Aktivitas
Pengertian aktivitas
Dalam BPMN 2.0, Aktivitas menggambarkan satu tugas atau rangkaian tugas dalam proses bisnis. Aktivitas menjadi komponen dasar model proses dan menjelaskan tindakan yang diperlukan agar proses berjalan. Dalam diagram BPMN, aktivitas ditampilkan sebagai persegi panjang bersudut tumpul. Anda dapat memodelkan setiap jenis aktivitas di kanvas ProcessMind. Mulai uji coba gratis untuk menggambar tugas dan subproses dari proses Anda sendiri.
Ubah daftar tugas menjadi model BPMN
Jelaskan langkah-langkah dalam salah satu proses Anda. AI akan mengubahnya menjadi tugas dan subproses di kanvas yang bisa Anda edit.
Jenis aktivitas
-
Tugas:
- Aktivitas tunggal yang mewakili satu pekerjaan dasar yang perlu dilakukan.
- Contoh: “Kirim faktur” atau “Setujui permohonan.”
-
Subproses:
- Aktivitas gabungan yang mencakup beberapa tugas atau proses lain.
- Subproses dapat diperluas untuk menampilkan semua tugas di dalamnya, atau diringkas menjadi satu aktivitas.
- Contoh: Proses perekrutan dapat menjadi subproses dalam proses orientasi karyawan baru.
-
Call Activity:
- Proses atau subproses yang dapat digunakan kembali dan dipanggil oleh proses lain.
- Contoh: Proses “Verifikasi pelanggan” yang digunakan bersama di beberapa alur kerja.
Jenis tugas khusus
Tugas dapat dikelompokkan berdasarkan peserta yang terlibat dan objek yang digunakan, dikonsumsi, atau dihasilkan selama proses.
Tugas umum
Tugas umum menjadi titik awal untuk model proses Anda. Tugas ini dapat dibuat dengan cepat, lalu disempurnakan menjadi subjenis tertentu sesuai kebutuhan.
Manual Task
Manual Task dilakukan oleh seseorang dan tidak berinteraksi langsung dengan process engine. Contohnya mengatur dokumen ke dalam folder, menyelesaikan selisih faktur melalui telepon, dan melayani pelanggan secara langsung di loket.
User Task
User Task dilakukan oleh seseorang dan secara khusus diberikan oleh process engine. Engine menempatkan tugas langsung ke antrean tugas setiap pengguna. Setelah tugas selesai, engine meminta konfirmasi, biasanya melalui entri data atau klik tombol. User Task merupakan bagian penting dari sistem manajemen alur kerja manusia.
Contoh umum mencakup meninjau faktur, menyetujui permohonan cuti, dan menangani tiket dukungan.
Receive Task
Receive Task memodelkan penerimaan pesan sebagai tugas tersendiri dalam alur proses. Jenis tugas ini menjadi alternatif bagi peristiwa penangkap pesan, yang dalam BPMN 2.0 dilambangkan dengan amplop kosong.
Receive Task (Instantiating)
Jika Receive Task ditetapkan untuk memulai proses sebagai alternatif bagi peristiwa mulai pesan, hal ini ditandai dengan ikon peristiwa kecil di sudut kiri atas.
Send Task
Send Task adalah tugas teknis yang dijalankan process engine. Tugas ini terutama digunakan untuk memanggil layanan web secara asinkron melalui antrean pesan.
Script Task
Script Task dijalankan langsung di dalam process engine dan harus ditulis dalam bahasa yang dapat ditafsirkan oleh engine tersebut.
Service Task
Service Task adalah pekerjaan yang dilakukan aplikasi perangkat lunak dan dijalankan secara otomatis sebagai bagian dari alur kerja proses. Dalam BPMN, fungsi ini biasanya disediakan melalui layanan web, meski penerapan lain juga dimungkinkan. Tugas ini menjadi bagian penting dari integrasi berorientasi proses dan sejalan dengan prinsip Arsitektur Berorientasi Layanan (SOA).
Business Rule Task
BPMN 2.0 memperkenalkan Business Rule Task yang dirancang khusus untuk menerapkan aturan bisnis dalam proses.
Karakteristik utama
- Alur Sekuensial: Aktivitas dihubungkan dengan panah yang menentukan urutan pelaksanaan tugas.
- Perulangan dan banyak instans: Beberapa aktivitas dapat diulang atau dilakukan secara bersamaan oleh beberapa peserta.
Contoh
- Aktivitas “Tinjau permohonan” dapat berupa User Task yang meminta manajer meninjau permohonan. Tugas ini dapat menjadi bagian dari subproses yang lebih besar bernama “Pemrosesan permohonan.”
Aktivitas menjadi dasar untuk menjelaskan langkah-langkah dalam proses dan cara pekerjaan dilakukan demi mencapai hasil yang diinginkan dalam model BPMN. Aktivitas dapat berupa tugas sederhana atau subproses kompleks yang memuat beberapa aktivitas dan kondisi alur.
Buat model BPMN sesuai kebutuhan
Ubah daftar tugas menjadi model BPMN
Jelaskan langkah-langkah dalam salah satu proses Anda. AI akan mengubahnya menjadi tugas dan subproses di kanvas yang bisa Anda edit.
Berikutnya
Jenis activity lainnya mencakup subproses yang diciutkan, task multi-instance, dan subtask ad-hoc.
Rancang proses yang lebih baik. Bangun arsitektur yang saling terhubung. Tetap kendalikan semuanya.
Mulai sekarang juga tanpa kartu kredit dan tanpa perlu menunggu. Ubah cara kerja organisasi Anda menjadi rancangan proses yang jelas dan saling terhubung.
Bangun arsitektur proses, tetapkan penanggung jawab dan kontrol, lalu selaraskan peran serta tanggung jawab di setiap tingkat.
Mulai uji coba gratis dan bangun satu landasan tepercaya untuk mengatur, mengelola, dan terus memperbaiki proses Anda.