> zdroje > dokumentace > Spolupráce

Spolupráce

Vítejte v dokumentaci

Návody, zdroje a referenční materiály, které vám pomohou stát se odborníkem. ProcessMind vám pomůže převést složité workflow do přehledného a efektivního provozu. Tato dokumentace vás provede od prvního modelu až po process intelligence v celé organizaci a nabídne potřebné kroky, tipy i odpovědi.

Začínáte? Vyberte si cestu: Základy procesů vám pomohou procesy dokumentovat a standardizovat, Procesní architektura je propojit a řídit a Process Intelligence je analyzovat a zlepšovat pomocí dat. Kteroukoli cestou můžete začít hned díky zkušební verzi.

Vítejte v dokumentaci

Sekce Spolupráce popisuje funkce, které vašemu týmu umožňují pracovat společně přímo v modelu. Místo diskusí o procesech v e-mailových vláknech můžete komentovat konkrétní prvky i procesy a zmínit kolegy, které chcete zapojit. Návody jsou určené modelářům, kontrolorům a vlastníkům procesů. Všechny funkce v této sekci jsou dostupné s licencí Process Foundation.

Co se dozvíte

  • Komentáře a zmínky: přidávejte zpětnou vazbu k prvkům modelu a procesům, zmiňujte kolegy a ponechte diskusi u modelu.
  • Společná úprava: upravujte stejný model současně a sledujte změny v reálném čase na všech obrazovkách.

Kde začít

  • Kontrola modelu s týmem: začněte tématem Komentáře a zmínky a připojte zpětnou vazbu ke konkrétnímu prvku.
  • Společná práce na modelu: v tématu Společná úprava zjistíte, jak se změny zobrazují v reálném čase a co se stane, když dva lidé upravují stejný prvek.

Kde jsou modely uložené a jak se sdílejí, se dozvíte v tématu Katalog procesů.

Frequently asked questions

Komentáře jsou dostupné s licencí Process Foundation a vlákna vidí všichni, kdo mají přístup k procesu. Pokud kolega nemůže přidávat komentáře, zkontrolujte jeho roli v nastavení organizace.

Ano. Všichni vidí stejné plátno a změny se zobrazují průběžně. Pokud dva lidé současně změní stejný prvek, jedna změna se uloží a druhá se zahodí. Proto změny průběžně ukládejte a domluvte se, než začnete upravovat stejné části modelu.

Související dokumentace

Komentáře a zmínky
Přidávejte zpětnou vazbu přímo k prvkům modelu a procesům. Zmiňujte kolegy, aby diskuse zůstala u práce, které se týká.
Společná úprava
Upravujte s týmem stejný model procesu v reálném čase. Změny se průběžně zobrazují na všech obrazovkách.

KONTAKTUJTE NÁS

Ozvěte se nám

Další možnosti, jak nás kontaktovat

Pro dotazy k prodeji nebo obecné dotazy kontaktujte ProcessMind prostřednictvím formuláře. S žádostí o podporu, dotazy médií, partnerství nebo akademické spolupráce se obraťte na příslušný tým pomocí níže uvedených možností. Chcete zjistit, jak platforma funguje? Než se spojíte s obchodním týmem, prohlédněte si ji ve zkušební verzi.

Kam se obrátit?

  • Prodej a obecné dotazy: Kontaktní formulář použijte pro dotazy k produktu, jednání o nasazení ve firmě i další otázky.
  • Podpora: Než požádáte o pomoc s ProcessMind, projděte si dokumentaci. Pokud máte potíže se službou, ověřte její stav.
  • Partneři: S dotazy k partnerství navštivte stránku Spolupracujte s námi.
  • Média: Informace pro média najdete v sekci Novinky a tiskové zprávy.
  • Zájemci z akademické sféry: Přečtěte si o programu Academic Alliance a možnostech přihlášení.

Kdy můžete očekávat odpověď?

Doba odpovědi závisí na dotazu a způsobu kontaktu. K dispozici je kontaktní formulář a odkazy na příslušné stránky. Konkrétní dobu odpovědi zde neuvádíme. Pokud hlásíte problém se službou, před odesláním žádosti o podporu zkontrolujte stránku se stavem služby.

Chcete si platformu prohlédnout před kontaktováním obchodního týmu?

Začněte používat zkušební verzi ProcessMind a zjistěte, zda vyhovuje vašim potřebám. Než si domluvíte schůzku s obchodním týmem, ověřte si v produktu odpovědi na své otázky.

Prohlédněte si ProcessMind ve zkušební verzi

Zjistěte, jak platforma funguje, a ověřte si, zda odpovídá vašim otázkám o procesech, ještě než kontaktujete obchodní tým.

Získejte zkušební verzi zdarma

Potřebujete pomoc s existujícím účtem?

Pokyny k produktu najdete v dokumentaci ProcessMind. Pokud máte podezření na problém se službou, před kontaktováním podpory zkontrolujte její stav.

Kontaktujte ProcessMind

Pro prodejní a obecné dotazy použijte kontaktní formulář. S konkrétními otázkami se obraťte na podporu, partnery, média nebo akademický tým pomocí výše uvedených možností.

Pošlete nám svůj dotaz, nebo rovnou začněte používat zkušební verzi: Začít zkušební verzi.