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Documentation des processus

Available with a Process Architecture Process Architecture Disponible avec une licence utilisateur Architecture des processus ou supérieure. Seules les licences utilisateur de cette offre ou d’une offre supérieure permettent d’utiliser cette fonctionnalité. Comparer les offres seat or higher

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Guides, ressources et références pour vous aider à devenir expert. ProcessMind vous aide à transformer des flux de travail complexes en opérations claires et efficaces. De votre premier modèle à la Process Intelligence à l’échelle de l’organisation, cette documentation vous fournit les étapes, les conseils et les réponses dont vous avez besoin.

Vous débutez ? Choisissez votre parcours : Fondation des processus pour documenter et standardiser, Architecture des processus pour relier et encadrer, ou Process Intelligence pour analyser et optimiser à partir des données. Vous pouvez commencer immédiatement le parcours de votre choix avec un essai gratuit.

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Cette rubrique explique comment créer, exporter et enrichir la documentation écrite d’un processus dans ProcessMind. Elle s’adresse aux responsables de processus, aux auteurs de documentation et aux équipes de gouvernance qui ont besoin de documents à jour par rapport aux modèles qu’ils décrivent. Chaque guide nécessite une licence utilisateur Architecture des processus ou supérieure.

Ce que vous allez apprendre

  • L’éditeur de documentation : créez l’arborescence, configurez les sections utilisées dans chaque document et intégrez-y la matrice RACI.
  • Exporter la documentation : exportez vos documents au format Word, Markdown ou PDF, ou imprimez-les, en choisissant le contenu de chaque export.
  • Artefacts : joignez des fichiers aux tâches et aux documents, puis utilisez-les comme contexte pour l’Assistant IA.

Par où commencer

  • Rédiger votre premier document : commencez par l’éditeur de documentation.
  • Transmettre les documents aux parties prenantes : consultez la rubrique Exporter la documentation.
  • Ajouter des fichiers complémentaires : la rubrique Artefacts explique comment gérer les pièces jointes et fournir du contexte à l’IA.

La documentation est liée au reste de votre paysage de processus : les rôles et la RACI alimentent la matrice RACI, la gouvernance et la publication encadrent les révisions, et le portail des processus permet aux utilisateurs en lecture de consulter les documents publiés.

Frequently asked questions

La documentation des processus est incluse dans la licence utilisateur Architecture des processus et les licences supérieures, avec les niveaux hiérarchiques, la gouvernance et le portail des processus.

Les sections peuvent être exportées au format Word (.docx) ou Markdown. Les artefacts joints peuvent être téléchargés depuis leur pièce jointe. La documentation publiée peut également être imprimée depuis le portail.

Documentation associée

L’éditeur de documentation
Rédigez la documentation des processus dans une arborescence structurée, configurez les sections communes à tous les documents et intégrez la matrice RACI à chaque document.
Exporter la documentation
Exportez la documentation des processus au format PDF, Word ou Markdown, ou imprimez-la. Choisissez les éléments à inclure dans chaque export.
Fichiers joints
Joignez des fichiers aux tâches et aux documents pour fournir davantage de contexte à l’Assistant IA.

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  • Assistance : Pour obtenir de l’aide sur ProcessMind, consultez d’abord la documentation. En cas de problème de service, vérifiez l’état du service.
  • Partenaires : Pour toute demande de partenariat, consultez la page Devenir partenaire.
  • Presse : Pour les demandes des médias, consultez nos actualités et communiqués de presse.
  • Candidatures universitaires : Découvrez l’Alliance académique et les modalités de candidature.

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