêm ma trận RACI vào tài liệu.
- Xuất tài liệu: xuất sang Word, Markdown, PDF hoặc in, đồng thời chọn nội dung có trong mỗi bản xuất.
- Thành phần bổ trợ: đính kèm tệp vào nhiệm vụ và tài liệu, rồi dùng chúng làm ngữ cảnh cho Trợ lý AI.
Bắt đầu từ đâu
- Viết tài liệu đầu tiên: bắt đầu với Trình chỉnh sửa tài liệu.
- Chia sẻ tài liệu với các bên liên quan: xem Xuất tài liệu.
- Thêm tệp hỗ trợ: Tệp đính kèm hướng dẫn cách đính kèm tệp và dùng chúng làm ngữ cảnh cho AI.
Tài liệu kết nối với các phần khác trong bức tranh quy trình: vai trò và RACI cung cấp thông tin cho ma trận RACI, quản trị và xuất bản kiểm soát việc duyệt, còn Process Portal chia sẻ tài liệu đã xuất bản với người xem.
Frequently asked questions
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Kết nối với chúng tôi
Dùng biểu mẫu để liên hệ ProcessMind về bán hàng hoặc các câu hỏi chung. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ về báo chí, hợp tác hoặc học thuật, hãy dùng các kênh bên dưới để kết nối với đúng đội ngũ. Muốn xem nền tảng hoạt động ra sao? Bắt đầu dùng thử để khám phá trước khi trao đổi với đội ngũ bán hàng.
Bạn nên dùng kênh liên hệ nào?
- Bán hàng và câu hỏi chung: Dùng biểu mẫu liên hệ để hỏi về sản phẩm, trao đổi dành cho doanh nghiệp và các vấn đề khác.
- Hỗ trợ: Nếu cần trợ giúp về ProcessMind, trước tiên hãy tìm trong tài liệu hướng dẫn. Nếu gặp sự cố dịch vụ, hãy xem trạng thái dịch vụ.
- Đối tác: Nếu muốn hợp tác, hãy truy cập trang Hợp tác với chúng tôi.
- Báo chí: Nếu là câu hỏi từ truyền thông, hãy xem tin tức và thông cáo báo chí.
- Ứng viên học thuật: Tìm hiểu về Academic Alliance và cách đăng ký.
Bạn sẽ nhận được phản hồi trong bao lâu?
Thời gian phản hồi tùy thuộc vào nội dung câu hỏi và kênh liên hệ. Hiện bạn có thể dùng biểu mẫu liên hệ và các trang được liên kết. Chúng tôi chưa công bố thời gian phản hồi cụ thể tại đây. Nếu báo cáo sự cố dịch vụ, hãy xem trang trạng thái trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Muốn tìm hiểu trước khi liên hệ đội ngũ bán hàng?
Bắt đầu dùng thử để khám phá ProcessMind và xem nền tảng có phù hợp với nhu cầu của bạn không. Hãy tự tìm câu trả lời bằng sản phẩm trước khi đặt lịch trao đổi với đội ngũ bán hàng.
Khám phá ProcessMind qua bản dùng thử
Xem nền tảng hoạt động ra sao và tự tìm hiểu các câu hỏi về quy trình trước khi liên hệ đội ngũ bán hàng.
Bạn cần trợ giúp với tài khoản hiện có?
Tìm trong tài liệu ProcessMind để xem hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Nếu nghi ngờ có sự cố dịch vụ, hãy kiểm tra trạng thái dịch vụ trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Liên hệ ProcessMind
Dùng biểu mẫu liên hệ để hỏi về bán hàng hoặc các vấn đề chung. Nếu có câu hỏi cụ thể, hãy chọn kênh hỗ trợ, đối tác, báo chí hoặc học thuật ở trên.
Gửi câu hỏi hoặc bắt đầu dùng thử: Bắt đầu dùng thử miễn phí.