Process Mining

Available with a Process Intelligence Process Intelligence Tersedia mulai paket Process Intelligence. Fitur ini hanya dapat digunakan oleh pengguna paket ini atau paket yang lebih tinggi. Bandingkan paket seat or higher

Selamat datang di pusat dokumentasi kami

Temukan panduan, sumber daya, dan referensi untuk membantu Anda menjadi ahli. ProcessMind membantu mengubah alur kerja yang rumit menjadi operasional yang jelas dan efisien. Mulai dari model pertama hingga kecerdasan proses di seluruh organisasi, dokumentasi ini menyediakan langkah, kiat, dan jawaban yang Anda perlukan.

Baru di sini? Pilih jalur Anda: Dasar-dasar Proses untuk mendokumentasikan dan menstandarkan proses, Arsitektur Proses untuk menghubungkan dan mengatur proses, atau Kecerdasan Proses untuk menganalisis dan mengoptimalkan proses dengan data. Anda dapat langsung mengikuti jalur mana pun dengan uji coba gratis.

Selamat datang di pusat dokumentasi kami

Process mining mengubah log peristiwa menjadi gambaran tentang apa yang benar-benar terjadi dalam proses Anda: setiap kasus, aktivitas, dan stempel waktu. Anda tidak perlu mewawancarai orang atau membaca spesifikasi, cukup mulai dari data. Menu ini membahas proses analisis dan hal yang perlu disiapkan sebelum memulai.

Panduan ini ditujukan bagi analis process mining, analis data, dan tim perbaikan yang ingin mengetahui apa yang sebenarnya terjadi. Process mining memerlukan lisensi Process Intelligence. Jika log peristiwa Anda belum siap, mulai dari Data Process Mining untuk menyiapkannya, lalu kembali ke sini.

Yang akan Anda pelajari

Setelah proses dianalisis, lanjutkan ke menu berikut:

  • Process Graph: baca alur yang ditemukan, termasuk aktivitas, koneksi, hambatan, dan animasi.
  • Process Analytics: ukur kesehatan proses, bandingkan variasi, periksa kesesuaian, dan filter kasus yang penting.
  • Process Dashboards: grafik dan metrik yang mendasari angka.

Mulai dari sini

  • Baru menggunakan ProcessMind: Intelligence Path memandu Anda dari kumpulan data pertama hingga process mining, penilaian kesehatan, dan simulasi.
  • Data siap: jalankan analisis pertama dengan Process Mining.
  • Belum ada data: Data Process Mining membahas sumber data, format, dan pembersihan.

Untuk menguji perbaikan sebelum menerapkannya, lihat Simulasi Proses. Untuk membuat model pembanding dalam analisis, lihat Pemodelan Proses.

Frequently asked questions

Anda memerlukan ID kasus, aktivitas, dan stempel waktu. Tiga kolom ini cukup untuk menemukan proses Anda. Kolom tambahan seperti sumber daya atau biaya memberi konteks lebih pada analisis.

Process mining melihat ke masa lalu: metode ini menganalisis data peristiwa historis untuk menunjukkan apa yang terjadi. Simulasi melihat ke depan: metode ini menjalankan proses secara virtual untuk memperkirakan hasil, sehingga Anda dapat menguji perubahan sebelum menerapkannya.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami

Cara lain untuk menghubungi kami

Gunakan formulir untuk menghubungi ProcessMind tentang penjualan atau pertanyaan umum. Untuk dukungan, media, kemitraan, atau pertanyaan akademik, gunakan jalur di bawah agar pesan Anda sampai ke tim yang tepat. Ingin melihat cara kerja platform? Mulai uji coba gratis sebelum berbicara dengan tim penjualan.

Jalur kontak mana yang sebaiknya Anda gunakan?

  • Penjualan dan pertanyaan umum: Gunakan formulir kontak untuk pertanyaan tentang produk, diskusi perusahaan, dan pertanyaan lainnya.
  • Dukungan: Untuk bantuan terkait ProcessMind, cari jawabannya terlebih dahulu di dokumentasi. Periksa status layanan jika Anda mengalami gangguan layanan.
  • Mitra: Untuk pertanyaan kemitraan, kunjungi halaman Bermitra dengan kami.
  • Media: Untuk pertanyaan media, lihat berita dan siaran pers kami.
  • Pemohon akademik: Pelajari Academic Alliance dan cara mengajukan permohonan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapat balasan?

Waktu balasan bergantung pada jenis pertanyaan dan jalur kontak. Formulir kontak dan halaman yang ditautkan merupakan pilihan yang tersedia. Kami tidak mencantumkan waktu balasan tertentu di sini. Jika Anda melaporkan gangguan layanan, periksa halaman status sebelum mengirim pertanyaan ke dukungan.

Ingin mencoba sebelum menghubungi tim penjualan?

Mulai uji coba gratis untuk menjelajahi ProcessMind dan melihat apakah platform ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Gunakan produk untuk mencari jawaban atas pertanyaan Anda sebelum menjadwalkan pembicaraan dengan tim penjualan.

Jelajahi ProcessMind dengan uji coba gratis

Lihat cara kerja platform dan cari jawaban atas pertanyaan tentang proses Anda sebelum menghubungi tim penjualan.

Perlu bantuan untuk akun yang sudah ada?

Cari panduan produk di dokumentasi ProcessMind. Jika Anda menduga ada gangguan layanan, periksa status layanan sebelum menghubungi tim dukungan.

Hubungi ProcessMind

Gunakan formulir kontak untuk urusan penjualan dan pertanyaan umum. Untuk pertanyaan khusus, pilih jalur dukungan, mitra, media, atau akademik di atas.

Kirim pertanyaan Anda atau mulai uji coba gratis: Mulai uji coba gratis.