Résoudre les problèmes de copier-coller

Le copier-coller ne fonctionne pas dans votre navigateur

ProcessMind utilise le presse-papiers pour stocker et récupérer les informations lors des opérations de copier-coller. Toutefois, certains navigateurs peuvent bloquer l’accès au presse-papiers pour des raisons de sécurité ou en raison de leurs paramètres.

Comment activer les autorisations du presse-papiers dans votre navigateur

Google Chrome

1. Cliquez sur le menu à trois points (⋮) dans l’angle supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites.
3. Dans Autorisations, cliquez sur Presse-papiers.
4. Recherchez l’URL de ProcessMind dans la liste et définissez-la sur Autoriser.

Pour obtenir des instructions détaillées, consultez ce guide.

Microsoft Edge

1. Cliquez sur le menu à trois points dans l’angle supérieur droit, puis sélectionnez Paramètres.
2. Accédez à Cookies et autorisations de site.
3. Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Presse-papiers.
4. Repérez l’URL de ProcessMind et choisissez Autoriser.

Pour obtenir de l’aide, consultez les pages d’aide de votre navigateur consacrées aux autorisations des sites.

Apple Safari

• L’accès au presse-papiers de Safari est plus restrictif et le navigateur ne propose pas de réglage direct pour gérer ces autorisations. L’accès au presse-papiers est généralement autorisé uniquement lors d’une interaction directe de l’utilisateur, par exemple lorsque celui-ci clique sur un bouton.
• Vérifiez que vous utilisez la dernière version de Safari, car les mises à jour peuvent améliorer les fonctionnalités du presse-papiers.

Besoin d’aide ?

Si le problème persiste après la modification de ces paramètres, consultez les pages d’aide de votre navigateur ou contactez l’équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

Sujets associés

• FAQ : réponses aux questions courantes.
• Résoudre les problèmes de données : corriger les problèmes liés aux données.