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Utilisateurs lecteurs

Process Architecture Process Architecture Disponible avec une licence utilisateur Architecture des processus ou supérieure. Seules les licences utilisateur de ce forfait ou d’un forfait supérieur peuvent utiliser cette fonctionnalité. Comparer les forfaits Disponible avec une licence utilisateur Process Architecture ou supérieure

Les utilisateurs lecteurs sont des membres de votre organisation disposant d’un accès en lecture seule. Ils peuvent parcourir le Process Portal, ouvrir les modèles publiés, consulter la documentation et exporter des documents, mais ils ne peuvent ni modéliser, ni modifier, ni administrer quoi que ce soit. Les lecteurs sont gratuits et ne sont jamais décomptés des licences utilisateur de modélisation : les offres en libre-service incluent jusqu’à 10 lecteurs du portail gratuits par licence utilisateur payante, et les contrats Enterprise peuvent activer un accès illimité pour les lecteurs.

Fonctionnement des utilisateurs lecteurs

  • Lecture seule par conception : les lecteurs voient exactement ce que vous publiez, et rien d’autre. Ils ne disposent d’aucun mode de modification.
  • Contenu publié uniquement : les brouillons et les processus en cours d’examen restent invisibles jusqu’à ce que vous les publiiez.
  • Contenu renseigné uniquement : les sections de documentation vides et les rôles non attribués sont masqués afin que les lecteurs ne voient jamais un travail incomplet.
  • Exports inclus : les lecteurs peuvent télécharger la documentation publiée au format Word (.docx), la copier au format Markdown ou l’imprimer.

Un lecteur n’a jamais besoin d’autorisations de modélisation, et sa consultation ne décompte aucune licence utilisateur de modélisation.

Ce que les lecteurs peuvent faire

  • Parcourir le catalogue : rechercher et filtrer les processus publiés par dossier, niveau ou nom.
  • Ouvrir les modèles de processus : consulter le modèle publié en lecture seule, zoomer, se déplacer et l’examiner, sans effectuer de modification.
  • Consulter la documentation : lire les sections rendues, notamment la matrice RACI.
  • Exporter les documents : télécharger au format Word, copier au format Markdown ou imprimer au format PDF.

Ce que les lecteurs ne peuvent pas faire

  • Modifier les modèles ou la documentation.
  • Publier un processus ou modifier son état.
  • Voir les travaux non publiés : tout ce qui se trouve à l’état Brouillon ou En cours d’examen est masqué.
  • Gérer les utilisateurs, les rôles ou les paramètres.

Configurer les utilisateurs lecteurs

  1. Publiez d’abord vos processus. Un processus devient visible pour les lecteurs uniquement après avoir suivi votre flux de gouvernance.
  2. Accordez l’accès lecteur : dans les paramètres de votre organisation ou de votre environnement, ajoutez des utilisateurs avec la licence utilisateur Lecteur du portail.
  3. Demandez-leur de se connecter : un utilisateur Lecteur du portail se connecte à ProcessMind et arrive dans le portail, où seuls les processus publiés sont visibles. L’accès dépend de la licence utilisateur, et non d’un lien propre à chaque processus. Vous pouvez donc le révoquer en retirant cette licence.
Paramètres de l’organisation ProcessMind avec les niveaux d’accès des utilisateurs

Contrôler l’accès

  • Par organisation ou environnement : déterminez qui peut voir vos processus publiés au niveau de l’organisation ou de l’environnement.
  • Éditeurs et lecteurs : les éditeurs peuvent modéliser, documenter et administrer ; les lecteurs peuvent uniquement consulter le contenu publié.
  • Navigation selon les rôles : les lecteurs voient les services et les fonctions que vous avez mis à leur disposition.

Maintenir le portail à jour

Les lecteurs voient toujours la dernière version publiée. Votre portail reste donc à jour sans travail supplémentaire :

  • Publiez une nouvelle version après avoir approuvé les modifications ; les lecteurs la voient immédiatement.
  • Dépubliez un processus pour le retirer du portail pendant que vous le retravaillez.
  • Vérifiez la qualité avant la publication : utilisez le badge de qualité afin de partager un contenu complet et cohérent.

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