> zasoby > dokumentacja > Współpraca

Współpraca

Witamy w centrum dokumentacji

Poradniki, materiały i dokumentacja, które pomogą Państwu zdobyć praktyczną wiedzę. ProcessMind ułatwia przekształcanie złożonych workflow w przejrzyste i sprawne operacje. Dokumentacja zawiera instrukcje, wskazówki i odpowiedzi, które przydadzą się zarówno przy tworzeniu pierwszego modelu, jak i przy wdrażaniu analizy procesów w całej organizacji.

Zaczynają Państwo? Wybierz ścieżkę: Process Foundation, aby dokumentować i standaryzować procesy; Process Architecture, aby je łączyć i nadzorować; albo Process Intelligence, aby analizować i optymalizować procesy na podstawie danych. Każdą ścieżkę można rozpocząć od razu w ramach bezpłatnego okresu próbnego.

Witamy w centrum dokumentacji

Sekcja Współpraca opisuje funkcje, które ułatwiają zespołową pracę nad modelem. Zamiast omawiać procesy w wątkach e-mailowych, można komentować bezpośrednio elementy i procesy oraz oznaczać współpracowników we wzmiankach. Poradniki są przeznaczone dla osób modelujących procesy, recenzentów i właścicieli procesów. Wszystkie funkcje opisane w tej sekcji są dostępne w ramach licencji Process Foundation.

Czego można się dowiedzieć

  • Komentarze i wzmianki: dodawaj uwagi do elementów modeli i procesów, oznaczaj współpracowników we wzmiankach i prowadź dyskusje w modelu.
  • Wspólna edycja: edytujcie wspólnie ten sam model i obserwujcie zmiany na bieżąco na wszystkich ekranach.

Od czego zacząć

  • Przegląd modelu z zespołem: zacznij od poradnika Komentarze i wzmianki, aby przypisać uwagi do konkretnych elementów.
  • Wspólna praca nad modelem: w poradniku Wspólna edycja znajdziesz informacje o zmianach w czasie rzeczywistym i o tym, co się dzieje, gdy dwie osoby edytują ten sam element.

Informacje o tym, gdzie są przechowywane modele i jak je udostępniać, znajdą Państwo w Katalogu procesów.

Frequently asked questions

Komentarze są dostępne w ramach licencji Process Foundation, a wątki widzą wszystkie osoby mające dostęp do procesu. Jeśli współpracownik nie może dodawać komentarzy, sprawdź jego rolę w ustawieniach organizacji.

Tak. Wszyscy widzą to samo płótno, a zmiany pojawiają się na bieżąco. Jeśli dwie osoby jednocześnie zmienią ten sam element, jedna zmiana zostanie zachowana, a druga odrzucona. Dlatego warto zapisywać zmiany na bieżąco i uzgadniać pracę nad tymi samymi elementami.

Powiązana dokumentacja

Komentarze i wzmianki
Dodawaj uwagi bezpośrednio do elementów modelu i procesów, a współpracowników oznaczaj we wzmiankach, aby dyskusje toczyły się tam, gdzie odbywa się praca.
Wspólna edycja
Edytujcie wspólnie ten sam model procesu i obserwujcie zmiany na bieżąco na wszystkich ekranach.

KONTAKT

Skontaktuj się z nami

Inne sposoby kontaktu

Formularz służy do kontaktu z ProcessMind w sprawach sprzedaży i innych ogólnych zapytań. W sprawach pomocy technicznej, mediów, partnerstwa lub współpracy akademickiej można skorzystać z kanałów podanych poniżej, aby skontaktować się z odpowiednim zespołem. Chcą Państwo sprawdzić, jak działa platforma? Można rozpocząć okres próbny i poznać ją przed rozmową z działem sprzedaży.

Którego kanału kontaktu użyć?

  • Sprzedaż i zapytania ogólne: Formularz kontaktowy służy do zadawania pytań o produkt, rozmów dotyczących rozwiązań dla przedsiębiorstw i innych zapytań.
  • Pomoc techniczna: Jeśli potrzebują Państwo pomocy dotyczącej ProcessMind, najpierw warto przeszukać dokumentację. W razie problemów z działaniem usługi można sprawdzić jej status.
  • Partnerzy: W sprawach partnerstwa można odwiedzić stronę Współpracuj z nami.
  • Media: Informacje dla mediów znajdują się w sekcji aktualności i komunikaty prasowe.
  • Kandydaci ze środowiska akademickiego: Więcej informacji o Academic Alliance i sposobie zgłoszenia można znaleźć na stronie programu.

Jakiego czasu oczekiwania na odpowiedź można się spodziewać?

Czas odpowiedzi zależy od rodzaju zapytania i wybranego kanału kontaktu. Dostępne opcje to formularz kontaktowy i strony, do których prowadzą linki. Nie podajemy tutaj konkretnego czasu odpowiedzi. Jeśli zgłaszają Państwo problem z działaniem usługi, przed wysłaniem zapytania do pomocy technicznej warto sprawdzić stronę statusu.

Chcą Państwo poznać platformę przed kontaktem z działem sprzedaży?

Można rozpocząć okres próbny, poznać ProcessMind i sprawdzić, czy platforma odpowiada Państwa potrzebom. Warto najpierw sprawdzić produkt i znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a dopiero potem umówić się na rozmowę z działem sprzedaży.

Poznaj ProcessMind w okresie próbnym

Sprawdź, jak działa platforma, i oceń, czy odpowiada na pytania dotyczące Państwa procesów, zanim skontaktują się Państwo z działem sprzedaży.

Rozpocznij okres próbny

Potrzebują Państwo pomocy z istniejącym kontem?

Wskazówki dotyczące produktu można znaleźć w dokumentacji ProcessMind. Jeśli podejrzewają Państwo problem z działaniem usługi, przed kontaktem z pomocą techniczną warto sprawdzić jej status.

Kontakt z ProcessMind

Formularz kontaktowy służy do spraw związanych ze sprzedażą i innych ogólnych zapytań. W przypadku konkretnych pytań można skorzystać z podanego wyżej kanału kontaktu z pomocą techniczną, partnerami, zespołem prasowym lub akademickim.

Prosimy przesłać zapytanie lub rozpocząć okres próbny: Rozpocznij bezpłatny okres próbny.