Guide de configuration et de paramétrage de ProcessMind
Configurez ProcessMind : découvrez les paramètres, les environnements, la facturation, le SSO et d’autres aspects de la gestion des processus métier.
Les niveaux d’architecture vous permettent de définir les niveaux sémantiques de votre architecture des processus pour chaque environnement. Au lieu d’une liste à plat de processus et de dossiers, vous pouvez créer une véritable hiérarchie, par exemple Chaîne de valeur d’entreprise → Processus → Subprocess. Chaque niveau possède son propre nom, son icône, ses champs de documentation et ses règles.
Chaque niveau correspond à un « type » de processus configurable dans votre hiérarchie. Il définit :
Un seul niveau est défini comme niveau par défaut dans la hiérarchie : c’est celui qui est attribué aux nouveaux éléments du catalogue. Les dossiers restent de simples conteneurs d’organisation : ils ne comportent ni sections de documentation ni modèle.
À la création d’un environnement, ProcessMind y ajoute un ensemble initial de niveaux :
| Niveau | Description |
|---|---|
| Chaîne de valeur d’entreprise | Niveau supérieur représentant une chaîne de valeur de bout en bout |
| Processus | Processus standard qui composent une chaîne de valeur |
| Subprocess | Sous-processus détaillés imbriqués dans un processus |
| Flux de valeur | Chaînes de valeur modélisées avec un modèle de Value Stream Mapping (VSM) |
| Niveau de l’élément VSM | Éléments d’un modèle VSM |
| Dossier | Conteneur d’organisation sans section de documentation ni modèle |
| Activité | Activités individuelles d’un processus, documentées dans le modèle BPMN |
Processus est le niveau par défaut d’un nouvel environnement. Les processus sans niveau qui leur est propre lui sont donc attribués. Vous pouvez renommer, ajouter ou supprimer des niveaux à tout moment et choisir celui qui sera défini par défaut.
Pour définir votre propre architecture :
Les modifications s’appliquent aux processus existants et nouveaux de ce niveau. Le catalogue, les paramètres du processus et la documentation s’adaptent automatiquement.
Une fois configurés, les niveaux déterminent l’ensemble de l’expérience liée aux processus :
Votre Catalogue des processus reflète ainsi l’architecture réelle de vos processus. Pour en savoir plus sur les environnements et la hiérarchie, consultez Environnements (locataires) et les Paramètres de l’organisation.
Accédez immédiatement à la plateforme, sans carte bancaire ni attente. Représentez clairement le fonctionnement de votre organisation dans des modèles de processus reliés entre eux.
Définissez l’architecture des processus, les responsabilités et les contrôles, puis clarifiez les rôles à chaque niveau.
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