Premiers pas avec ProcessMind

Premiers pas avec ProcessMind

Choisissez votre parcours

ProcessMind propose trois parcours : Fondation des processus pour documenter et standardiser, Architecture des processus pour relier les processus et en assurer la gouvernance, et Process Intelligence pour analyser et optimiser. Choisissez celui qui correspond à votre rôle : les guides vous accompagnent à chaque étape.

Choisissez votre parcours

Bienvenue dans ProcessMind. Que vous documentiez les méthodes de travail, assuriez la gouvernance d’un paysage de processus ou analysiez des données, vous pouvez commencer à travailler dès votre première session. Créez votre compte, puis suivez le parcours adapté à votre rôle.

Créez votre compte (tout le monde commence ici)

  1. Créez votre compte : inscrivez-vous avec un compte Microsoft ou Google et démarrez votre essai gratuit.
  2. Terminez votre intégration : personnalisez votre espace de travail et définissez vos objectifs.

Choisissez votre parcours

  • Je conçois, modélise ou analyse des processus : analystes métier, concepteurs de processus et modélisateurs qui souhaitent documenter et standardiser les méthodes de travail. Découvrez le catalogue des processus, la modélisation BPMN, la collaboration et la publication.
  • Je suis architecte : architectes de processus et responsables de la transformation qui souhaitent relier les processus et en assurer la gouvernance. Découvrez les niveaux hiérarchiques, les rôles et RACI, la documentation, la gouvernance et le portail des processus.
  • J’utilise Process Intelligence : responsables de l’excellence opérationnelle et analystes qui souhaitent analyser et optimiser à partir de données. Découvrez l’importation des données, l’association, les Dashboards, le Process Mining, la simulation et l’IA.

Vous hésitez encore ?

Commencez par le parcours Fondation : tout repose sur un modèle de processus dans ProcessMind. Vous pourrez passer aux parcours Architecture et Intelligence dès que vous le souhaiterez.

Frequently asked questions

Choisissez Fondation si vous documentez et standardisez des processus avec BPMN, Architecture si vous reliez des processus au sein d’un paysage de processus et en assurez la gouvernance, et Intelligence si vous analysez et optimisez à partir de données. Chaque parcours commence par la création d’un compte et la fin de l’intégration.

Vous pouvez créer un compte, terminer l’intégration et créer votre premier modèle de processus en quelques minutes. L’essai gratuit vous donne immédiatement accès à la plateforme, et la liste de vérification des premiers pas vous guide dans vos premières tâches.

NOUS CONTACTER

Prenez contact avec nous

Autres moyens de nous contacter

Utilisez le formulaire pour contacter ProcessMind au sujet des ventes ou de toute autre demande. Pour obtenir de l’assistance, contacter la presse, proposer un partenariat ou poser une question universitaire, choisissez ci-dessous le canal adapté. Vous souhaitez découvrir la plateforme ? Démarrez un essai gratuit pour l’explorer avant d’échanger avec l’équipe commerciale.

Quel interlocuteur contacter ?

  • Ventes et demandes générales : Utilisez le formulaire de contact pour vos questions sur le produit, vos échanges concernant les offres Entreprise ou toute autre demande.
  • Assistance : Pour obtenir de l’aide sur ProcessMind, consultez d’abord la documentation. En cas de problème de service, vérifiez l’état du service.
  • Partenaires : Pour toute demande de partenariat, consultez la page Devenir partenaire.
  • Presse : Pour les demandes des médias, consultez nos actualités et communiqués de presse.
  • Candidatures universitaires : Découvrez l’Alliance académique et les modalités de candidature.

Quel délai de réponse prévoir ?

Les délais de réponse varient selon la demande et le moyen de contact. Le formulaire et les pages indiquées sont les options disponibles ; nous ne publions pas de délai de réponse précis ici. Si vous signalez un problème de service, consultez la page d’état du service avant d’envoyer une demande d’assistance.

Vous souhaitez découvrir la plateforme avant de contacter l’équipe commerciale ?

Démarrez un essai pour découvrir ProcessMind et vérifier si la plateforme répond à vos besoins. Utilisez le produit pour examiner vos questions avant de planifier un échange avec l’équipe commerciale.

Découvrez ProcessMind pendant un essai

Découvrez le fonctionnement de la plateforme et évaluez vos questions sur les processus avant de contacter l’équipe commerciale.

Besoin d’aide avec un compte existant ?

Consultez la documentation ProcessMind pour obtenir des conseils sur le produit. Si vous pensez qu’un problème de service est en cause, vérifiez son état avant de contacter l’assistance.

Contacter ProcessMind

Utilisez le formulaire de contact pour les demandes commerciales et les questions générales. Pour une demande précise, choisissez ci-dessus le moyen de contacter l’assistance, les partenaires, la presse ou l’équipe universitaire.

Envoyez-nous votre demande ou démarrez un essai : Démarrez l’essai gratuit.