Explorateur de cas

Explorateur de cas

L’explorateur de cas vous permet d’examiner en détail des cas individuels. Alors que les Dashboards et les cartes de processus présentent des agrégats et des tendances, l’explorateur de cas se concentre sur un seul cas pour montrer précisément ce qui s’est passé, à quel moment et quelles données sont associées à chaque étape.

Quand utiliser l’explorateur de cas

Utilisez l’explorateur de cas lorsque vous souhaitez passer des tendances aux faits :

• Examinez les cas précis à l’origine d’un KPI ou d’un graphique
• Comprenez pourquoi un cas a duré plus longtemps ou s’est déroulé différemment
• Validez vos analyses à l’aide de séquences réelles d’événements
• Examinez les coûts, l’automatisation et les délais au niveau du cas

Ouvrir l’explorateur de cas

Cliquez sur Explorateur de cas dans la barre latérale droite.
Utilisez le sélecteur de cas en haut de la boîte de dialogue pour choisir un cas et ouvrir sa vue détaillée.

Sélectionner un cas

• Utilisez le sélecteur de cas pour parcourir les identifiants de cas ou rechercher un identifiant
• Sélectionnez un cas pour ouvrir ses détails
• Utilisez Définir comme filtre pour appliquer le cas sélectionné aux filtres globaux

Le panneau de détails du cas se met immédiatement à jour lorsqu’un autre cas est sélectionné.

Détails du cas

La vue détaillée du cas est organisée en quatre onglets :

• Chronologie
• Informations
• Statistiques
• Données

Chaque onglet présente une perspective différente sur le même cas.

Chronologie

L’onglet Chronologie affiche le déroulement chronologique des activités du cas sélectionné.

• Les activités sont présentées dans l’ordre d’exécution
• Les barres représentent la durée entre les événements
• L’axe horizontal représente le temps
• Chaque ligne correspond à une activité du cas

Utilisez cette vue pour repérer les retards, les temps d’attente et les étapes de longue durée.

Informations

L’onglet Informations présente les métriques générales du cas sélectionné, notamment :

• Première date : date de début du cas
• Dernière date : date de fin du cas
• Temps de traitement : durée totale du cas
• Nombre d’événements
• Nombre d’activités
• Nombre de jeux de données
• Coût total
• Total de CO₂ (si disponible)

Cet onglet fournit une synthèse concise du cas en un coup d’œil.

Statistiques

L’onglet Statistiques présente des synthèses statistiques pour les attributs numériques des événements ou des cas.

Pour chaque champ, les statistiques peuvent inclure :

• Première et dernière valeur
• Valeur maximale et minimale
• Moyenne, médiane et mode
• Écart type

Cette vue est utile pour comprendre les variations au sein d’un même cas, par exemple les fluctuations de coût entre les activités.

Données

L’onglet Données affiche sous forme de tableau les données brutes au niveau des événements du cas sélectionné.

Chaque ligne représente un événement et comprend généralement :

• Nom de l’activité
• Horodatage
• Coût (si disponible)
• Indicateur d’automatisation ou autres attributs de l’événement

Cette vue est idéale pour examiner précisément les données, les valider et exporter les analyses.

Déroulement type d’une analyse

1. Repérez une anomalie ou une tendance dans un Dashboard
2. Ouvrez l’explorateur de cas
3. Sélectionnez un cas pertinent
4. Examinez la Chronologie pour comprendre le déroulement et les retards
5. Consultez les Informations pour connaître les métriques générales
6. Utilisez les Statistiques pour analyser les variations numériques
7. Examinez les Données pour consulter les détails précis des événements

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Sujets associés

• Utiliser les filtres : filtrez les données avant d’ouvrir l’explorateur de cas
• Menus des éléments : ouvrez l’explorateur de cas depuis les éléments du diagramme
• Comment analyser votre processus : méthodologie d’analyse de bout en bout