Paket, lisensi, dan batas penggunaan
Paket, lisensi, dan batas penggunaan
Halaman ini menjelaskan isi setiap paket ProcessMind: jenis lisensi, alokasi kredit AI bulanan, batas penyimpanan dan event, lisensi pengguna dengan akses lihat, serta penerapan batas penggunaan. Pesanan Anda mencantumkan paket, lisensi, dan ketentuan khusus. Jika informasi di halaman ini berbeda dari Pesanan Anda, ketentuan dalam Pesanan yang berlaku.
Paket
ProcessMind menawarkan empat paket berbayar dan Process Individual. Setiap paket menjawab kebutuhan yang berbeda:
| Paket | Ringkasan | Pembeli umum |
|---|---|---|
| Process Individual | Coba platform dalam skala demo, untuk satu pengguna. | Sedang mengevaluasi |
| Fondasi proses | Memodelkan dan mendokumentasikan proses. | Pemodel proses atau tim yang beralih dari Visio |
| Arsitektur proses | Mengelola dan menerbitkan lanskap proses. | Kantor proses, fungsi kualitas, atau organisasi yang membutuhkan portal |
| Intelijen proses | Mengukur dan meningkatkan proses berdasarkan data event. | Tim analitik atau keunggulan operasional |
| Perusahaan | Memperluas skala dan integrasi di berbagai entitas dan sistem. | TI, organisasi dengan banyak entitas, mitra, dan OEM |
Lisensi
ProcessMind menggunakan lisensi per pengguna. Satu lisensi memberikan hak akses kepada satu pengguna. Fitur yang dapat diakses bergantung pada lisensi pengguna dan paket organisasi. Lisensi tingkat lebih tinggi mencakup semua yang tersedia di tingkat bawah.
| Lisensi | Kredit AI / bulan | Kemampuan |
|---|---|---|
| Pengguna Process Individual | 20 (batas tetap) | Satu pengguna dengan batasan dan fitur Intelligence terbatas: memodelkan, melakukan process mining, simulasi, dan membaca dashboard dalam skala demo |
| Pengguna portal dengan akses lihat | (menggunakan alokasi organisasi) | Membaca proses dan dokumentasi yang dipublikasikan di Process Portal |
| Pengguna dashboard dengan akses lihat | (menggunakan alokasi organisasi) | Akses portal, ditambah akses baca saja ke dashboard analitik |
| Process Foundation | 500 | Memodelkan, mendokumentasikan, membuat versi, mengimpor, dan mengekspor |
| Process Architecture | 2.000 | Semua kemampuan Foundation, ditambah arsitektur, peran dan RACI, persetujuan dan publikasi, kualitas model, serta portal |
| Process Intelligence | 5.000 | Semua kemampuan Architecture, ditambah process mining, dashboard, simulasi, varian, dan ekspor analisis |
Tagihan tahunan memberikan diskon mulai dari 15%. Diskon bertambah seiring jumlah lisensi yang Anda sepakati. Harga lisensi tercantum di halaman harga dan belum termasuk PPN.
Lisensi dapat ditambahkan atau dihapus di workspace. Jika jumlah pengguna aktif melebihi jumlah lisensi dalam Pesanan, penyesuaian akan diterapkan sesuai ketentuan Perjanjian Pelanggan §9.1(g).
Isi setiap paket
Process Individual memberikan satu pengguna akses terbatas ke platform dalam skala demo: memodelkan, melakukan process mining, simulasi, dan membaca dashboard dengan batas 10.000 event per dataset, 20 kredit AI per bulan (batas tetap), 5 ekspor model atau dokumentasi per bulan (ekspor artefak tidak terbatas), penyimpanan 250 MB, dan model tanpa batas. Tidak tersedia lisensi pengguna dengan akses lihat atau persetujuan, tetapi Anda tetap dapat memiliki proses. Untuk menambahkan anggota, Anda memerlukan paket berbayar. Paket ini hanya mencakup satu pengguna, sehingga tombol untuk menambahkan pengguna dinonaktifkan.
