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Créer un compte et se connecter
ProcessMind prend en charge l’authentification unique (SSO) avec des fournisseurs reconnus comme Microsoft, Google et LinkedIn. Vous pouvez ainsi vous connecter rapidement et en toute sécurité avec vos comptes existants. ProcessMind ne recueille, via le SSO, que les informations nécessaires à votre identification.
Microsoft
Pour vous connecter avec votre compte Microsoft :
- Accédez à la page de connexion de ProcessMind, puis cliquez sur Microsoft.
- Vous serez redirigé vers Microsoft. Si vous y êtes invité, saisissez vos identifiants.
- Autorisez ProcessMind à accéder à vos informations de base, comme votre adresse e-mail.
- Une fois l’authentification terminée, vous reviendrez sur ProcessMind pour finaliser votre intégration.
Pour vous connecter avec votre compte Google :
- Accédez à la page de connexion de ProcessMind, puis cliquez sur Google.
- Vous serez redirigé vers Google. Si vous y êtes invité, saisissez vos identifiants.
- Autorisez ProcessMind à accéder à vos informations de base, comme votre adresse e-mail.
- Une fois l’authentification terminée, vous reviendrez sur ProcessMind pour finaliser votre intégration.
Pour vous connecter avec votre compte LinkedIn :
- Accédez à la page de connexion de ProcessMind, puis cliquez sur LinkedIn.
- Vous serez redirigé vers LinkedIn. Si vous y êtes invité, saisissez vos identifiants.
- Autorisez ProcessMind à accéder à vos informations de base, comme votre adresse e-mail.
- Une fois l’authentification terminée, vous reviendrez sur ProcessMind pour finaliser votre intégration.
Vie privée et protection des données
ProcessMind veille au respect de votre vie privée. Lorsque vous vous connectez avec le SSO :
- Seules votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom et votre photo de profil sont recueillis pour vous identifier dans ProcessMind.
- Vous pouvez modifier votre prénom et votre nom pendant l’intégration pour compléter votre profil.
- Votre photo de profil sert d’image initiale pour votre avatar. Vous pourrez la modifier plus tard dans les paramètres utilisateur.
- Aucune autre donnée personnelle, comme vos contacts, n’est récupérée auprès de Microsoft, Google ou LinkedIn.
Résoudre les problèmes de connexion
En cas de problème de connexion
- Vérifiez que vous utilisez le bon compte Microsoft, Google ou LinkedIn.
- Vérifiez que vous avez autorisé ProcessMind à accéder à votre adresse e-mail.
- Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez.
- Si le problème persiste, contactez votre administrateur système ou l’assistance ProcessMind.
Restrictions liées aux comptes Microsoft d’entreprise
Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre compte Microsoft professionnel, votre organisation a peut-être restreint l’accès aux applications tierces. Ce comportement est normal : de nombreuses entreprises appliquent cette mesure de sécurité pour que seuls les outils approuvés puissent accéder aux comptes professionnels.
Que faire ?
- Contactez votre service informatique et demandez que ProcessMind soit ajouté à la liste des applications approuvées par votre organisation.
- En attendant, vous pouvez commencer à utiliser ProcessMind avec un compte Google ou LinkedIn pour découvrir la plateforme et commencer à travailler.
- Changer de compte plus tard : une fois que votre service informatique aura approuvé ProcessMind, vous pourrez associer votre compte Microsoft ou créer un compte avec vos identifiants professionnels.
Cette solution vous permet de commencer sans attendre, pendant que votre organisation suit la procédure d’approbation nécessaire.
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