Menggunakan filter

Menggunakan filter

Filter membantu Anda berfokus pada bagian tertentu dari data. Anda tidak perlu menganalisis semuanya sekaligus. Persempit analisis ke kasus, rentang waktu, atau pola yang paling penting. Coba filter pada data Anda sendiri dengan uji coba gratis.

Mengapa menggunakan filter?

Filter membantu Anda menjawab pertanyaan tertentu:

• “Apa yang terjadi pada pesanan dari wilayah ini?”
• “Bagaimana kinerja proses pada kuartal lalu?”
• “Kasus mana yang menempuh jalur paling lama?”
• “Apa kesamaan kasus yang gagal?”

Tanpa filter, Anda hanya melihat rata-rata dan total. Dengan filter, Anda dapat memisahkan dan membandingkan segmen tertentu.

Panel filter

Panel filter berada di sisi kanan dashboard.

Kontrol panel filter

Kontrol	Tindakan
+ Tambahkan filter	Buka menu filter untuk menambahkan filter baru
Filter aktif	Daftar filter yang sedang diterapkan
X pada filter	Hapus filter tersebut
Atur ulang filter	Hapus semua filter sekaligus
Ikon mata	Nonaktifkan filter sementara tanpa menghapusnya

Menambahkan filter

Ada tiga cara untuk menambahkan filter:

1. Dari menu filter

1. Klik + Tambahkan filter di panel filter
2. Pilih kategori filter
3. Pilih jenis filter tertentu
4. Atur nilai filter

2. Dari diagram

1. Klik segmen pada diagram mana pun, misalnya batang pada diagram batang
2. Klik tombol Filter yang muncul, atau klik dua kali segmen tersebut
3. Filter akan dibuat otomatis berdasarkan pilihan Anda

3. Dari diagram proses

1. Klik aktivitas atau koneksi dalam proses
2. Klik Filter di menu konteks
3. Pilih jenis filter yang akan diterapkan

Jenis filter

ProcessMind mengelompokkan filter ke dalam beberapa kategori:

Filter umum

Filter ini dapat digunakan di semua proses:

Filter Diikuti oleh

Filter berdasarkan urutan aktivitas.

Opsi	Arti
Langsung diikuti oleh	Aktivitas B langsung mengikuti Aktivitas A
Diikuti secara tidak langsung oleh	Aktivitas B terjadi kapan saja setelah Aktivitas A
Tidak langsung diikuti oleh	Aktivitas B tidak langsung mengikuti A, tetapi dapat terjadi kemudian
Tidak pernah diikuti oleh	Aktivitas B tidak pernah terjadi setelah Aktivitas A

Contoh penggunaan: Temukan kasus ketika persetujuan belum diberikan sebelum pengiriman, atau temukan pengulangan pekerjaan.

Filter periode

Filter berdasarkan rentang waktu.

Opsi	Deskripsi
Periode kustom	Pilih tanggal mulai dan tanggal akhir tertentu
Tahun	Semua data dari tahun tertentu
Kuartal	Data dari kuartal tertentu
Bulan	Data dari bulan tertentu
Minggu	Data dari minggu tertentu
Hari + waktu	Rentang tanggal dan waktu yang spesifik

Contoh penggunaan: Bandingkan kuartal ini dengan kuartal lalu, atau fokus pada periode terjadinya insiden tertentu.

Filter variasi

Filter berdasarkan jalur proses (varian).

• Daftar varian: Menampilkan semua jalur unik dalam proses
• Metrik: Setiap varian menampilkan jumlah kasus, waktu rata-rata, dan lainnya
• Pratinjau: Klik varian untuk menyorot jalurnya
• Pilih beberapa: Sertakan atau kecualikan beberapa varian

Contoh penggunaan: Bandingkan “jalur utama” dengan variasi yang bermasalah.

Atribut bawaan

Metrik process mining standar yang tersedia di semua dataset:

• Biaya: Filter berdasarkan biaya kasus, jika tersedia
• tCO₂e: Filter berdasarkan jejak karbon, jika tersedia

Filter khusus dataset

Filter berdasarkan atribut dalam data tertentu:

• Jenis pelanggan, wilayah, dan kategori produk
• Kode status dan tingkat prioritas
• Kolom kustom apa pun dalam dataset Anda

Filter ini bergantung pada data yang diunggah.

Filter khusus

Beberapa filter dirancang untuk kebutuhan analisis tertentu. Filter ini tersedia dalam grup Filter proses dan Fitur urutan di menu filter:

ID kasus

Filter kasus tertentu berdasarkan ID kasus. Ketik atau tempel satu atau beberapa ID kasus untuk menganalisis kasus tersebut saja. Filter ini cocok untuk menyelidiki pesanan, tiket, atau pelanggan bermasalah yang sudah diketahui.

Kontrol Four Eyes / SoD

Filter Kontrol Four Eyes / SoD mencari kasus yang melewati kombinasi aktivitas tertentu. Filter ini umum digunakan untuk memeriksa pemisahan tugas, misalnya memastikan orang yang sama tidak membuat sekaligus menyetujui pesanan pembelian. Pilih elemen yang harus muncul dalam kasus. Filter akan menampilkan kasus yang melewati elemen tersebut.

Filter fitur urutan

Filter fitur urutan membantu Anda menelusuri pergerakan kasus dalam proses. Filter ini mencakup Jalur utama, Kesesuaian, Pengerjaan ulang, Kasus terhenti, dan Sumber daya.