Fondasi proses mencakup pemodelan BPMN 2.0, kolaborasi real-time, katalog proses, pembuatan proses dengan AI, Asisten AI, mesin pengaturan tata letak otomatis, impor BPMN, ekspor BPMN, PNG dan PDF, riwayat versi, serta ekspor dokumentasi dalam format Word, Markdown, dan PDF.
Arsitektur proses mencakup semua yang tersedia di Fondasi proses, ditambah lanskap dan hierarki proses, pemetaan aliran nilai, dokumentasi dan artefak, RACI, kualitas dan standar model, tata kelola, Process Portal interaktif, kontrol akses berbasis peran, serta log audit lengkap.
Intelijen proses mencakup semua yang tersedia di Arsitektur proses, ditambah dasbor intelijen operasional, wawasan proses berbasis AI, analisis varian proses, perbandingan proses, penemuan proses otomatis, process mining, simulasi proses, animasi proses, skor kesehatan proses, dan pemeriksaan kesesuaian.
Perusahaan mencakup semua yang tersedia di Intelijen proses, ditambah banyak lingkungan, SSO perusahaan khusus, server MCP dan Bring Your Own AI, statistik organisasi, white-label penuh (OEM), serta perjanjian perusahaan yang fleksibel.
Pengaturan tampilan workspace dan portal (logo, warna, tema) tersedia di semua paket. White-label penuh tanpa identitas ProcessMind diatur dalam OEM Partner Agreement.
Kredit AI dan batas penggunaan
Setiap kursi pengguna mendapat alokasi kredit AI bulanan. Kredit ini digunakan bersama oleh seluruh organisasi dan terpakai saat menggunakan fitur yang dihitung berdasarkan pemakaian, termasuk AI, prapemrosesan, pemasukan data, simulasi, dashboard, ekspor, API eksternal, dan MCP.
| Paket | Kredit AI / bulan |
|---|---|
| Process Individual | 20 (batas tetap) |
| Process Foundation | 500 per kursi berbayar |
| Process Architecture | 2.000 per kursi berbayar |
| Process Intelligence | 5.000 per kursi berbayar |
| Enterprise | Disesuaikan dengan perjanjian Anda |
| Uji coba gratis | 100 untuk seluruh masa uji coba |
| Academic | Sesuai perjanjian Academic Alliance |
Jika alokasi kredit habis, fitur yang dihitung berdasarkan pemakaian tidak tersedia atau dibatasi hingga alokasi direset, ditambah, atau kapasitas tambahan dipesan. Paket Process Individual dan uji coba berhenti saat mencapai batas. Alokasi akademik mengikuti perjanjian Academic Alliance. Paket berbayar memberi tahu administrator dan tetap berjalan. Kelebihan pemakaian ditangani sesuai Customer Agreement.
Kredit yang tidak terpakai direset setiap bulan dan tidak diakumulasikan, baik kredit dari alokasi paket maupun paket kredit. Jika Anda membutuhkan alokasi yang lebih besar, tambahkan paket kredit penggunaan: +5.000 kredit per bulan (Process Foundation ke atas; tarif tersedia di halaman harga).
Pengguna portal dan dashboard
Lisensi pengguna Viewer memberikan akses hanya-baca ke proses yang dipublikasikan di Process Portal. Lisensi ini gratis dan tidak mengurangi jumlah lisensi berbayar.
| Paket | Pengguna portal | Pengguna dashboard |
|---|---|---|
| Process Individual | Tidak tersedia | Tidak tersedia |
| Process Foundation | Tidak tersedia (portal adalah fitur Process Architecture) | Tidak tersedia |
| Process Architecture | 10 per lisensi Architecture | Tidak tersedia |
| Process Intelligence | 10 per lisensi Intelligence | 3 per lisensi Intelligence |
| Enterprise | Tidak terbatas, dengan penggunaan wajar | Tidak terbatas, dengan penggunaan wajar |
Pengguna portal tambahan dapat ditambahkan dalam paket berisi 100 orang, sedangkan pengguna dashboard tambahan tersedia dalam paket berisi 10 orang (Intelligence ke atas). Tarif tersedia di halaman harga. Dashboard analitik dapat diakses oleh pengguna dengan lisensi Intelligence dan pengguna dashboard mereka. Pengguna dengan lisensi Foundation dan Architecture tidak dapat melihat dashboard.
