Pengguna Viewer

Pengguna Viewer adalah anggota organisasi dengan akses hanya-baca. Mereka dapat menjelajahi Process Portal, membuka model terbit, membaca dokumentasi, dan mengekspor dokumen, tetapi tidak dapat membuat model, mengedit, atau mengelola apa pun. Akses Viewer gratis dan tidak mengurangi jumlah kursi berbayar: setiap kursi pengguna Process Architecture dan Process Intelligence mencakup 10 pengguna portal gratis. Setiap kursi pengguna Intelligence juga mencakup 3 pengguna dasbor yang dapat membaca dasbor. Perjanjian Enterprise dapat menyediakan akses Viewer tanpa batas.

Cara kerja pengguna Viewer

• Dirancang untuk akses hanya-baca: pengguna Viewer hanya melihat konten yang Anda terbitkan. Mereka tidak memiliki mode edit.
• Hanya konten terbit: draf dan proses yang sedang ditinjau tidak terlihat sampai Anda menerbitkannya.
• Hanya konten yang sudah diisi: bagian dokumentasi yang kosong dan peran yang belum ditetapkan disembunyikan, sehingga pengguna Viewer tidak melihat pekerjaan yang belum selesai.
• Ekspor tersedia: pengguna Viewer dapat mengunduh dokumentasi terbit sebagai Word (.docx), menyalinnya sebagai Markdown, atau mencetaknya.

Pengguna Viewer tidak memerlukan izin untuk membuat model, dan aktivitas melihat tidak mengurangi jumlah kursi pengguna untuk pemodelan.

Yang dapat dilakukan pengguna Viewer

• Menjelajahi katalog: mencari dan memfilter proses terbit berdasarkan folder, tingkat, atau nama.
• Membuka model proses: melihat model terbit dalam tampilan hanya-baca. Anda dapat memperbesar, menggeser, dan menjelajahinya, tetapi tidak dapat mengubahnya.
• Membaca dokumentasi: membaca bagian-bagian yang ditampilkan, termasuk matriks RACI.
• Mengekspor dokumen: mengunduh sebagai Word, menyalin sebagai Markdown, atau mencetak ke PDF.

Yang tidak dapat dilakukan pengguna Viewer

• Mengedit model atau dokumentasi.
• Menerbitkan proses atau mengubah statusnya.
• Melihat pekerjaan yang belum terbit: konten berstatus Draf atau Dalam Peninjauan tidak terlihat.
• Mengelola pengguna, peran, atau pengaturan.

Menyiapkan pengguna Viewer

1. Publikasikan proses Anda terlebih dahulu. Pengguna portal baru dapat melihat proses setelah proses tersebut melewati alur kerja tata kelola Anda.
2. Berikan akses pengguna portal: di pengaturan organisasi atau lingkungan, tambahkan pengguna dengan Pengguna portal.
3. Minta mereka masuk: pengguna portal masuk ke ProcessMind dan langsung membuka portal, tempat mereka hanya dapat melihat proses yang sudah dipublikasikan. Akses diberikan melalui lisensi, bukan tautan untuk setiap proses. Untuk mencabut akses, hapus lisensinya.

Mengatur akses

• Untuk setiap organisasi atau lingkungan: tentukan siapa yang dapat melihat proses terbit di tingkat organisasi atau lingkungan.
• Editor dan pengguna Viewer: editor dapat membuat model, mendokumentasikan, dan mengelola. Pengguna Viewer hanya dapat membaca konten terbit.
• Navigasi berdasarkan peran: pengguna Viewer melihat departemen dan fungsi yang Anda sediakan untuk mereka.

Memperbarui portal

Pengguna Viewer selalu melihat versi terbit terbaru, jadi portal tetap akurat tanpa pekerjaan tambahan:

• Terbitkan versi baru setelah menyetujui perubahan. Pengguna Viewer akan langsung melihatnya.
• Batalkan penerbitan proses untuk menghapusnya dari portal selama Anda mengerjakannya kembali.
• Periksa kualitas sebelum menerbitkan: gunakan lencana kualitas model untuk memastikan konten yang dibagikan lengkap dan konsisten.

Topik terkait

• Process Portal
• Tata Kelola & Penerbitan
• Dokumentasi Proses
• Kualitas Model