Guide de configuration et de paramétrage de ProcessMind
Configurez ProcessMind : découvrez les paramètres, les environnements, la facturation, le SSO et d’autres aspects de la gestion des processus métier.
Dans cette documentation, le terme environnements correspond au nom utilisé dans l’application. Sur le plan technique, il s’agit de tenants : des instances distinctes, avec leurs propres paramètres, utilisateurs et données.
Les environnements permettent de séparer les données, les paramètres et les utilisateurs au sein d’une organisation. Chacun dispose de ses propres paramètres, thème et URL, ce qui permet de le personnaliser et d’isoler ses données.
info
Les paramètres et les statistiques d’un environnement sont visibles uniquement par les administrateurs de cet environnement et les administrateurs de l’organisation.
Les utilisateurs, les données et les paramètres sont isolés dans chaque environnement. Les informations ne sont donc pas partagées entre les environnements. Cette séparation protège la confidentialité et la sécurité : chaque tenant fonctionne de manière indépendante, même s’il appartient à la même organisation.
Cette organisation des environnements permet à ProcessMind de fournir à chaque tenant un espace de travail sécurisé, personnalisé et évolutif, tout en laissant à l’administrateur de l’organisation le contrôle centralisé.
tip
Votre forfait détermine le nombre d’environnements que vous pouvez créer : 1 avec Process Individual et Fondation des processus, 2 (production et bac à sable) avec Architecture des processus et Process Intelligence, et le nombre convenu avec Entreprise. À partir d’Architecture des processus, vous pouvez acheter des environnements supplémentaires (tarifs sur la page des tarifs ; la facturation annuelle est 15 % moins chère). Chaque environnement acheté ajoute 100 lecteurs du portail. Les utilisateurs, le stockage et les crédits IA sont partagés entre les environnements de l’organisation. Si vous avez besoin de ressources supplémentaires, vous pouvez toujours passer à un forfait supérieur.
Dans l’environnement, vous pouvez configurer les éléments suivants :
Nom de l’environnement : nom permettant d’identifier l’environnement dans le système. Il apparaît également sur la page de connexion lorsque vous accédez à l’environnement.
URL de l’environnement : adresse permettant d’accéder à l’environnement. Chaque environnement doit avoir une URL unique.
Exemple :
https://environmentx.processmind.comcorrespond à un environnement dont le nom court estenvironmentx.
Options de connexion : Choisissez les fournisseurs d’identité que les utilisateurs peuvent utiliser pour se connecter. Les options sont :
info
Si le champ est désactivé, cela signifie que l’administrateur de l’organisation a interdit aux administrateurs de l’environnement de modifier ce paramètre. Les administrateurs d’environnement ne peuvent pas se retirer eux-mêmes de l’environnement. Pour retirer un administrateur d’environnement, vous devez intervenir en tant qu’administrateur de l’organisation ou désigner une autre personne comme administrateur de l’environnement.
Les administrateurs de l’organisation gèrent les environnements depuis Paramètres → Environnements :
Dans les paramètres de l’environnement, Copier l’URL dans le presse-papiers copie l’URL de l’environnement. La modification du nom court demande une confirmation (Continuer), car elle change l’URL. Vous et vos utilisateurs devrez alors vous connecter à partir du nouveau sous-domaine.
Personnalisez votre environnement selon vos préférences locales dans le panneau Paramètres régionaux et de localisation.

Les options suivantes sont disponibles :
Langue par défaut
Définissez la langue de l’interface ProcessMind (par exemple : anglais, néerlandais ou allemand).
Format de date
Choisissez le format d’affichage des dates (par exemple, yyyy-MM-dd → 2025-07-16).
Format de l’heure
Choisissez le format d’affichage de l’heure (par exemple, HH:mm → 14:30).
Devise
Définissez la devise par défaut pour toutes les valeurs financières (par exemple : EUR ou USD).
Séparateur de milliers
Choisissez le format des grands nombres (par exemple, point → 1.234.567,89).
Une fois vos préférences définies, cliquez sur Enregistrer pour les appliquer à l’ensemble de votre espace de travail.
Ces paramètres s’appliquent à tous les utilisateurs de l’environnement et leur offrent une expérience cohérente, adaptée à leurs préférences régionales.
Par défaut, un environnement reprend le profil de l’entreprise de l’organisation. Activez Utiliser un profil d’entreprise personnalisé pour cet environnement pour définir une description, un secteur et une Taille de l’entreprise propres à l’environnement. Cette option est utile lorsqu’un environnement de test, un service ou un environnement partenaire représente une autre activité. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
Accédez immédiatement à la plateforme, sans carte bancaire ni attente. Représentez clairement le fonctionnement de votre organisation dans des modèles de processus reliés entre eux.
Définissez l’architecture des processus, les responsabilités et les contrôles, puis clarifiez les rôles à chaque niveau.
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