Lộ trình kiến trúc
Lộ trình này dành cho kiến trúc sư quy trình và quản lý chuyển đổi muốn kết nối và quản trị bức tranh quy trình. Bạn sẽ sắp xếp quy trình theo cấp bậc, phân công người phụ trách, đính kèm tài liệu và cung cấp cho tổ chức một portal tương tác khi có giấy phép Process Architecture trở lên.
1. Chuẩn bị tổ chức
Bắt đầu bằng cách tạo tài khoản và hoàn tất hướng dẫn thiết lập. Sau đó, xem lại cài đặt tổ chức, mời nhóm của bạn và thiết lập vai trò trong tổ chức.
2. Xác định kiến trúc quy trình
Trang Process Architecture là nền tảng cho bức tranh quy trình của bạn:
- Thiết lập các cấp kiến trúc: xác định các cấp (ví dụ: Enterprise Value Stream → Process → Subprocess) và những mục tài liệu cần có ở mỗi cấp.
- Sắp xếp quy trình theo hệ thống phân cấp để mỗi quy trình có vị trí và phạm vi rõ ràng.
- Mô hình hóa các dòng giá trị cấp cao bằng Value Stream Mapping.
3. Phân công quyền sở hữu bằng vai trò và RACI
Mỗi quy trình cần có người phụ trách. Dùng Roles & RACI để:
- Tạo thư viện vai trò cho tổ chức.
- Phân công người thực hiện, chịu trách nhiệm cuối cùng, được tham vấn và được thông báo cho từng tác vụ.
- Dùng công cụ tạo vai trò bằng AI để soạn nhanh các phân công.
4. Lập tài liệu và đính kèm tài nguyên
Bổ sung thông tin cho quy trình bằng tài liệu quy trình và tài nguyên. Xuất tài liệu chuyên nghiệp (Word, PDF, Markdown hoặc bản in) để chia sẻ với các bên liên quan.
5. Thiết lập quản trị và xuất bản
Quản lý vòng đời quy trình bằng quản trị và xuất bản: workflow xem xét và phê duyệt, trạng thái và quy trình xuất bản có kiểm soát. Duy trì chất lượng mô hình bằng Model Quality.
6. Ra mắt Process Portal
Khi quy trình được xuất bản, tổ chức của bạn sẽ có một portal quy trình tương tác: nơi mọi nhân viên được cấp quyền có thể tìm kiếm và xem bức tranh quy trình ở chế độ chỉ đọc.
Các bước tiếp theo
- Bắt đầu với quy trình đầu tiên
- Tìm hiểu hướng dẫn về kiến trúc
- Chuyển sang lộ trình Intelligence khi bạn sẵn sàng phân tích bằng dữ liệu
Frequently asked questions
Thiết kế quy trình tốt hơn. Kết nối các quy trình. Luôn chủ động kiểm soát.
Truy cập ngay, không cần thẻ tín dụng hay chờ đợi. Biến cách tổ chức của bạn vận hành thành các thiết kế quy trình rõ ràng, liên kết với nhau.
Xây dựng kiến trúc quy trình, xác định quyền sở hữu và cơ chế kiểm soát, đồng thời thống nhất vai trò và trách nhiệm ở mọi cấp.
Bắt đầu dùng thử miễn phí để tạo nền tảng đáng tin cậy cho việc quản trị, quản lý và cải tiến quy trình liên tục.