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Process Portal
문서 센터에 오신 것을 환영합니다
처음이신가요? 시작 경로를 선택하세요: 프로세스를 문서화하고 표준화하려면 Process Foundation, 연결하고 관리하려면 Process Architecture, 데이터를 활용해 분석하고 최적화하려면 Process Intelligence를 선택하세요. 어느 경로든 무료 체험으로 바로 시작할 수 있습니다.
Process Portal에서는 조직 구성원이 게시된 프로세스를 읽기 전용으로 확인할 수 있습니다. Viewer는 카탈로그를 탐색하고 모델을 열어 문서를 읽을 수 있지만 모델링 권한은 없습니다. Process Architecture 또는 Process Intelligence 라이선스마다 포털 Viewer 10명이 무료로 제공되며, Intelligence 라이선스에는 대시보드 Viewer 3명이 포함됩니다. 이 가이드를 이용하려면 Process Architecture 라이선스 이상이 필요합니다. 무료 체험을 통해 직접 만든 프로세스로 포털을 시험해 볼 수 있습니다.
학습 내용
- Process Portal 화면: Viewer가 볼 수 있는 카탈로그, 프로세스, 문서 화면을 알아봅니다.
- 포털 설정: 콘텐츠를 준비하고 프로세스를 게시한 뒤 읽기 전용 링크를 공유하는 방법을 알아봅니다.
- Viewer 사용자: Viewer의 역할, 라이선스별 제공 인원, 사용자 관리 방법을 알아봅니다.
시작하기
- 첫 프로세스 공유하기: 포털 설정에서 초안을 게시해 사용자가 열어 볼 수 있는 프로세스로 만들 수 있습니다.
- 사용자에게 표시되는 내용 확인하기: Process Portal 보기에서 세 가지 보기를 모두 살펴봅니다.
- 사용자 액세스 관리하기: Viewer 사용자에서 계정과 좌석을 확인합니다.
포털에는 게시한 내용만 표시됩니다. 거버넌스 및 게시에서는 검토와 승인을, 프로세스 문서화에서는 사용자가 읽는 콘텐츠를 다룹니다.
Frequently asked questions
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문의하기
영업 또는 일반 문의는 양식을 작성해 ProcessMind에 연락해 주세요. 지원, 언론, 파트너십 또는 학술 관련 문의는 아래 경로를 통해 담당 팀에 연락할 수 있습니다. 플랫폼의 작동 방식을 확인하고 싶으신가요? 영업팀과 상담하기 전에 무료 체험을 시작해 살펴보세요.
어떤 경로로 문의해야 하나요?
- 영업 및 일반 문의: 제품 문의, 기업 도입 상담 및 기타 문의는 연락 양식을 이용해 주세요.
- 지원: ProcessMind 사용에 도움이 필요하면 먼저 문서를 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다면 서비스 상태를 확인하세요.
- 파트너: 파트너십 문의는 파트너십 안내 페이지를 방문해 주세요.
- 언론: 언론 문의는 뉴스 및 보도자료를 확인해 주세요.
- 학술 지원 신청자: Academic Alliance와 신청 방법을 확인해 주세요.
답변을 받기까지 얼마나 걸리나요?
답변 시간은 문의 내용과 연락 경로에 따라 다릅니다. 현재 이용할 수 있는 방법은 연락 양식과 각 안내 페이지이며, 구체적인 답변 시간은 별도로 안내하지 않습니다. 서비스 문제를 신고하려면 지원 문의를 보내기 전에 상태 페이지를 확인하세요.
영업팀에 연락하기 전에 먼저 살펴보시겠어요?
무료 체험을 시작해 ProcessMind가 필요에 맞는지 확인해 보세요. 영업팀과 상담 일정을 잡기 전에 제품에서 궁금한 점을 직접 살펴볼 수 있습니다.
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제품 사용 안내는 ProcessMind 문서에서 검색해 보세요. 서비스에 문제가 있다고 생각되면 지원팀에 문의하기 전에 서비스 상태를 확인하세요.
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영업 및 일반 문의는 연락 양식을 이용해 주세요. 구체적인 문의는 위에서 지원, 파트너, 언론 또는 학술 관련 경로를 선택하세요.
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