Pengguna Viewer dapat menelusuri dan mencari proses yang dipublikasikan, membuka model yang dipublikasikan dalam mode hanya-baca, membaca dokumentasi dan RACI, serta mengekspor dokumen yang dipublikasikan. Mereka tidak dapat mengedit, memublikasikan, atau mengelola apa pun, dan tidak dapat mengekspor model, artefak, atau analisis.
Tenant, penyimpanan, dan batas data
| Batas | Process Individual | Foundation | Architecture | Intelligence | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Tenant (lingkungan) | 1 | 1 | 2 (produksi + sandbox); tenant tambahan dapat dibeli | 2 (produksi + sandbox); tenant tambahan dapat dibeli | Sesuai kesepakatan |
| Peristiwa per dataset | 10.000 | Tidak ada batas | Tidak ada batas | 10.000.000 | Lebih dari 10.000.000 sesuai kesepakatan |
| Penyimpanan | 250 MB | 500 MB | 1 GB | 10 GB | 10 GB |
Penyimpanan mencakup model, dokumentasi, dan artefak. Batas event berlaku untuk paket yang menyediakan fitur data: Foundation dan Architecture adalah paket pemodelan tanpa alur unggah, sedangkan Process Individual adalah demo dengan batas tertentu. Jumlah dataset per model dibatasi oleh kapasitas penyimpanan dan jumlah event, bukan oleh batas paket tersendiri. Ukuran unggahan dibatasi oleh batas teknis seluruh platform, bukan oleh batas paket. Prapemrosesan data dibatasi oleh kredit prapemrosesan dalam alokasi kredit AI. Anda dapat membuat lingkungan (tenant tambahan di workspace) hingga mencapai batas paket. Mulai dari Process Architecture, Anda juga dapat membeli lingkungan tambahan (tarif tersedia di halaman harga; tagihan tahunan 15% lebih murah). Setiap lingkungan yang dibeli menambahkan 100 pengguna portal. Ketentuan Enterprise disepakati dalam kontrak.
API dan MCP
REST API dan Data API tersedia di semua paket. Pemakaiannya dihitung dalam kredit penggunaan dan tunduk pada satu batas operasional untuk seluruh platform (jumlah permintaan per menit per organisasi, bukan batas paket). Server MCP (Model Context Protocol) tersedia di paket Enterprise. Pemakaian keduanya dihitung dalam kategori penggunaan di atas.
Penggunaan wajar
Jika suatu hak penggunaan disebut “tidak terbatas”, “tanpa penghitungan”, atau istilah serupa, penggunaannya tetap tunduk pada kebijakan penggunaan wajar untuk keperluan bisnis internal. Penggunaan harus sesuai pola normal untuk layanan terkait, ukuran pelanggan, dan kebutuhannya. Penggunaan yang secara signifikan dan terus-menerus melampaui alokasi yang disertakan, atau mengancam stabilitas, keamanan, maupun ketersediaan layanan, dapat memicu langkah perlindungan sebagaimana dijelaskan dalam Customer Agreement §4.7.
Perubahan batas dan alokasi penggunaan
ProcessMind dapat memperbarui paket, fitur, alokasi, dan batas penggunaan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting sesuai Customer Agreement. Ketentuan paket, lisensi pengguna, dan persyaratan khusus dalam Order Anda berlaku jika berbeda dari informasi di halaman ini.
Topik terkait
Rancang proses yang lebih baik. Bangun arsitektur yang saling terhubung. Tetap kendalikan semuanya.
Mulai sekarang juga tanpa kartu kredit dan tanpa perlu menunggu. Ubah cara kerja organisasi Anda menjadi rancangan proses yang jelas dan saling terhubung.
Bangun arsitektur proses, tetapkan penanggung jawab dan kontrol, lalu selaraskan peran serta tanggung jawab di setiap tingkat.
Mulai uji coba gratis dan bangun satu landasan tepercaya untuk mengatur, mengelola, dan terus memperbaiki proses Anda.