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Utilisation et crédits

Chaque offre comprend des crédits IA : consultez le tableau pour connaître le nombre de crédits inclus dans votre offre.

Utilisation et crédits

L’écran Utilisation et crédits indique comment votre organisation utilise les fonctionnalités de la plateforme. Les actions IA, comme les échanges avec l’assistant, la génération de modèles et les résumés, sont comptabilisées en crédits IA. D’autres fonctionnalités, comme les simulations, le prétraitement, les requêtes de données et les exportations, sont comptabilisées dans des catégories distinctes sur le même écran. Vous pouvez consulter à tout moment le solde restant dans chaque catégorie.

Écran d’utilisation et de crédits de ProcessMind

À propos des crédits IA

Les crédits IA sont l’unité de mesure interne des fonctionnalités d’IA de ProcessMind. Ils servent à regrouper et à suivre l’utilisation, et ne constituent pas une monnaie. Seule la limite prévue par votre forfait s’applique ; les forfaits payants ne facturent jamais les utilisations qui dépassent cette limite. La plupart des actions d’IA coûtent entre 1 et 50 crédits, selon l’action :

  • Mise à jour de texte et résumés courts : 1 crédit
  • Paramètres de simulation IA : 3 crédits
  • Génération d’un modèle : 10 crédits
  • Analyse d’un document ou d’une image : 15 crédits
  • Traitement d’une vidéo : 50 crédits

Quelles autres utilisations sont comptabilisées ?

Outre l’IA, d’autres fonctionnalités de la plateforme consomment les mêmes quotas, affichés sur l’écran Utilisation et crédits. Selon votre offre, vous pouvez consulter les soldes des catégories suivantes :

  • IA : conversations avec l’assistant, génération de modèles, résumés et traitement de documents ou de vidéos.
  • Simulation : exécutions de simulations.
  • Prétraitement : prétraitement des artefacts et des données.
  • Ingestion des données : importations de données. Les Recommandations IA sur les données sont générées automatiquement pendant le traitement des importations. Elles relèvent de cette catégorie et non des crédits IA.
  • Requêtes de données : requêtes lancées depuis les pages de modèles.
  • Dashboards : requêtes lancées depuis les pages de Dashboard.
  • Exportations : exportations de documents et d’analyses.
  • API externe : activité de l’API REST et des webhooks.
  • Rechercher : requêtes de recherche globale.
  • Stockage : données et artefacts stockés.
  • MCP : appels au Model Context Protocol.

Chaque catégorie indique le pourcentage restant et le temps avant le renouvellement du quota. Vous recevez une notification lorsque le quota atteint 80 %, puis 100 %. Avec Process Individual et l’essai gratuit, l’utilisation d’une catégorie s’arrête lorsque son quota est épuisé. Les forfaits payants permettent de continuer à utiliser la plateforme au-delà du quota inclus, sans frais supplémentaires, conformément aux modalités des crédits IA ci-dessous.

Crédits inclus selon l’offre

Chaque offre comprend un quota mensuel de crédits IA :

Forfait Crédits IA inclus
Essai gratuit 100 au total (une seule fois, pour toute la durée de l’essai)
Process Individual 20 / mois
Fondation des processus 500 / mois
Architecture des processus 2 000 / mois
Process Intelligence 5 000 / mois
Entreprise Selon les modalités de votre contrat

Renouvellement mensuel et mutualisation

Les crédits sont mutualisés à l’échelle de l’organisation et renouvelés chaque mois avec les offres payantes. Les crédits non utilisés expirent à la fin de chaque période de facturation et ne sont pas reportés. L’essai gratuit comprend plutôt un quota unique valable pendant toute la durée de l’essai, sans renouvellement mensuel. Votre solde actuel et la prochaine date de renouvellement figurent sur l’écran Utilisation et crédits.

Lorsque vos crédits sont épuisés

Pendant l’essai gratuit et avec le forfait Process Individual, l’accès à l’IA est bloqué lorsque le quota de crédits est épuisé, jusqu’à son renouvellement. Avec les forfaits payants, l’utilisation se poursuit au-delà des crédits inclus et vous recevez une notification ; aucun frais ne vous est facturé au-delà de votre forfait.

  • Aucun frais imprévu : votre facturation ne dépasse jamais le montant prévu par votre offre
  • Aucun blocage complet : les fonctionnalités habituelles, hors IA, restent disponibles
  • Rétablissement automatique : les fonctionnalités d’IA redeviennent disponibles au renouvellement du quota, pour les offres où l’accès est bloqué

Si vos crédits sont régulièrement épuisés, envisagez de passer à une offre avec un quota supérieur. Consultez la page Facturation et paiements pour découvrir les offres disponibles. Pour voir un exemple de fonctionnalité assistée par l’IA qui consomme des crédits, consultez la page Simulation assistée par l’IA.

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Frequently asked questions

L’essai gratuit comprend un quota unique de 100 crédits pour toute sa durée. Le forfait Process Individual comprend 20 crédits par mois, Fondation des processus 500, Architecture des processus 2 000 et Process Intelligence 5 000 crédits IA par mois. Le nombre de crédits du forfait Entreprise est défini dans votre contrat.

Les crédits sont l’unité de mesure interne de ProcessMind. Ils ne constituent pas une monnaie et aucun crédit ne vous est facturé à l’unité. Une interaction IA courante (un échange avec l’assistant, la génération d’un modèle ou un résumé) coûte environ 1 à 50 crédits, selon sa longueur.

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