Graphe du processus

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Guides, ressources et références pour vous aider à devenir expert. ProcessMind vous aide à transformer des flux de travail complexes en opérations claires et efficaces. De votre premier modèle à la Process Intelligence à l’échelle de l’organisation, cette documentation vous fournit les étapes, les conseils et les réponses dont vous avez besoin.

Vous débutez ? Choisissez votre parcours : Fondation des processus pour documenter et standardiser, Architecture des processus pour relier et encadrer, ou Process Intelligence pour analyser et optimiser à partir des données. Vous pouvez commencer immédiatement le parcours de votre choix avec un essai gratuit.

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Le graphe du processus transforme les données d’événements analysées en une représentation lisible du processus : ProcessMind affiche les activités suivies par vos cas et les chemins qui les relient, pour vous montrer le déroulement réel du travail. Cette section explique comment lire le graphe, le rejouer dans le temps et utiliser les actions associées à chaque élément. Découvrez-le avec vos propres données grâce à un essai gratuit.

Ce que vous allez apprendre

Vous cherchez les chiffres associés aux flèches ? Consultez la rubrique Métriques. Pour créer un graphe, commencez par extraire un jeu de données avec Process Mining.

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Utilisez le formulaire pour contacter ProcessMind au sujet des ventes ou de toute autre demande. Pour obtenir de l’assistance, contacter la presse, proposer un partenariat ou poser une question universitaire, choisissez ci-dessous le canal adapté. Vous souhaitez découvrir la plateforme ? Démarrez un essai gratuit pour l’explorer avant d’échanger avec l’équipe commerciale.

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  • Ventes et demandes générales : Utilisez le formulaire de contact pour vos questions sur le produit, vos échanges concernant les offres Entreprise ou toute autre demande.
  • Assistance : Pour obtenir de l’aide sur ProcessMind, consultez d’abord la documentation. En cas de problème de service, vérifiez l’état du service.
  • Partenaires : Pour toute demande de partenariat, consultez la page Devenir partenaire.
  • Presse : Pour les demandes des médias, consultez nos actualités et communiqués de presse.
  • Candidatures universitaires : Découvrez l’Alliance académique et les modalités de candidature.

Quel délai de réponse prévoir ?

Les délais de réponse varient selon la demande et le moyen de contact. Le formulaire et les pages indiquées sont les options disponibles ; nous ne publions pas de délai de réponse précis ici. Si vous signalez un problème de service, consultez la page d’état du service avant d’envoyer une demande d’assistance.

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Démarrez un essai pour découvrir ProcessMind et vérifier si la plateforme répond à vos besoins. Utilisez le produit pour examiner vos questions avant de planifier un échange avec l’équipe commerciale.

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Consultez la documentation ProcessMind pour obtenir des conseils sur le produit. Si vous pensez qu’un problème de service est en cause, vérifiez son état avant de contacter l’assistance.

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