Kirim pesan kepada kami
Untuk memenuhi permintaan Anda, kami perlu menyimpan dan memproses data pribadi Anda. Jika Anda setuju data pribadi Anda disimpan untuk keperluan ini, centang kotak berikut.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Untuk mengetahui cara berhenti berlangganan, praktik privasi kami, serta komitmen kami dalam melindungi dan menghormati privasi Anda, baca Kebijakan Privasi.
Periksa kolom wajib, lalu coba lagi.
Data di ProcessMind
Selamat datang di pusat dokumentasi kami
Baru di sini? Pilih jalur Anda: Dasar-dasar Proses untuk mendokumentasikan dan menstandarkan proses, Arsitektur Proses untuk menghubungkan dan mengatur proses, atau Kecerdasan Proses untuk menganalisis dan mengoptimalkan proses dengan data. Anda dapat langsung mengikuti jalur mana pun dengan uji coba gratis.
Setiap analisis di ProcessMind dimulai dengan kumpulan data. Bagian ini membahas seluruh siklus penggunaan kumpulan data di aplikasi: mengunggah file, memetakan kolom ke tiga kolom wajib, menyempurnakan atribut dan aktivitas, memeriksa skor kualitas, serta memperbarui data seiring perubahan proses Anda.
Jika Anda belum pernah mengunggah file, mulai dari Cara mengunggah dataset. Anda hanya perlu tiga kolom untuk memulai: ID kasus, aktivitas, dan stempel waktu. Jika masih menentukan sumber data, baca Data untuk process mining terlebih dahulu.
Siklus dataset
- Unggah: Impor file CSV, Excel, XES, Parquet, atau JSONL. Lihat Mengatur dataset.
- Atur: Petakan kolom ke kolom yang sesuai, lalu sesuaikan Atribut dataset dan Aktivitas dataset. Tinjau semuanya di Data dataset.
- Validasi: Periksa lencana dan panel Kualitas data sebelum menggunakan angkanya.
- Perbarui data: Tambahkan baris baru melalui Pemuatan data inkremental, bukan dengan mengunggah ulang.
AI membantu selama proses ini: Rekomendasi data AI secara otomatis menandai masalah pemetaan dan anomali. Atribut dataset juga dapat membuat kolom baru dari kolom yang sudah ada sebagai atribut terhitung (lihat bahasa ekspresi).
Langkah selanjutnya
- Hubungkan data ke model: Menu Pemetaan data menjelaskan cara menghubungkan dataset ke model proses, termasuk dataset utama dan pembanding.
- Siapkan data sebelum memiliki file: Data untuk process mining membahas sumber data, format, dan pembersihan log peristiwa.
- Analisis data yang diunggah: Process mining mengubah dataset yang sudah diatur menjadi proses hasil penambangan yang dapat Anda jelajahi di Grafik proses.
Dokumentasi terkait
HUBUNGI KAMI
Hubungi kami
Gunakan formulir untuk menghubungi ProcessMind tentang penjualan atau pertanyaan umum. Untuk dukungan, media, kemitraan, atau pertanyaan akademik, gunakan jalur di bawah agar pesan Anda sampai ke tim yang tepat. Ingin melihat cara kerja platform? Mulai uji coba gratis sebelum berbicara dengan tim penjualan.
Jalur kontak mana yang sebaiknya Anda gunakan?
- Penjualan dan pertanyaan umum: Gunakan formulir kontak untuk pertanyaan tentang produk, diskusi perusahaan, dan pertanyaan lainnya.
- Dukungan: Untuk bantuan terkait ProcessMind, cari jawabannya terlebih dahulu di dokumentasi. Periksa status layanan jika Anda mengalami gangguan layanan.
- Mitra: Untuk pertanyaan kemitraan, kunjungi halaman Bermitra dengan kami.
- Media: Untuk pertanyaan media, lihat berita dan siaran pers kami.
- Pemohon akademik: Pelajari Academic Alliance dan cara mengajukan permohonan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapat balasan?
Waktu balasan bergantung pada jenis pertanyaan dan jalur kontak. Formulir kontak dan halaman yang ditautkan merupakan pilihan yang tersedia. Kami tidak mencantumkan waktu balasan tertentu di sini. Jika Anda melaporkan gangguan layanan, periksa halaman status sebelum mengirim pertanyaan ke dukungan.
Ingin mencoba sebelum menghubungi tim penjualan?
Mulai uji coba gratis untuk menjelajahi ProcessMind dan melihat apakah platform ini sesuai dengan kebutuhan Anda. Gunakan produk untuk mencari jawaban atas pertanyaan Anda sebelum menjadwalkan pembicaraan dengan tim penjualan.
Jelajahi ProcessMind dengan uji coba gratis
Lihat cara kerja platform dan cari jawaban atas pertanyaan tentang proses Anda sebelum menghubungi tim penjualan.
Perlu bantuan untuk akun yang sudah ada?
Cari panduan produk di dokumentasi ProcessMind. Jika Anda menduga ada gangguan layanan, periksa status layanan sebelum menghubungi tim dukungan.
Hubungi ProcessMind
Gunakan formulir kontak untuk urusan penjualan dan pertanyaan umum. Untuk pertanyaan khusus, pilih jalur dukungan, mitra, media, atau akademik di atas.
Kirim pertanyaan Anda atau mulai uji coba gratis: Mulai uji coba gratis.