> ressources > documentation > Portail des processus

Portail des processus

Available with a Process Architecture Process Architecture Disponible avec une licence utilisateur Architecture des processus ou supérieure. Seules les licences utilisateur de cette offre ou d’une offre supérieure permettent d’utiliser cette fonctionnalité. Comparer les offres seat or higher

Bienvenue dans notre centre de documentation

Guides, ressources et références pour vous aider à devenir expert. ProcessMind vous aide à transformer des flux de travail complexes en opérations claires et efficaces. De votre premier modèle à la Process Intelligence à l’échelle de l’organisation, cette documentation vous fournit les étapes, les conseils et les réponses dont vous avez besoin.

Vous débutez ? Choisissez votre parcours : Fondation des processus pour documenter et standardiser, Architecture des processus pour relier et encadrer, ou Process Intelligence pour analyser et optimiser à partir des données. Vous pouvez commencer immédiatement le parcours de votre choix avec un essai gratuit.

Bienvenue dans notre centre de documentation

Le Process Portal permet au reste de votre organisation de consulter les processus publiés en lecture seule. Les utilisateurs peuvent parcourir le catalogue, ouvrir les modèles et consulter la documentation, sans autorisation de modélisation. Chaque siège Architecture des processus ou Process Intelligence comprend 10 sièges de lecture gratuits pour le portail, et les sièges Process Intelligence comprennent 3 sièges de lecture pour les Dashboards. Chaque guide présenté ici nécessite un siège Architecture des processus ou un forfait supérieur. Vous pouvez essayer le portail avec vos propres processus grâce à un essai gratuit.

Ce que vous allez découvrir

Par où commencer

Le portail affiche uniquement le contenu que vous publiez : gouvernance et publication expliquent les étapes de révision et d’approbation, tandis que documentation des processus présente le contenu consulté par les lecteurs.

Frequently asked questions

Les utilisateurs disposant d’un accès en lecture peuvent consulter le portail. Membres de votre organisation, ils parcourent les processus publiés, ouvrent les modèles et lisent la documentation, sans pouvoir modifier quoi que ce soit.

Non. L’accès en lecture au portail est gratuit et ne compte jamais parmi les sièges payants : chaque siège Architecture des processus et Process Intelligence comprend 10 sièges de lecture gratuits pour le portail, chaque siège Process Intelligence comprend 3 sièges de lecture pour les Dashboards, des lots supplémentaires de 100 sièges de lecture pour le portail peuvent être ajoutés, et les contrats Entreprise peuvent inclure un nombre illimité de sièges de lecture.

Documentation associée

Vues du portail des processus
Découvrez ce que les lecteurs trouvent dans le portail des processus : un catalogue consultable, une vue des modèles en lecture seule et la documentation publiée de chaque processus.
Configurer le portail
Préparez le contenu, publiez les processus et donnez aux lecteurs accès à un portail complet.
Utilisateurs en lecture
Donnez au reste de votre organisation un accès en lecture seule aux processus publiés. Découvrez le fonctionnement des utilisateurs en lecture et comment les configurer.

NOUS CONTACTER

Prenez contact avec nous

Autres moyens de nous contacter

Utilisez le formulaire pour contacter ProcessMind au sujet des ventes ou de toute autre demande. Pour obtenir de l’assistance, contacter la presse, proposer un partenariat ou poser une question universitaire, choisissez ci-dessous le canal adapté. Vous souhaitez découvrir la plateforme ? Démarrez un essai gratuit pour l’explorer avant d’échanger avec l’équipe commerciale.

Quel interlocuteur contacter ?

  • Ventes et demandes générales : Utilisez le formulaire de contact pour vos questions sur le produit, vos échanges concernant les offres Entreprise ou toute autre demande.
  • Assistance : Pour obtenir de l’aide sur ProcessMind, consultez d’abord la documentation. En cas de problème de service, vérifiez l’état du service.
  • Partenaires : Pour toute demande de partenariat, consultez la page Devenir partenaire.
  • Presse : Pour les demandes des médias, consultez nos actualités et communiqués de presse.
  • Candidatures universitaires : Découvrez l’Alliance académique et les modalités de candidature.

Quel délai de réponse prévoir ?

Les délais de réponse varient selon la demande et le moyen de contact. Le formulaire et les pages indiquées sont les options disponibles ; nous ne publions pas de délai de réponse précis ici. Si vous signalez un problème de service, consultez la page d’état du service avant d’envoyer une demande d’assistance.

Vous souhaitez découvrir la plateforme avant de contacter l’équipe commerciale ?

Démarrez un essai pour découvrir ProcessMind et vérifier si la plateforme répond à vos besoins. Utilisez le produit pour examiner vos questions avant de planifier un échange avec l’équipe commerciale.

Découvrez ProcessMind pendant un essai

Découvrez le fonctionnement de la plateforme et évaluez vos questions sur les processus avant de contacter l’équipe commerciale.

Démarrez votre essai gratuit dès aujourd’hui.

Besoin d’aide avec un compte existant ?

Consultez la documentation ProcessMind pour obtenir des conseils sur le produit. Si vous pensez qu’un problème de service est en cause, vérifiez son état avant de contacter l’assistance.

Contacter ProcessMind

Utilisez le formulaire de contact pour les demandes commerciales et les questions générales. Pour une demande précise, choisissez ci-dessus le moyen de contacter l’assistance, les partenaires, la presse ou l’équipe universitaire.

Envoyez-nous votre demande ou démarrez un essai : Démarrez l’essai gratuit.