Jalur utama

Filter Jalur utama hanya menampilkan kasus yang mengikuti rute paling umum dalam proses. Gunakan filter ini untuk mengukur seberapa sering pekerjaan mengikuti alur utama, atau membandingkan jalur ideal dengan penyimpangan.

Filter kesesuaian

Filter kesesuaian menampilkan kasus yang menyimpang dari model yang diharapkan, misalnya kasus dengan transisi tidak valid (langkah yang urutannya tidak semestinya). Gabungkan filter ini dengan Pemeriksaan kesesuaian untuk menemukan masalah kepatuhan.

Pengerjaan ulang

Filter Pengerjaan ulang menemukan kasus yang aktivitasnya diulang. Gunakan filter ini untuk menemukan pengulangan, persetujuan berulang, atau pekerjaan lain yang harus dilakukan lebih dari sekali.

Kasus terhenti

Filter Kasus terhenti menyoroti kasus yang sedang terhambat atau tidak lagi mengalami kemajuan. Gunakan filter ini untuk memprioritaskan tindak lanjut pada kasus yang perlu diperhatikan.

Sumber daya

Filter Sumber daya mempersempit kasus berdasarkan orang, tim, atau sumber daya lain yang terlibat dalam pelaksanaan proses. Gunakan filter ini untuk membandingkan pengaruh sumber daya yang berbeda terhadap perilaku dan hasil proses.

Tersedia dengan lisensi Process Intelligence atau yang lebih tinggi.

Mengelola filter

Melihat filter aktif

Semua filter aktif muncul di panel filter. Setiap filter menampilkan:

• Jenis dan nama filter
• Nilai filter saat ini
• Tombol hapus (X)

Menghapus filter

• Satu filter: Klik X di samping filter
• Semua filter: Klik Atur ulang filter di bagian atas panel filter

Menonaktifkan filter sementara

Klik Ikon mata untuk menonaktifkan semua filter tanpa menghapusnya. Dengan begitu, Anda dapat:

• Membandingkan tampilan dengan dan tanpa filter dengan cepat
• Memeriksa dampak filter
• Mengaktifkan atau menonaktifkan filter tanpa mengaturnya ulang

Klik ikon mata sekali lagi untuk mengaktifkan kembali filter.

Menyimpan pengaturan filter

Pemilih

Pemilih tampak seperti filter, tetapi fungsinya berbeda. Pemilih tidak menyaring data, melainkan memungkinkan Anda memilih dimensi untuk analisis.

Filter dan pemilih

Aspek	Filter	Pemilih
Tujuan	Mengecualikan data	Memilih sudut pandang
Dampak	Mengurangi jumlah kasus	Mengubah pengelompokan atau perincian
Contoh	“Tampilkan Eropa saja”	“Rincikan berdasarkan wilayah”
Hasil	Lebih sedikit kasus	Kasus tetap sama, tampilan berbeda

Cara kerja pemilih

Pemilih mengubah cara data dikelompokkan dan ditampilkan dalam diagram dan metrik:

• Pemilih wilayah: Lihat metrik yang dirinci berdasarkan wilayah
• Pemilih produk: Lihat kinerja berbagai produk
• Pemilih tim: Bandingkan kinerja antar tim
• Pemilih waktu: Pilih tingkat perincian waktu (hari, minggu, bulan)

Pemilih yang tersedia bergantung pada dimensi yang dikonfigurasi dalam dataset Anda.

Menggunakan pemilih

1. Cari menu tarik-turun pemilih, biasanya di dekat bagian atas dashboard atau di pengaturan diagram
2. Klik untuk membuka menu tarik-turun
3. Pilih dimensi yang ingin Anda gunakan untuk analisis
4. Diagram dan metrik akan diperbarui sesuai pilihan Anda

Menggabungkan pemilih dan filter

Pemilih dan filter dapat digunakan bersama:

• Terapkan filter terlebih dahulu: Persempit data ke kasus yang Anda perlukan
• Lalu pilih dimensi: Tentukan cara merinci kasus tersebut

Contoh: Filter data kuartal keempat, lalu gunakan pemilih wilayah untuk membandingkan wilayah dalam kuartal tersebut.

Tips filter

Menggabungkan filter

Beberapa filter bekerja bersama dengan logika AND. Kasus harus memenuhi semua filter aktif agar disertakan.

Contoh: Filter periode (Januari) + filter wilayah (Eropa) = hanya kasus dari Eropa pada Januari.

Urutan tidak berpengaruh

Anda dapat menambahkan filter dalam urutan apa pun. Hasilnya tetap sama, apa pun filter yang ditambahkan lebih dahulu.

Perhatikan jumlah kasus

Jumlah kasus berkurang setiap kali Anda menambahkan filter. Jika filter terlalu ketat, jumlah kasus yang tersisa mungkin terlalu sedikit untuk dianalisis dengan baik.

Periksa indikator jumlah kasus untuk melihat banyaknya kasus yang sesuai dengan filter saat ini.

Mulai dengan cakupan luas, lalu persempit

Mulailah dengan sedikit filter untuk memahami gambaran keseluruhan. Setelah itu, tambahkan filter secara bertahap untuk berfokus pada pertanyaan tertentu.

Topik terkait

• Menu elemen - Filter berdasarkan elemen proses
• Bookmark - Simpan filter bersama tampilan Anda